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Manuelle, software- oder robotergestützte Handydiagnose: Was auswählen?

Manuelle, software- oder robotergestützte Handydiagnose: Was auswählen?

Der Markt der gebrauchten Smartphones boomt wie nie zuvor. Jedes Unternehmen, sei es ein Großhändler, Einzelhändler oder Recycler, entscheidet, wie es den Workflow mit Geräten einrichtet, wie es sie testet, gradet und lagert. Heute werden wir die Hauptmethoden besprechen, die Vor- und Nachteile analysieren und die effektivste Methode bestimmen.

Es gibt drei Haupt-Workflow-Typen: manuell, mit einer Software und mithilfe eines Roboters. Manuelle Diagnose ist ein unveränderlicher Klassiker, mit dem jedes Unternehmen beginnt. Mit dem Wachstum und der Entwicklung des Geschäfts wird es möglich, einige Technologien zu integrieren, um die Produktivität zu steigern und Prozesse zu optimieren, indem routinemäßige manuelle Aufgaben minimiert werden.

Manuelle Diagnose

Der traditionelle Ansatz. Er basiert auf einer praktischen Überprüfung ohne spezielle Software oder Maschinen. Tester interagieren physisch mit dem Handy und überprüfen Funktionen wie Touch-Responsivität, Tasten, Kameraqualität und Audioleistung. Durch visuelle Inspektionen werden äußere Schäden identifiziert, wie Kratzer oder Risse.

Die Preisauswertung, zum Beispiel in Inzahlungnahme-Programmen, erfolgt auch nach Ermessen des Ladenmitarbeiters und kann voreingenommen sein, was zu finanziellen Risiken führt. Wenn es zu teuer ist, verliert das Unternehmen Geld wegen Überbezahlung; wenn es zu billig ist, wird der Kunde mit dem Preis unzufrieden sein.

Während manuelle Diagnose für Unternehmen mit geringen Mengen eine kostengünstige Lösung bietet, kann es zeitaufwändig und subjektiv sein und zu Inkonsistenzen bei Schätzungen führen. Die Genauigkeit der Methode hängt weitgehend von der Erfahrung des Testers ab, was sie bei kleinen Einzelhändlern und Großhändlern aufgrund ihrer minimalen Investitionsanforderungen beliebt macht.

Automatisiertes Testen

Größere Unternehmen tendieren zu einer Software, weil sie es ihnen ermöglicht, viele Geräte schnell und präzise zu bearbeiten. Der Trend zur Automatisierung bei Einzelhändlern und Großhändlern nimmt zu. Mithilfe einer Software ist es einfacher und schneller geworden, diese Herausforderungen zu bewältigen.

Zum Beispiel ist der Bildschirm seine anfälligste Komponente. Ein einfacher Blick auf das Gerät kann Chips, Risse und andere physische Beeinträchtigungen aufzeigen. Das Erkennen von Problemen wie toten Pixeln oder das Identifizieren von nicht originalen Segmenten erfordert jedoch spezielle Programme.

Ein weiterer Punkt, den man berücksichtigen sollte, ist das Fehlen eines standardisierten Grading-Systems. Techniker bewerten den optischen Zustand basierend auf ihrem persönlichen Urteil und ihrer Erfahrung. Im Gegensatz dazu verwendet die Software ein konsistentes Framework für alle Plattformen und Geräte und gewährleistet einheitliche Grading-Ergebnisse.

Automatisiertes Testen

Robotergesteuertes Testen

Aber was ist, wenn es eine Alternative gibt, die noch überzeugender ist als Software? Die modernste und qualitativ hochwertigste Option ist die robotisierte Dieagnose, da sie perfekte Bedingungen für die Überprüfung des optischen Zustandes und der Audio-Funktionen schafft.

In Bezug auf die Leistung ist der Roboter äußerst effizient. Betrachten wir das Beispiel des Reeva-Roboters von NSYS. Ein Techniker mit einer Roboterlinie kann bis zu 1.000 Telefone pro Tag bearbeiten! Beeindruckende Zahlen, oder?

Die Genauigkeit der Diagnose und des Gradings beträgt 100%! Dies wurde dank innovativer Technologien und idealer Bedingungen innerhalb der Maschine erreicht. Keines der erfahrensten Teammitglieder kann solche Zahlen erreichen, selbst wenn es rund um die Uhr arbeitet.

Robotergesteuertes Testen

Das Training des Personals für die Bedienung des Roboters ist einfach, was es ideal für Unternehmen mit häufigen Personalwechseln macht. Automatisierung beschleunigt nicht nur Aufgaben, sondern ermöglicht auch einen Rund-um-die-Uhr-Betrieb und bietet mehr Wert für weniger Ausgaben.

Die robotisierte Lösung ermöglicht auch die Erstellung detaillierter Berichte über Lieferanten, die Waren von niedriger Qualität liefern, darüber hinaus auch Testberichte, Datenlöschungszertifikate und vieles mehr. Die erhaltenen Erkenntnisse können Ihr Team bei zukünftigen Entscheidungen unterstützen.

Reeva Mobile Testing

Wir erforschen ständig innovative Methoden, um Funktionstests zu beschleunigen und zu vereinfachen. Dies hat zur Herstellung von Reeva geführt, einer bahnbrechenden Lösung, die sowohl Einzelhändlern als auch Großhändlern Kosteneffizienz verspricht.

Reeva deckt den gesamten Diagnoseprozess. Während der Roboter alle Vorteile der Software beibehält, wurden seine Fähigkeiten erhöht. Tests wie die Bewertung des äußeren Zustands, die Inspektion des Displays, Akkutest oder Tests der Audioqualität sind präziser.

Bilder werden bei einheitlichen Bedingungen aufgenommen, und die Lautsprechertests sind frei von irrelevantem Lärm. Eine bemerkenswerte Ergänzung ist der Screen Burn-In-Check. Dies hebt die Qualitätsbewertung auf ein beispielloses Niveau.

Reeva Mobile Testing

Warum Reeva

Für Einzelhandelsgeschäfte bietet das robotisierte Testen einen umfassenden, automatisierten Bewertungsprozess für den Rückkauf.

  • Erhöhtes Rückkaufvolumen: Der automatisierte und unkomplizierte Prozess ermöglicht es den Mitarbeitern, den Rückkauf mit Zuversicht durchzuführen. Kunden werden durch die Neuheit eines Roboters angezogen.
  • Höhere Umwandlung von Anfrage zu Rückkauf: Eine genauere Bewertung bedeutet ein reduziertes Risiko, defekte Technik zu kaufen, was zu besseren Preisen für den Kunden führt.
  • Erhöhtes Kundenvertrauen: Ein unabhängiger und automatisierter Bewertungsprozess stärkt das Vertrauen der Verbraucher.
  • Reduzierte Verluste und Risiken: Zertifizierte Diagnose minimiert betrügerische Ansprüche, was einen Schutz vor Bewertungsfehlern bedeutet.
  • Wettbewerbsvorteil und Skalierbarkeit: Reeva bietet einen einzigartigen Verkaufsvorteil und hebt Unternehmen von Wettbewerbern ab.

Für Lagerhäuser stellt Reeva sicher, dass während des Wareneingangs eine gründliche, automatisierte Bewertung durchgeführt wird.

  • Konsistente Bewertungsergebnisse: Reeva eliminiert menschliche Fehler und Subjektivität und gewährleistet Konsistenz.
  • Produktivität und Skalierbarkeit: Roboter-Linien, bestehend aus einem Bediener und vier Robotern, steigern die Produktivität, insbesondere bei großen Mengen.
  • Reduzierung der Arbeitskosten: Für diese Arbeit werden weniger Bediener benötigt, sodass sich das Personal auf andere Aufgaben konzentrieren kann.
  • Wettbewerbsvorteil für Lieferanten: Robotergesteuertes Testen gibt Lieferanten einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt.
Warum Reeva

Wie mobile Gerätetests mit Reeva funktionieren

Schritt 1: Der Kunde legt das Gerät in das Fach

Schritt 2: Reeva bewertet es:

  • KI-Grading anpassbar an Ihr Grading-System.
  • Diagnose 50+ Tests erkennen mehr als 100 Mängel.
  • Datenlöschung. Zertifiziert von ADISA, konform mit NIST und DSGVO. Um mehr über Datenlöschungsmethoden und Zertifizierungen zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel zu diesem Thema.

Schritt 3: Reeva ermittelt den Preis des Geräts automatisch gemäß Ihren NSYS-Rückkaufeinstellungen

Wie mobile Gerätetests mit Reeva funktionieren

Welches mobile Testwerkzeug passt am besten zu Ihnen?

Wir haben die Vor- und Nachteile jeder Methode besprochen, um die Testszenarien für Sie transparenter und kohärenter zu gestalten. Die Wahl einer Testmethode für Android- und iOS-Geräte hängt von der Größe und den Zielen des Unternehmens ab.

Manuelle Diagnose ist praktisch für kleine Unternehmen und bietet sofortige Funktionstests ohne zusätzliche Investitionen. Sie ist jedoch anfällig für menschliche Fehler.

Große Unternehmen profitieren von Softwaretests, die schnelle und präzise automatisierte Tests bieten und eine Vielzahl von Funktionen auf vielen Betriebssystemen abdecken.

Mobile App-Tests für Android und iOS

Für diejenigen, die höchste Effizienz und Präzision priorisieren und ein höheres Budget bereitstellen können, sind robotergesteuerte Testsysteme wie Reeva von NSYS ideal, weil sie mehrere Geräte mit makelloser Genauigkeit bearbeiten.

Das ständige Aktualisieren von Verfahren, um Marktanforderungen zu entsprechen, und das Einbeziehen automatisiertes Gradings gewährleisten standardisierte Ergebnisse. 

Letztendlich sollte die Wahl des Testverfahrens den spezifischen Anforderungen des Unternehmens entsprechen und eine konstante Qualität anstreben, um sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Rentabilität sicherzustellen.

Wenn Sie die Kraft der Software- und Robotertechnologien erleben möchten, hinterlassen Sie eine Anfrage, und wir werden die Vorteile der NSYS-Automatisierung speziell für Ihren Fall berechnen!

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