O seu telemóvel está a sobreaquecer, a funcionar lentamente ou a mostrar pop-ups inesperados? O malware pode ser a causa, mas problemas de software comuns podem provocar sintomas semelhantes.
Resposta rápida
Para verificar se o telemóvel tem um vírus, procure aplicações desconhecidas, consumo excessivo de bateria, pop-ups suspeitos e atividade invulgar nas suas contas. No Android, pode analisar o dispositivo com o Google Play Protect. No iPhone, deve rever as aplicações instaladas, os perfis de configuração e as atualizações de segurança.
Um telemóvel pode realmente apanhar um vírus?
Sim. Tanto os telefones Android como os iPhones podem ser afetados por malware, incluindo spyware e aplicações concebidas para roubar informações. No entanto, as restrições do iOS dificultam muitas infeções comuns.
Sinais comuns de que o telemóvel pode ter malware
- Consumo de bateria ou sobreaquecimento sem causa evidente.
- Desempenho lento e falhas frequentes.
- Pop-ups inesperados ou aplicações desconhecidas.
- Utilização inexplicável de dados móveis.
- Inícios de sessão suspeitos ou mensagens enviadas a partir das suas contas.
Estes sintomas também podem indicar problemas de bateria, software desatualizado ou armazenamento insuficiente.
Como verificar um telemóvel Android quanto à presença de vírus
- Abra Google Play Store → Profile → Play Protect.
- Toque em Scan e reveja quaisquer avisos.
- Verifique Settings → Apps para identificar aplicações desconhecidas.
- Reveja consumos invulgares de bateria e dados.
- Instale as atualizações de segurança Android disponíveis.
Como verificar um iPhone quanto à presença de malware
- Atualize o iOS em Settings → General → Software Update.
- Elimine aplicações desconhecidas.
- Verifique Settings → General → VPN & Device Management para encontrar perfis desconhecidos.
- Reveja os alertas de segurança da sua Apple Account.
Os iPhones não suportam análises antivírus tradicionais em todo o sistema. Desconfie de sites que afirmam que o seu dispositivo está infetado.
Como é que os telefones são infetados com malware?
As causas comuns incluem downloads maliciosos, links de phishing, aplicações não confiáveis e software desatualizado. Os dispositivos Android enfrentam riscos adicionais ao instalar aplicações de fontes desconhecidas.
Como remover malware do telemóvel
No Android, execute o Play Protect, remova aplicações suspeitas e reinicie em modo de segurança (Safe Mode), se necessário.
No iPhone, atualize o iOS, elimine aplicações suspeitas e remova perfis de configuração desconhecidos.
Se os problemas continuarem, considere uma reposição de fábrica depois de fazer cópia de segurança dos ficheiros essenciais. Evite restaurar aplicações suspeitas posteriormente.
Como proteger o telemóvel
Mantenha o sistema operativo atualizado, instale aplicações de fontes confiáveis, reveja permissões e ative a autenticação de dois fatores.
Para empresas que processam dispositivos usados, a segurança também inclui a remoção dos dados dos proprietários anteriores. O NSYS Data Erasure ajuda empresas de recondicionamento e revendedores a apagar com segurança as informações armazenadas antes da revenda. É uma solução de eliminação de dados, não um programa de análise antivírus.
Perguntas frequentes
Visitar um site pode dar um vírus ao telefone?
Normalmente, não por si só, mas sites maliciosos podem explorar vulnerabilidades de segurança ou induzir os utilizadores a fazer downloads inseguros.
O malware do telefone pode roubar palavras-passe?
Sim. Alguns tipos de malware podem capturar credenciais de início de sessão e informações pessoais.
Uma reposição de fábrica remove malware?
Uma reposição de fábrica remove a maioria dos tipos comuns de malware móvel, mas não pode garantir a eliminação de todas as ameaças.
Devo alterar as minhas palavras-passe?
Sim. Se suspeitar que as suas contas foram comprometidas, altere as palavras-passe num dispositivo confiável e ative a autenticação de dois fatores.
