I tuoi clienti sono pronti. E tu lo sei?
Ora che ci stiamo dirigendo verso il periodo più trafficato dell'anno, è il momento di preparare la tua azienda a battere la crescente concorrenza nel mercato dei dispositivi mobili usati. Quali tendenze faranno da sfondo allo shopping della Cyber Week a novembre? Come puoi inondare i tuoi negozi e magazzini di ordini e poi riuscire a evaderli senza ritardi, resi o perdite di articoli? Scopriamolo!
Cosa abbiamo imparato dalla Cyber Week 2020
Adobe sostiene nella sua ricerca che durante la Cyber Week 2020 i consumatori statunitensi hanno speso online la cifra record di 34,4 miliardi di dollari raggiungendo un aumento del 20,7% rispetto al 2019.
Secondo l'analisi, entro la fine del Cyber Monday sono stati spesi online 10,8 miliardi di dollari (+15,1%). Il Black Friday è arrivato a $ 9 miliardi, in crescita del 21,6% rispetto allo scorso anno.
L'attuale pandemia di COVID-19 ha offuscato le differenze tra il Cyber Monday e il Black Friday, che in precedenza avevano maggiore importanza nei negozi fisici. Per il Black Friday sono stati spesi 3,6 miliardi di dollari tramite smartphone, raggiungendo il 40% della spesa totale online. Secondo i dati di Adobe, i dispositivi mobili hanno rappresentato il 37% delle vendite del Cyber Monday.
Source: Adobe
L'idea generale è chiara: sebbene lo shopping online abbia già guadagnato terreno prima di Corona, COVID-19 ha accelerato il passaggio al digitale in grande stile nel 2020 poiché molti consumatori hanno cercato di evitare la folla nei negozi durante la pandemia. Inoltre, l'esperienza di acquisto sugli smartphone sta migliorando costantemente, il che si traduce in una quota crescente delle vendite da dispositivi mobili.
“Comprare ricondizionato è la nuova normalità”
Un'altra ricerca interessante di eBay mostra un'altra tendenza al rialzo: secondo i dati del marketplace, le vendite di articoli ricondizionati sulla piattaforma sono aumentate del 170% durante la Cyber Week rispetto alla settimana precedente di novembre 2020. Inoltre, l'80% degli americani si è detto positivo riguardo alla ricezione di un regalo ricondizionato l'anno scorso.
Fonte: eBay
Queste tendenze ci fanno credere che la Cyber Week 2021 abbia tutte le possibilità per diventare un nuovo record. In tali circostanze, è essenziale utilizzare strumenti software che ti aiutino a ottenere più ordini, elaborare il tuo stock in modo rapido e completo ed evitare resi e caos nei tuoi magazzini durante questi giorni folli.
Come battere la concorrenza
NSYS All-in-One è un ecosistema di soluzioni software per le aziende che si occupano di dispositivi mobili usati. Comprende 5 soluzioni che coprono l'intera catena di lavorazione dei dispositivi usati, ricondizionati, riparati o rigenerati. Diamo un'occhiata più da vicino a questa catena.
Se riacquisti i dispositivi direttamente dagli utenti finali, andare online è un must per prepararti all'alta stagione. NSYS Buyback offre tre opzioni per riacquistare telefoni da privati: tramite il tuo sito web, app con etichetta bianca o in negozio. Ottieni più richieste di riacquisto e permuta, calcola prezzi di riacquisto accurati, diagnostica i dispositivi in negozio in pochi secondi o lascia che i tuoi clienti lo facciano da remoto.
Una volta che hai rifornito il tuo inventario, è il momento di controllare le condizioni estetiche e funzionali dei dispositivi. È allora che NSYS Autograding viene alla luce: valuta le condizioni esterne dei tuoi dispositivi con l'aiuto dell'Intelligenza Artificiale, condividi le foto del tuo stock in varie chat e gruppi per vendere più velocemente. E le funzioni? NSYS Diagnostics e NSYS Data Erasure sono progettati per testare i telefoni, cancellare i dati, stampare adesivi e rapporti diagnostici certificati, il tutto in 2-3 minuti. Elabora fino a 60 dispositivi contemporaneamente e dimentica i resi di dispositivi difettosi!
Ora che ti sei assicurato che nessun articolo difettoso sia stato inserito nel tuo magazzino, è il momento di registrare tutti i tuoi dispositivi nel magazzino e tenerne traccia dalla fornitura alla vendita. Altrimenti, potresti ritrovarti con un sacco di scorte perse e gravi problemi finanziari. NSYS Inventory è un sistema di gestione del magazzino avanzato e allo stesso tempo facile da usare che farà funzionare i tuoi processi di magazzino come un orologio, liberandoti da perdite, carenze e discrepanze di articoli.
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