Nell'autunno 2018, un certo numero di ristrutturatori Apple ha ricevuto una lettera da Amazon che annunciava un nuovo accordo con Apple. L'azienda afferma che l'accordo dovrebbe migliorare l'esperienza del cliente offrendo loro il prodotto "che i clienti desiderano". Amazon ha incaricato coloro che desiderano continuare a vendere i prodotti Beats e Apple di contattare direttamente Apple.
The Amazon email to Apple products sellers
La nuova politica di Amazon non consente più alle piccole imprese di vendere prodotti Apple a meno che non siano rivenditori Apple autorizzati. Ciò significa che sono tenuti a fornire "fatture con data finale di 90 giorni per un totale di $ 2,5 milioni di vendite di prodotti Apple" per continuare a venderli dopo il 4 gennaio 2019. Coloro che non soddisfano i requisiti di qualificazione possono elencare i loro prodotti con lo standard Amazon Numero di identificazione nella categoria "Usato". L'accordo tra Amazon e Apple si applica ai siti Amazon negli Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Italia, Spagna, Francia, Giappone e India.
Amazon afferma che il suo programma rinnovato certificato rinnovato non sarà influenzato dall'accordo Apple, ma è chiaro che il programma eliminerà un numero enorme di piccole società di e-commerce dalla vendita di dispositivi Apple ricondizionati su Amazon.
Secondo CNBC, "Circa il 71% delle vendite di Apple nell'anno fiscale 2018, che si concluderà a settembre, sono avvenute attraverso canali di distribuzione indiretta come Amazon".
Amazon, il più grande rivenditore online negli Stati Uniti che detiene quasi il 50% del mercato dell'e-commerce negli Stati Uniti, ha lanciato il programma Amazon Renewed nel 2017. Solo i venditori e i fornitori selezionati che hanno superato con successo il processo di domanda sono stati autorizzati a partecipare e vendere prodotti ricondizionati, prodotti usati o con scatola aperta come prodotti "ricondizionati certificati" di alta qualità come nuovi a prezzi notevolmente ridotti.
I requisiti per qualificarsi come venditore su Amazon Renewed sono:
- Le fatture devono essere datate entro 90 giorni dalla domanda indicando un minimo di $ 50.000 in acquisti ricondizionati idonei;
- Tasso ODR dello 0,8% o inferiore, con un minimo di 700 ordini entro i 90 giorni precedenti (per un venditore esistente su Amazon)
- 90 giorni di garanzia su tutti i prodotti ricondizionati certificati o l’invio di un minimo di otto immagini di un'unità campione per la revisione del prodotto e della confezione per un prodotto senza garanzia del produttore;
- Per elencare i dispositivi Apple, il venditore ha bisogno di almeno $ 2,5 milioni di fatture per i dispositivi wireless negli ultimi 90 giorni. Le fatture devono provenire da un operatore wireless nazionale o da un rivenditore con almeno 5 miliardi di dollari di vendite annuali.
I venditori approvati del programma Ricondizionato certificato Amazon Renewed forniscono un test diagnostico completo e la cancellazione sicura del dispositivo, la sostituzione di eventuali parti difettose e il confezionamento, inclusi gli accessori. I dispositivi wireless devono avere batterie che mantengano almeno l'80% della loro capacità originale. Eventuali eccezioni verranno menzionate nella pagina dei dettagli del prodotto. "Ricondizionato certificato" senza imperfezioni estetiche visibili se tenuto a 12 pollici di distanza deve essere coperto da una garanzia separata di 1 anno nell'UE (garanzia minima di 90 giorni per gli Stati Uniti) da parte del venditore, del produttore, di un ricondizionatore di terze parti o in caso di prodotti venduti da Amazon, dal venditore.
