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5 problemi principali della classificazione dei telefoni ricondizionati e come risolverli

Foto con diagnostica del telefono usato

Per mantenere il prodotto nello stato desiderato, è importante capire come funzionano i sistemi di classificazione dei telefoni ricondizionati. In questo articolo, ti diremo quali sistemi di valutazione esistono e quali problemi comportano. Daremo anche un'occhiata a come funziona il nostro sistema di valutazione unico.

Ogni azienda che si occupa di dispositivi usati deve valutare esteticamente le proprie scorte. Le condizioni di un telefono possono variare a seconda del tecnico che lo valuta. È abbastanza comune poiché ogni volta che un telefono viene venduto o acquistato deve essere valutato di nuovo.

Gradi di telefoni ricondizionati

Un grado ricondizionato è un grado che definisce la qualità di un prodotto o dispositivo ricondizionato. I prodotti ricondizionati sono classificati in base al fattore principale: quante imperfezioni cosmetiche hanno (ad esempio, graffi, crepe e altri segni di usura)?

Il sistema di classificazione standard per i dispositivi ricondizionati va dal livello A al livello C, con il livello A che offre la migliore qualità e la classe C è il dispositivo ricondizionato di qualità più bassa. Approfondiamo le definizioni di ciascuno di questi gradi.

I gradi ricondizionati A, B e C sono il modo più comune di come gli addetti al settore definiscono la qualità dei loro prodotti. Ma non tutti i rivenditori utilizzano questo sistema di classificazione basato sulle lettere.

Standard del sistema di classificazione

Poiché non esiste uno standard per i gradi, la maggior parte delle aziende utilizza la propria scala di valori. Quantità, nomi e definizioni possono differire, ma comunemente si basano su questi 4 gradi:

A - condizioni quasi immacolate, il più delle volte sembra come nuovo, di altissima qualità in termini di aspetto.

B - potrebbe avere dei graffi ma ha un aspetto decente.

C - hanno graffi e crepe, ha diversi segni di usura.

D - ha un aspetto piuttosto brutto, ha moltissimi graffi, crepe e segni di usura.

Questi 4 gradi servono come base per la maggior parte dei sistemi di classificazione. Spesso puoi vedere voti come A + o B- che saranno un voto più dettagliato basato su 4 voti principali. Alcune aziende non usano nemmeno A, B, C, D per la valutazione e le sostituiscono con qualcosa come una scala da 1 a 10, ma più o meno servono allo stesso scopo.

Tutti i tipi di voti in una sola foto

Problemi con la classificazione manuale

Poiché il sistema di classificazione può differire da azienda ad azienda, possono esserci alcune storture per quanto riguarda la condizione reale dello stock, anche il processo di classificazione può differire. Alcune aziende determinano il voto semplicemente esaminando il dispositivo, alcune utilizzano regole rigide che misurano le dimensioni e il numero di graffi o altri difetti.

Questo può portare a diversi problemi:

  • Comprensione offuscata dei voti, senza alcuno standard potrebbe esserci una minuscola differenza tra un grado e l'altro.
  • L'errore umano e la soggettività del processo di classificazione. Ogni dipendente può determinare le condizioni del dispositivo mobile in modo diverso.
  • Poiché non esiste uno standard particolare, la formazione dei lavoratori per valutare correttamente i telefoni cellulari può richiedere del tempo. Anche in questo caso non garantisce che il voto venga determinato correttamente.
  • Non c'è affidabilità e coerenza dei risultati della valutazione. Anche lo stesso dipendente può classificare lo stesso dispositivo in modo diverso.
  • Poiché la classificazione influisce sul prezzo, qualsiasi errore potrebbe costare il profitto o la reputazione dell'azienda.

Come può l'IA risolvere questo problema?

La soluzione per eliminare la maggior parte dei problemi potrebbe risiedere nella tecnologia del futuro che è già a tua disposizione. L'apprendimento automatico si è già dimostrato una soluzione affidabile e veloce per affrontare tutto ciò che riguarda l'errore umano. Con una formazione sufficientemente buona, puoi lasciare qualsiasi problema del genere all'intelligenza artificiale.

La macchina non sarà stanca, distratta o non abbastanza esperta per fornirti risultati coerenti e affidabili. Non importa se questo è un iPhone di Apple o un dispositivo Android, ti fornirà il grado che sarà rilevante per le condizioni attuali del telefono.

Ecco perché abbiamo creato la nostra soluzione basata sull'intelligenza artificiale per aiutare tutti coloro che hanno a che fare con i dispositivi usati. Tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare a valutare è un telefono cellulare con una fotocamera abbastanza buona e l'app installata.

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