Heutzutage nutzt fast die Hälfte der Weltbevölkerung ein Smartphone. Die jährlichen Ausgaben für neue Smartphone-Hardware übersteigen 370 Milliarden Dollar. Dem Bericht von Counterpoint zufolge tauscht ein durchschnittlicher Endnutzer weltweit sein Gerät aufgrund der zunehmenden Verfügbarkeit erschwinglicher Smartphones nach 21 Monaten aus.
Was bedeutet das für Einzelhändler und Großhändler? Immer mehr Endnutzer entscheiden sich für gebrauchte, erneuerte oder aufbereitete Geräte, anstatt neue Geräte zu kaufen, etwa alle zwei Jahre. Mehrere statistische Daten belegen diese Tatsache und den wachsenden Trend. Die Mehrheit der Asiaten ist bereit, 400 Dollar oder weniger auszugeben, wenn sie sich für ein neues Handy entscheiden - ein weiterer Beweis, der vom Counterpoint-Forschungsteam erbracht wurde.
Der Markt für gebrauchte und wiederaufbereitete Handys in Entwicklungsländern
Dies ist jedoch nur einer von vielen Berichten mit aktuellen Statistiken über die Nutzung von Smartphones in der ganzen Welt. Unser Unternehmen, das sich auf Software für die Handy-Diagnose spezialisiert, sammelt ständig Daten über die Anwendung von erneuerten und aufbereiteten Handys. Und unsere Zahlen bestätigen den statistischen Bericht von PersistanceMarketResearch über das potentielle Wachstum des globalen Marktes für gebrauchte Mobiltelefone.
Wie erwartet, ist die Nachfrage nach erneuerten und gebrauchten Smartphones in Entwicklungsländern (wie den Philippinen, Thailand, Mexiko, Russland, Indien, Brasilien und Argentinien) viel höher als in anderen Ländern.
In diesen Entwicklungsländern sind die Verbraucher sehr preissensibel und greifen meist zu preisgünstigen Waren, einschließlich elektronischer Geräte. Allerdings ist der Markt für gebrauchte und wiederaufbereitete Telefone in den meisten anspruchsvollen Ländern extrem unorganisiert, und die Unternehmen tendieren dazu, in der Grauzone zu bleiben, wenn es um die Zahlung von Steuern geht. Die Nische ist sehr eng, aber gleichzeitig neigen offizielle Unternehmen dazu, ihr Geschäft hier auszubauen, insbesondere wenn sie Garantien für gebrauchte Handys anbieten.
Der US-amerikanische Markt für erneuerte und gebrauchte Smartphones
Auch in den USA ist dieser Markt sehr beliebt. Laut PersistanceMarketResearch hatte der weltweite Markt für aufbereitete Handys im Jahr 2017 einen Wert von 19 Milliarden US-Dollar. Im zweiten Quartal 2018 wuchs er im Vergleich zum Markt für neue Smartphones um 10 % gegenüber dem Vorjahr. Bis Ende 2026 wird erwartet, dass er 44 Milliarden Dollar übersteigt.
In Industrieländern wie Großbritannien, Italien, Deutschland, Frankreich und den USA sind die meisten Nutzer der treuen Kundenbasis technisch versiert. Deshalb neigen sie dazu, ihre alten Handys durch modernere und neuere Modelle zu ersetzen. Gleichzeitig sind sie aber nicht bereit, viel Geld für den Kauf neuer Smartphones auszugeben. Dies ist der Grund, warum so viele Nutzer aus den Industrieländern es vorziehen, gebrauchte, erneuerte und aufbereitete Handys mit allen fortschrittlichen Funktionen zu niedrigen Preisen oder mit Rabatten zu kaufen.
Im Gegensatz zu den Entwicklungsländern, in denen die Menschen gebrauchte und aufbereitete Geräte von kleinen Einzelhändlern und Ankäufern kaufen, wählen die Amerikaner große Einzel- und Großhandelsunternehmen mit einem vertrauenswürdigen Ruf, um ihre Geräte zu ersetzen:
- Best Buy - weil sie Rabatte von bis zu 30 % anbieten;
- Samsung - bietet erhebliche Rabatte für Modelle, die älter als 1 Jahr sind;
- Apple - hat ein weltweites Certified-Refurbished-Programm. Wie neue Produkte, die durch eine einjährige Garantie abgesichert sind;
- Amazon - hat auch sein eigenes Amazon Renewed-Programm mit wiederaufbereiteten, gebrauchten oder unverpackten Produkten als hochwertige, neuwertige "Certified Refurbished"-Produkte zu stark reduzierten Preisen. Im Januar 2019 trat der neue Deal zwischen Apple und Amazon in Kraft. Amazons neue Politik erlaubt es nur autorisierten Apple-Händlern, Apple-Produkte zu verkaufen;
- Gazelle hat sein Geschäft mit der Wiederaufbereitung und dem Verkauf von Handys aufgebaut, die sie von ihren Stammkunden gekauft haben. Allerdings fehlt ihnen die Markenvielfalt und sie können nur eine kleine Auswahl an Marken anbieten - meist nur Google-, Samsung- und Apple-Geräte;
- Verizon, T-Mobile, AT&T und andere Anbieter von Mobilfunkdiensten gehen ebenfalls in diese Richtung.
Die meisten der genannten Unternehmen und Anbieter bieten beim Verkauf von gebrauchten oder aufbereiteten Handys Garantien an.
Der Einsatz von NSYS Diagnostics - einer zertifizierten Software zur Diagnose von Mobiltelefonen - wird Ihnen helfen, in jedem Land, in dem das Geschäft mit gebrauchten und aufbereiteten Geräten profitabel ist, erfolgreich zu sein. Außerdem erfahren Sie, welche Strategie Sie anwenden müssen, um das Geschäft mit einem Minimum an Zeit und Geld erfolgreich zu machen.