Блог

Топ‑5 проблем определения грейда б/у телефонов и как их решить

Для того чтобы товары соответствовали заявленному состоянию, важно понимать, как и кем оценивается их внешний вид, другими словами, как определяется грейд устройств. Из этой статьи вы узнаете, какие системы оценки существуют и об их недостатках. Также мы расскажем о нашей уникальной системе определения грейда и о том, как она работает.

Если вы работаете с б/у телефонами, то вам так или иначе приходится оценивать косметическое состояние товаров. Почти наверняка при покупке и перепродаже устройства придется оценивать его повторно, так как система грейдинга у партнера может отличаться от вашей. Качественно это сделано или нет зависит от того, кто это делает и как. 

Оценка восстановленных телефонов

Грейд - это оценка косметического состояния телефона. Грейды определяются по таким показателям как количество потертостей, царапин, трещин и других внешних повреждений.

Обычно системы оценки телефонов включают в себя грейды от A до D, где A - это состояние, приближенное к новому, а D -  с явными следами использования, в том числе с дефектами. Грейды от A до D наиболее распространенные и в большинстве случаев наиболее точно описывают состояние б/у устройства, но далеко не все компании используют такую систему. Давайте ознакомимся с точными определениями этих грейдов.

Стандарты грейдинга

Так как нет никакого единого стандарта, большинство компаний работают по своим собственным шкалам оценки состояния устройств. Количество, названия и определения могут меняться, но чаще всего они основаны на этих 4-х грейдах:

A - наивысшая оценка, телефон выглядит как новый;

B - может быть несколько царапин или потертостей, но в целом устройство выглядит хорошо;

C - присутствуют трещины, царапины и потертости, телефон имеет явные следы использования;

D - плохое состояние, большое количество трещин, потертостей, царапин и сколов.

Эти 4 грейда в большинстве случаев являются основой для внутренних стандартов оценки телефонов. Также можно увидеть такие грейды как A+ или B-, которые уточняют и дополняют основную оценку. В некоторых случаях используется не буквенное обозначение, а, например, шкала от 1 до 10. В любом случае все эти системы служат одной цели - наиболее точно описать косметическое состояние телефона.

Проблемы ручной оценки

Отсутствие единых стандартов грейдинга у разных компаний может привести к недопониманиям при проведении сделок. Внутри компаний всегда есть риск человеческого фактора, когда разные сотрудники выставляют разные грейды для одного телефона.

Все это может привести к следующим проблемам:

  • Расплывчатое понимание грейдов

    Без стандарта разница между грейдами может быть минимальной.

  • Субъективность

    Разные сотрудники могут оценить один и тот же телефон по-разному.

  • Длительность обучения персонала

    Обучение сотрудников правильной оценке телефонов может занять длительное время, а его успешное прохождение все равно не гарантирует безошибочных результатов грейдинга.

  • Отсутствие постоянства и надежности

    Один сотрудник через какое то время может оценить один и тот же телефон по-другому.

  • Снижение прибыли и репутации компании

    Некорректно выставленный грейд при скупке с рук может оттолкнуть клиента, и он не сдаст телефон. Либо наоборот, завышение грейда при скупке может привести к снижению маржинальности сделки.

Как искусственный интеллект может помочь

Решить проблемы с оценкой телефонов поможет технология будущего, которая доступна уже сейчас. Искусственный интеллект и машинное обучение уже доказали свою надежность и скорость в решении подобных проблем.

Автоматическая система не устанет и не отвлечется. Ее не нужно обучать, чтобы получать постоянные и надежные результаты оценки. Неважно, какое устройство нужно оценить, iOS или Android, программа выдаст релевантную оценку, соответствующую фактическому состоянию телефона.

Именно поэтому мы разработали собственное решение на основе искусственного интеллекта - NSYS Autograding. Все, что нужно для объективного грейдинга телефонов - это мобильный телефон с хорошей камерой и установленное приложение.

Оставьте заявку на демо и получите ранний доступ к этому продукту уже сегодня.

Запросить Демо
Читайте также
Что выбрать: программную диагностику мобильных телефонов или ручную проверку?
вторник 04 мая 2021
Dmitry Andreev
В чем состоят отличия ручной проверки телефонов от автоматической? Какими преимуществами обладают компании, которые проверяют мобильные устройства программным решением? Всё это, и многое другое - в нашей статье.
33 мин. на чтение
ПО для управления складом мобильных
4 причины, почему вам нужна программа для управления складом мобильных устройств
вторник 13 апреля 2021
Diana Kisling
С нашей системой управления складским учетом NSYS Inventory вы можете отслеживать параметры, которые важны именно вашему бизнесу. Узнайте больше о NSYS Inventory.
15 мин. на чтение
Запросить Демо
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как увеличить свой доход и расширить свой бизнес в мобильной индустрии. Наши специалисты предоставят Вам бесплатную демонстрацию NSYS Tools.
  • Это поле обязательно
    Это поле обязательно
    Это поле обязательно
    Это поле обязательно
  • Ответьте на вопросы, чтобы сделать Вашу демонстрацию более персонализированной
    Какой у Вас тип бизнеса?
    Пожалуйста, выберите хотя бы один вариант
    Как Вы узнали о нас?
    Как мы можем с вами связаться?
    Сколько устройств
    вы обрабатываете в месяц?
    Выберите один вариант