Amazon Renewed 受亚马逊与苹果达成协议的影响

Amazon Renewed 受亚马逊与苹果达成的协议的影响

2018 年秋天,一些销售翻新苹果产品的卖家收到亚马逊的一封邮件,宣布其与苹果达成新的协议。 邮件提出,本次协议的目标是给客户提供《他们想要》的产品,由此提供更高水平的消费体验。 亚马逊还指示,那些想继续销售 Beats 和苹果产品的商家都需要直接联系苹果官方代表。

The Amazon email to Apple products sellers

The Amazon email to Apple products sellers

亚马逊的新政策不再允许小企业销售苹果产品,除非他们是苹果授权经销商。 这意味着,如果想要获得卖苹果产品的资格,所有企业都必须向亚马逊提供总额为 250 万美元的 Apple 翻新产品发票,并且发票的日期为过去 90 天。那些获得不了资格的公司,在亚马逊平台发布产品时都必须用《二手》标识。 亚马逊和苹果之间的协议内容适用于美国、英国、德国、意大利、西班牙、法国、日本和印度的亚马逊平台。

亚马逊声称其 Renewed Certified Refurbished Program 不会受到与苹果协议的负面影响,但很明显该项目禁止很多小企业继续在亚马逊网站卖翻新苹果手机。

据 CNBC 报道,“截至 9 月, 2018 财年的苹果总销售额中约有 71% 都来自亚马逊等间接分销渠道。”

亚马逊是美国最大的在线零售商,占用近 50% 的美国电子商务市场。2017 年亚马逊推出 Amazon Renewed 项目。根据项目内容,只有申请并成功获得资格的企业才可以继续销售翻新、翻新和开箱产品,把它们作为高质量的(9成新甚至99成新以上),经过苹果认证的的产品。

申请Amazon Renewed 卖家资格的要求:

  • 卖家提供的发票日期应为过去 90 天,而且还应该提供总额为 5 万美元的苹果翻新产品销售发票;
  • ODR(订单缺陷率)不超过 0.8%,在过去 90 天内至少处理 700 个订单
  • 给全部经过认证的翻新产品都提供 90 天保修期
  • 对于没有制造商保修的产品,提交至少8张样品图片,共给亚马逊进行产品和包装审查;
  • 发布苹果设备之前,卖家必须向亚马逊提供总额为 250 万美元的 Apple 无线设备发票,并且发票的日期为过去 90 天。 发票必须来自年销售额至少为 50 亿美元的无线运营商或零售商。

Amazon Renewed Certified Refurbished审核的卖家都要提供完整的设备诊断和安全数据擦除、更换任何有缺陷的零部件以及重新包装产品(包括配件)。 无线设备的电池必须至少保持其出厂容量的 80%。 任何特殊情况都应在产品描述页面上写清楚。《Certified Refurbished》产品应在 12 英寸距离之内没有能看得见的外观缺陷,并且必须由卖方、制造商或第三方 、翻新商都要提供的 1 年保修(美国市场的卖家需要提供至少 90 天保修)。

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