Il telefono si surriscalda, è lento o mostra pop-up inattesi? La causa potrebbe essere un malware, ma anche normali problemi software possono produrre sintomi simili.
Risposta rapida
Per verificare se il telefono ha un virus, controlli la presenza di app sconosciute, consumo eccessivo della batteria, pop-up sospetti e attività insolite sui suoi account. Su Android è possibile eseguire una scansione con Google Play Protect. Su iPhone è opportuno controllare le app installate, i profili di configurazione e gli aggiornamenti di sicurezza.
Un telefono può davvero prendere un virus?
Sì. Sia i telefoni Android sia gli iPhone possono essere colpiti da malware, inclusi spyware e applicazioni progettate per rubare informazioni. Tuttavia, le restrizioni di iOS rendono più difficili molte infezioni comuni.
Segnali comuni che il telefono potrebbe avere un malware
- Consumo anomalo della batteria o surriscaldamento senza una causa evidente.
- Prestazioni lente e arresti anomali frequenti.
- Pop-up inattesi o applicazioni sconosciute.
- Consumo inspiegabile di dati mobili.
- Accessi sospetti o messaggi inviati dai suoi account.
Questi sintomi possono anche indicare problemi alla batteria, software obsoleto o spazio di archiviazione insufficiente.
Come controllare un telefono Android per rilevare virus
- Apra Google Play Store → Profile → Play Protect.
- Tocchi Scan e controlli eventuali avvisi.
- Controlli Settings → Apps per individuare applicazioni sconosciute.
- Verifichi eventuali consumi insoliti di batteria e dati.
- Installi gli aggiornamenti di sicurezza Android disponibili.
Come controllare un iPhone per rilevare malware
- Aggiorni iOS tramite Settings → General → Software Update.
- Elimini le applicazioni sconosciute.
- Controlli Settings → General → VPN & Device Management per individuare profili sconosciuti.
- Controlli gli avvisi di sicurezza del suo Apple Account.
Gli iPhone non supportano le tradizionali scansioni antivirus dell’intero sistema. Diffidi dei siti web che affermano che il dispositivo è infetto.
Come vengono infettati i telefoni dai malware?
Le cause comuni includono download dannosi, link di phishing, applicazioni non affidabili e software obsoleto. I dispositivi Android corrono rischi aggiuntivi quando vengono installate app da fonti sconosciute.
Come rimuovere malware dal telefono
Su Android, esegua Play Protect, rimuova le app sospette e riavvii il dispositivo in modalità provvisoria (Safe Mode), se necessario.
Su iPhone, aggiorni iOS, elimini le app sospette e rimuova i profili di configurazione sconosciuti.
Se i problemi continuano, valuti un ripristino delle impostazioni di fabbrica dopo aver eseguito il backup dei file essenziali. Eviti di ripristinare successivamente le applicazioni sospette.
Come proteggere il telefono
Mantenga aggiornato il sistema operativo, installi app da fonti affidabili, controlli le autorizzazioni e attivi l’autenticazione a due fattori.
Per le aziende che gestiscono dispositivi usati, la sicurezza comprende anche la rimozione dei dati dei precedenti proprietari. NSYS Data Erasure aiuta le aziende di ricondizionamento e i rivenditori a cancellare in modo sicuro le informazioni memorizzate prima della rivendita. È una soluzione per la cancellazione dei dati, non uno scanner antivirus.
Domande frequenti
Visitare un sito web può infettare il telefono con un virus?
Di solito non da solo, ma i siti dannosi possono sfruttare vulnerabilità di sicurezza o indurre gli utenti a effettuare download non sicuri.
Un malware sul telefono può rubare le password?
Sì. Alcuni tipi di malware possono acquisire credenziali di accesso e informazioni personali.
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuove il malware?
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuove la maggior parte dei malware mobili comuni, ma non può garantire l’eliminazione di ogni minaccia.
Devo cambiare le password?
Sì. Se sospetta che i suoi account siano stati compromessi, cambi le password utilizzando un dispositivo affidabile e attivi l’autenticazione a due fattori.
