Il mercato dei dispositivi usati è cresciuto notevolmente negli ultimi anni. Un aumento del fatturato e delle vendite diventa una sfida per le aziende in quanto crea carenza di personale. Il funzionamento e la valutazione manuali del dispositivo non sono più sufficienti per elaborare tutte le operazioni e offerte. Cosa fare? In questo caso, le tecnologie vengono in aiuto delle risorse umane.
L'automazione dei processi aziendali è una delle principali tendenze del momento. I mercati stanno cambiando, così come le aziende. Il mercato degli smartphone di seconda mano non fa l’eccezione. Le aziende affrontano nuove sfide che richiedono soluzioni moderne e flessibili. In che modo l'automazione cambierà la tua attività di elettronica usata? Parliamone in questo articolo.
Chi ha bisogno di automazione e perché
Per cominciare, dobbiamo capire per chi e perché è necessario automatizzare i processi aziendali. Le soluzioni automatizzate possono diventare un punto di crescita che porta l'azienda a un nuovo livello. Nelle fasi iniziali della creazione di un flusso di lavoro, un'azienda può cavarsela con il lavoro manuale. Piccoli negozi o servizi di riparazione con un giro d'affari giornaliero di pochi telefoni usati possono essere gestiti facilmente con il lavoro di una sola persona. Non è necessario spendere soldi per programmi complessi aggiuntivi per il riacquisto e l'inventario, tanto meno spendere soldi per robot nanotecnologici per la diagnostica o l'autograding. Il profitto ricevuto dalle vendite semplicemente non è in grado di recuperare il costo del software. La registrazione di tutti gli ordini in un foglio di calcolo e il test manuale dei dispositivi è la soluzione più conveniente per tali volumi.
Con un volume di circa 200 dispositivi al mese, sorgono problemi in termini di lavoro manuale. I lavoratori non riescono a tenere il passo con tutti gli ordini e i fogli di calcolo si espandono a dimensioni inimmaginabili e talvolta non riescono più a tenere il passo con le esigenze aziendali. Questo è proprio il momento giusto per iniziare a pensare all'automazione dei processi aziendali.
Vantaggi dell'automazione aziendale
Innanzitutto, con l'automazione aziendale aumenterai notevolmente la velocità e quindi il volume delle vendite. Con l'aumento del numero di telefoni, la diagnostica funzionale dovrà essere più rapida e di qualità superiore. Ad esempio, le soluzioni NSYS di autodiagnostica e autograding eseguono una diagnosi completa del telefono in 2 minuti, mentre quella manuale può richiedere fino a 15 minuti.
In secondo luogo, con un aumento delle vendite, c'è una sollecitazione per soddisfare i nuovi clienti e le esigenze aziendali. I fogli di calcolo rendono difficile tenere traccia di tutte le vendite, numeri IMEI, modelli, difetti, prezzi, fornitori, test falliti ecc. Tutte queste attività possono essere eseguite facilmente e rapidamente con l'aiuto di soluzioni automatizzate, semplificando il lavoro dei tester e riducendo al minimo le perdite .
Inoltre, il monitoraggio di ciascuno dei dispositivi diventa sempre più difficile man mano che il loro numero aumenta. Anche un telefono smarrito o semplicemente non contabilizzato (=perso) prende, ad esempio, $500 del tuo profitto. L'automazione del processo d’inventario aiuta ad eliminare potenziali perdite consentendo al dipendente e all'imprenditore di vedere l'esatta posizione di un dispositivo in qualsiasi momento.
È anche molto importante che le aziende si prendano cura della propria reputazione, poiché può essere facilmente influenzata da controversie con clienti e fornitori. L'automazione del processo di acquisto aiuta a determinare il prezzo equo dei dispositivi in base alla valutazione e alla diagnostica eseguita. Tutti i fattori che influenzano il costo dello smartphone devono essere chiaramente registrati nel certificato. Le soluzioni automatizzate per la cancellazione dei dati assicurano che i dati riservati non vengano condivisi con terze parti. I certificati corrispondenti confermano che tutti i dati sono stati cancellati in modo sicuro dal dispositivo in conformità con gli standard internazionali.
Costo dell'automazione aziendale
I vantaggi dell'automazione dei processi aziendali sono evidenti, ma molti imprenditori esitano a passare alle nuove tecnologie per paura che il sistema non si ripaghi da solo. Quanto velocemente paga l'automazione? Contiamo insieme. Il modo più grafico per farlo: sull'esempio di un sistema di gestione del magazzino per l'industria dei dispositivi usati, NSYS Inventory.
Torniamo alla situazione con lo smartphone perso di cui parlavamo prima, quello di $500. Il pacchetto di inventario minimo è di $99 al mese. Pertanto, se a causa della mancanza di un sistema di inventario automatico, la tua azienda perde almeno un telefono in 4 mesi, il sistema ripaga e ne varrebbe la pena. Semplice matematica. Per le aziende con un fatturato di centinaia e migliaia di dispositivi, il vantaggio finanziario è evidente.
Procediamo con un altro esempio. Un'azienda vende 200 dispositivi in un mese, automatizzando il flusso di lavoro con NSYS All-in-One, la qualità e la velocità della valutazione degli smartphone aumentano e così le vendite. L'esperienza dei nostri clienti mostra che le vendite aumentano in media del 10%, ovvero 20 vendite al mese. Se il profitto di un dispositivo è circa $50; il totale delle 20 vendite risulterebbe in $50*20 = +$1000. Ricordiamo che il costo di NSYS All-in-One è di $324 al mese, quindi il vantaggio è più che ovvio. E maggiore è il volume dei dispositivi, più evidente sarà il guadagno.
Robotizzazione NSYS
Implementando le soluzioni automatizzate NSYS nei tuoi processi aziendali, puoi sfruttare i vantaggi dell'utilizzo di ogni prodotto singolarmente oppure tutti insieme con un pacchetto All-in-One.
Se la tua azienda ha già raggiunto un nuovo livello automatizzando i processi con i nostri prodotti, abbiamo qualcosa di speciale da offrirti. Il prossimo passo è la robotica. In NSYS abbiamo sviluppato Reeva, un robot unico per rivenditori e grossisti che offre ampie capacità di test, valutazione, prezzi e altre funzionalità approfondite.
Mentre i profitti aumentano con l'aiuto dell'automazione aziendale, le tecnologie robotiche li fanno salire alle stelle. Il robot non ha bisogno di riposare, quindi la velocità e il volume di lavoro aumentano notevolmente. Un tecnico con il robot può elaborare fino a 1000 telefoni al giorno.
La completa eliminazione dell'errore umano offre la possibilità di iniziare i riacquisti oggi senza alcuna preparazione preliminare del personale. Inoltre, il servizio e la manutenzione di Reeva sono sotto la nostra responsabilità. I risparmi sui costi nell'automazione non sono mai stati così evidenti.
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