Блог

Топ‑5 проблем определения грейда б/у телефонов и как их решить

Для того чтобы товары соответствовали заявленному состоянию, важно понимать, как и кем оценивается их внешний вид, другими словами, как определяется грейд устройств. Из этой статьи вы узнаете, какие системы оценки существуют и об их недостатках. Также мы расскажем о нашей уникальной системе определения грейда и о том, как она работает.

Если вы работаете с б/у телефонами, то вам так или иначе приходится оценивать косметическое состояние товаров. Почти наверняка при покупке и перепродаже устройства придется оценивать его повторно, так как система грейдинга у партнера может отличаться от вашей. Качественно это сделано или нет зависит от того, кто это делает и как. 

Оценка восстановленных телефонов

Грейд - это оценка косметического состояния телефона. Грейды определяются по таким показателям как количество потертостей, царапин, трещин и других внешних повреждений.

Обычно системы оценки телефонов включают в себя грейды от A до D, где A - это состояние, приближенное к новому, а D -  с явными следами использования, в том числе с дефектами. Грейды от A до D наиболее распространенные и в большинстве случаев наиболее точно описывают состояние б/у устройства, но далеко не все компании используют такую систему. Давайте ознакомимся с точными определениями этих грейдов.

Стандарты грейдинга

Так как нет никакого единого стандарта, большинство компаний работают по своим собственным шкалам оценки состояния устройств. Количество, названия и определения могут меняться, но чаще всего они основаны на этих 4-х грейдах:

A - наивысшая оценка, телефон выглядит как новый;

B - может быть несколько царапин или потертостей, но в целом устройство выглядит хорошо;

C - присутствуют трещины, царапины и потертости, телефон имеет явные следы использования;

D - плохое состояние, большое количество трещин, потертостей, царапин и сколов.

Эти 4 грейда в большинстве случаев являются основой для внутренних стандартов оценки телефонов. Также можно увидеть такие грейды как A+ или B-, которые уточняют и дополняют основную оценку. В некоторых случаях используется не буквенное обозначение, а, например, шкала от 1 до 10. В любом случае все эти системы служат одной цели - наиболее точно описать косметическое состояние телефона.

Проблемы ручной оценки

Отсутствие единых стандартов грейдинга у разных компаний может привести к недопониманиям при проведении сделок. Внутри компаний всегда есть риск человеческого фактора, когда разные сотрудники выставляют разные грейды для одного телефона.

Все это может привести к следующим проблемам:

  • Расплывчатое понимание грейдов

    Без стандарта разница между грейдами может быть минимальной.

  • Субъективность

    Разные сотрудники могут оценить один и тот же телефон по-разному.

  • Длительность обучения персонала

    Обучение сотрудников правильной оценке телефонов может занять длительное время, а его успешное прохождение все равно не гарантирует безошибочных результатов грейдинга.

  • Отсутствие постоянства и надежности

    Один сотрудник через какое то время может оценить один и тот же телефон по-другому.

  • Снижение прибыли и репутации компании

    Некорректно выставленный грейд при скупке с рук может оттолкнуть клиента, и он не сдаст телефон. Либо наоборот, завышение грейда при скупке может привести к снижению маржинальности сделки.

Как искусственный интеллект может помочь

Решить проблемы с оценкой телефонов поможет технология будущего, которая доступна уже сейчас. Искусственный интеллект и машинное обучение уже доказали свою надежность и скорость в решении подобных проблем.

Автоматическая система не устанет и не отвлечется. Ее не нужно обучать, чтобы получать постоянные и надежные результаты оценки. Неважно, какое устройство нужно оценить, iOS или Android, программа выдаст релевантную оценку, соответствующую фактическому состоянию телефона.

Именно поэтому мы разработали собственное решение на основе искусственного интеллекта - NSYS Autograding. Все, что нужно для объективного грейдинга телефонов - это мобильный телефон с хорошей камерой и установленное приложение.

Оставьте заявку на демо и получите ранний доступ к этому продукту уже сегодня.

Запросить Демо
Читайте также
Что выбрать: программную диагностику мобильных телефонов или ручную проверку?
вторник 04 мая 2021
Dmitry Andreev
В чем состоят отличия ручной проверки телефонов от автоматической? Какими преимуществами обладают компании, которые проверяют мобильные устройства программным решением? Всё это, и многое другое - в нашей статье.
33 мин. на чтение
ПО для управления складом мобильных
4 причины, почему вам нужна программа для управления складом мобильных устройств
вторник 13 апреля 2021
Diana Kisling
С нашей системой управления складским учетом NSYS Inventory вы можете отслеживать параметры, которые важны именно для вашего бизнеса. Узнайте больше об NSYS Inventory.
15 мин. на чтение
Запросить Демо
Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы назначить бесплатную демонстрацию на вашем языке.
  • Это поле обязательно
    Это поле обязательно
    Это поле обязательно
    Это поле обязательно
  • Ответьте на вопросы, чтобы сделать Вашу демонстрацию более персонализированной
    Какой у Вас тип бизнеса?
    Пожалуйста, выберите хотя бы один вариант
    Как Вы узнали о нас?
    Как мы можем с вами связаться?
    Сколько устройств
    вы обрабатываете в месяц?
    Выберите один вариант