Il mercato secondario degli smartphone è in piena espansione come mai prima d'ora. Ogni azienda, che sia un grossista, un rivenditore o un riciclatore, sceglie come organizzare il flusso di lavoro con i dispositivi, come testarli, valutarli e conservarli. Oggi, discuteremo i principali metodi, analizzeremo i pro e i contro e determineremo il più efficace.
Ci sono tre principali tipi di flusso di lavoro: manuale, assistito da software e robotico. Il test manuale è un classico immutabile con cui ogni azienda inizia. Man mano che l'azienda cresce e si sviluppa, diventa possibile integrare alcune tecnologie come strumento per aumentare la produttività e semplificare i processi minimizzando le attività manuali di routine.
Test manuale
L'approccio tradizionale. Si basa su un esame diretto senza software o macchine speciali. I tester interagiscono fisicamente con il telefono, controllando funzioni come la reattività al tocco, le operazioni dei pulsanti, la qualità della fotocamera e le prestazioni audio. Le ispezioni visive identificano danni esterni, come graffi o crepe.
La valutazione dei costi, ad esempio nei programmi di permuta, avviene anche a discrezione dell'impiegato del negozio e può essere influenzata, portando a rischi finanziari. Se è troppo costoso, l'azienda perde denaro pagando troppo; se è troppo economico, il cliente se ne andrà insoddisfatto del prezzo.
Sebbene il test manuale offra una soluzione conveniente per le aziende con piccoli volumi, può essere lungo e soggettivo, portando a inconsistenze nelle stime. L'accuratezza del metodo dipende in gran parte dall'esperienza del tester, rendendolo popolare tra piccoli rivenditori e grossisti grazie ai suoi requisiti di investimento minimi.
Test automatizzato
Le aziende più grandi sono inclini al software perché permette loro di gestire molti articoli in modo rapido e preciso. La tendenza verso l'automazione tra rivenditori e grossisti è in aumento. Con l'aiuto del software, affrontare queste sfide è diventato più semplice e veloce.
Per contestualizzare, lo schermo è il componente più suscettibile. Un semplice sguardo al dispositivo può rivelare chip, crepe e altri danni fisici. Tuttavia, rilevare problemi come pixel morti o identificare segmenti non originali richiede programmi speciali.
Un altro punto da considerare è l'assenza di un sistema di classificazione standardizzato. I tecnici valutano la condizione estetica basandosi sul loro giudizio personale e sull'esperienza. In contrasto, il software utilizza un framework coerente su tutte le piattaforme e dispositivi, garantendo risultati di classificazione uniformi.
Test robotico
Ma e se ci fosse un'alternativa ancora più convincente del software? L'opzione di elaborazione più moderna e di alta qualità è la diagnostica delle macchine, poiché crea condizioni perfette per controllare lo stato visivo e i segnali acustici.
Parlando di prestazioni, il robot è estremamente efficiente. Prendiamo l'esempio del robot Reeva di NSYS. Un tecnico con una linea robotica può elaborare fino a 1.000 telefoni al giorno! Numeri impressionanti, vero?
L'accuratezza diagnostica e di classificazione è del 100%! Questo è stato raggiunto grazie a tecnologie innovative e condizioni ideali all'interno della macchina. Nessuno dei membri del personale più esperti può controllare tali numeri, anche lavorando senza sosta.
Formare il personale per utilizzare il sistema è facile, rendendolo ideale per aziende con frequenti cambiamenti di personale. L'automazione non solo accelera le attività, ma facilita anche le operazioni 24 ore su 24, offrendo più valore con meno spesa.
La robotica consente anche la generazione di rapporti dettagliati su fornitori con un'alta incidenza di apparecchi difettosi, rapporti post-diagnostici, conferme di cancellazione dei dati e molto altro. Le intuizioni generate possono guidare il tuo team nel prendere decisioni informate in futuro.
Test mobile Reeva
Stiamo costantemente esplorando metodi innovativi per accelerare e semplificare i test funzionali. Ciò ha portato alla creazione di Reeva, una soluzione rivoluzionaria che promette efficienza in termini di costi sia per i rivenditori che per i grossisti.
Reeva supervisiona l'intero processo diagnostico. Sebbene conservi tutti i vantaggi del software, le sue capacità sono state elevate. Test come la valutazione della condizione esterna, l'ispezione del display, il test di carico o la qualità del test audio sono più precisi.
Le immagini vengono catturate secondo requisiti uniformi e i test degli altoparlanti sono privi di qualsiasi rumore irrilevante. Una notevole aggiunta è il controllo del burn-in dello schermo. Questo porta la valutazione della qualità a livelli senza precedenti.
Perché Reeva
Per i negozi al dettaglio, i test delle macchine offrono un processo di valutazione completo e automatizzato per il riacquisto.
- Aumento del volume di riacquisto: il processo automatizzato e semplice permette ai dipendenti di effettuare riacquisti con fiducia. I consumatori sono attratti dalla novità di un'unità robotica.
- Maggiore conversione dalla richiesta al riacquisto: una valutazione più accurata significa ridotti rischi di acquistare tecnica difettosa, portando a prezzi migliori per i consumatori.
- Maggiore fiducia del consumatore: un processo di valutazione indipendente e automatizzato rafforza la fiducia del consumatore.
- Riduzione delle perdite e dei rischi: la diagnostica certificata riduce le richieste fraudolente, il che significa protezione dagli errori di valutazione.
- Vantaggio competitivo e scalabilità: offre una proposta di vendita unica, distinguendo le aziende dai concorrenti.
Per i magazzini, Reeva garantisce un processo di valutazione automatizzato e approfondito durante l'assunzione di lotti.
- Risultati di valutazione coerenti: Reeva elimina errori umani e soggettività, garantendo coerenza.
- Produttività e scalabilità: le linee robotiche, composte da un operatore e quattro robot, migliorano la produttività, soprattutto quando si gestiscono grandi volumi.
- Riduzione dei costi del lavoro: sono necessari meno operatori per questo lavoro, permettendo alle risorse umane di concentrarsi su altre attività.
- Vantaggio competitivo per i fornitori: i test robotici danno ai fornitori un vantaggio competitivo sul mercato.
Come funziona il test di dispositivi mobili con Reeva
Passaggio 1: Il cliente inserisce il dispositivo nel vassoio
Passaggio 2: Reeva lo valuta:
- Classificazione AI personalizzabile per il tuo sistema di classificazione.
- Diagnostica: più di 50 test rilevano oltre 100 difetti.
- Cancellazione dei dati. Certificato da ADISA, conforme a NIST e GDPR. Per saperne di più sui metodi di cancellazione dei dati e sulle certificazioni, leggi il nostro articolo sull'argomento.
Passaggio 3: Reeva determina automaticamente il prezzo del dispositivo in base alle tue impostazioni NSYS Buyback.
Quale strumento di test per dispositivi mobili è il migliore per te?
Abbiamo discusso i vantaggi e gli svantaggi di ogni metodo per rendere gli scenari di test più trasparenti e coerenti per te. La scelta di un metodo di test per dispositivi Android e iOS dipende dalla scala e dagli obiettivi dell'azienda.
La diagnostica manuale è pratica per le piccole imprese, offrendo controlli funzionali immediati senza investimenti aggiuntivi. Tuttavia, è soggetta a errori umani.
Le grandi imprese traggono vantaggio dai test software, che offrono test automatizzati rapidi e precisi, coprendo una vasta gamma di funzioni su molti sistemi operativi.
Test di app mobili per Android e iOS
Per coloro che danno priorità alla massima efficienza e precisione e che possono stanziare un budget più elevato, i sistemi di test robotici come Reeva di NSYS sono l'ideale, gestendo più dispositivi con una precisione impeccabile.
Aggiornare costantemente le procedure per adeguarsi agli sviluppi del mercato e incorporare la classificazione automatizzata garantisce risultati standardizzati. In definitiva, la scelta del processo di test dovrebbe allinearsi alle specifiche esigenze dell'azienda, mirando a una qualità costante per garantire sia la soddisfazione del cliente che la redditività.
Se vuoi sperimentare la potenza delle tecnologie software e robotiche, lascia una richiesta e calcoleremo i benefici dell'automazione NSYS specificamente per il tuo caso!
