Atualmente, quase metade da população mundial usa um smartphone. Os gastos anuais com o novo hardware do smartphone ultrapassam US $ 370 bilhões. De acordo com o relatório da Counterpoint, devido à crescente disponibilidade de smartphones acessíveis, um usuário final global médio substitui seu aparelho após 21 meses.
O que esse ciclo de substituição de celular em 21 meses significa para varejistas e empresas de atacado? Mais e mais usuários finais tendem a escolher dispositivos usados, renovados ou recondicionados em vez de comprar novos, cerca de uma vez a cada 2 anos. Vários dados estatísticos comprovam este fato e a tendência crescente. A maioria dos asiáticos está disposta a gastar US $ 400 ou menos ao escolher um novo telefone - verifique outra prova obtida pela equipe de pesquisa da Counterpoint.
O mercado de telefones usados e recondicionados em países em desenvolvimento
No entanto, este é apenas um dos muitos relatórios com estatísticas atuais sobre o uso de smartphones em todo o mundo. Nossa empresa, especializada em software para diagnóstico móvel, coleta constantemente os dados sobre o aparelho de telefones renovados e recondicionados. E nossos números comprovam o relatório estatístico fornecido por PersistanceMarketResearch sobre o crescimento potencial do mercado global de telefones usados.
Como esperado, a demanda por smartphones recondicionados e usados em países em desenvolvimento (como Filipinas, Tailândia, México, Rússia, Índia, Brasil e Argentina) é muito maior do que em outros países.
Nesses países em desenvolvimento, os consumidores são muito sensíveis aos preços e, principalmente, compram produtos de baixo custo, incluindo aparelhos eletrônicos. No entanto, o mercado de telefones usados e recondicionados na maioria dos países exigentes é extremamente desorganizado, as empresas tendem a ficar na zona cinzenta no que diz respeito ao pagamento de impostos. O nicho é muito restrito, mas, ao mesmo tempo, as empresas oficiais tendem a expandir seus negócios por aqui, principalmente se fornecerem garantias para telefones usados.
O mercado norte-americano de smartphones renovados e usados
Nos EUA, esse mercado também é muito popular. Em 2017, de acordo com PersistanceMarketResearch, o mercado global de telefones celulares reformados valia US $ 19 bilhões. No segundo trimestre de 2018, cresceu 10% A / A em comparação com o mercado de novos smartphones. Espera-se que até o final de 2026 ultrapasse US $ 44 bilhões.
Em países desenvolvidos como o Reino Unido, Itália, Alemanha, França e os EUA, a maioria dos usuários da base de consumidores fiéis são conhecedores de tecnologia. É por isso que eles tendem a substituir seus telefones antigos por modelos mais avançados e mais novos. Mas, ao mesmo tempo, eles não estão dispostos a gastar muito na compra de novos smartphones. Esta é a razão pela qual tantos usuários de países desenvolvidos preferem selecionar telefones usados, renovados e recondicionados com todos os recursos avançados a preços baixos ou com descontos.
Ao contrário dos países em desenvolvimento, onde as pessoas compram dispositivos usados e recondicionados de pequenos varejistas e vendedores de recompra, os americanos escolhem grandes empresas de varejo e atacado com uma reputação de confiança para substituir seus dispositivos:
- Best Buy - porque oferecem descontos de até 30%;
- Samsung - oferece descontos substanciais para os modelos com mais de 1 ano;
- Apple - tem um programa de recondicionamento certificado em todo o mundo. Como novos produtos com garantia de um ano;
- Amazon - também tem seu próprio programa Amazon Renewed com produtos recondicionados, usados ou de caixa aberta como novos produtos "Recondicionados Certificados" de alta qualidade a preços bastante reduzidos. Em janeiro de 2019, o novo acordo entre Apple e Amazon entrou em vigor. A nova política da Amazon permite que apenas Revendedores Apple autorizados vendam produtos Apple;
- A Gazelle desenvolveu seu negócio reformando e vendendo telefones comprados de seus consumidores regulares. Mas eles não têm diversidade de marcas e podem oferecer uma pequena seleção de marcas - a maioria apenas dispositivos Google, Samsung e Apple;
- Verizon, T-Mobile, AT&T e outras operadoras de telefonia móvel também caminham nessa direção
A maioria das empresas e fornecedores mencionados oferece garantias na venda de telefones usados ou recondicionados.
Usar o NSYS Diagnostics - um software de diagnóstico de telefone móvel certificado - o ajudará a prosperar em qualquer país que seja lucrativo para fazer crescer o negócio de dispositivos usados e recondicionados. Além disso, você pode entender qual estratégia usar para tornar o negócio bem-sucedido com um mínimo de investimento de tempo e dinheiro.
