根据Persistence Market Research 的数据，全球二手手机市场在2022年估计为505亿美元，并在2023年增长至557亿美元。复合年增长率（CAGR）也令人印象深刻，预计到2030年将增长11-12%。这些数据使得二手和翻新智能手机市场对创业者具有吸引力。今天，我们将帮助您为您的二手机公司制定详细的商业计划。
研究市场状况和趋势
随着市场的持续增长，随着时间的推移会出现多种趋势。在创建工作流程时研究这些趋势并考虑它们是至关重要的。以下是一些需要注意的市场趋势：
- 由于电子商务网站的整体增长，二手和翻新智能手机在线平台的日益普及，预计将推动市场需求。在线格式适用于各种业务，包括零售商和批发商。此外，您可以在线提供以旧换新服务，吸引更多客户到您的业务中。
- 提供显示设备质量的证书越来越普遍。这些报告有助于提高手机的转售价值，并建立您与客户之间的信任。
- 可持续性趋势影响二手手机市场，导致对二手机的需求增加。人们倾向于出于环保原因购买二手智能手机，支持循环经济。因此，重要的是与目标受众分享您的可持续价值观，并将绿色实践融入工作流程中。
- 机器人解决方案正在推动市场。由于手动测试和分级被证明不一致且效率低下，企业正在寻找其他处理设备的选择。现在，只有像 NSYS Group 的 Reeva 这样的机器人才能执行完整的设备测试、分级、定价和清除，完全消除人为错误。
- 地区差异导致各国的业务有所不同。根据 Persistence Market Research 的数据，最大的和最具竞争力的市场是北美：其在2022年的市场份额为25.8%。二手手机的需求主要在亚洲市场增长，如中国、印度和印度尼西亚。
创建商业模式
考虑市场趋势时，选择您的业务将提供的服务。回答以下问题可以帮助您做出决定：
- 您将在哪个国家或哪些国家工作？
- 您将设备转售给最终用户还是其他企业？
- 您将在线还是离线工作？或者两者兼而有之？
- 您会提供回购和以旧换新服务吗？
- 您会提供维修服务吗？
根据您的回答，制定商业计划，考虑所有的利润渠道。请记住，您提供的服务越多，您能满足的客户需求就越多。
另外，选择一个能代表公司业务的公司名称。名称应该相对稀有：检查是否有类似业务使用相同名称。如果您有实体店，可以添加所在城镇或地区的名称。
建立库存
首先，关注最有利润的手机型号。然而，客户需求在不断变化；因此，市场分析应该是您的日常活动。
阅读我们的文摘，确保您库存中有最佳的型号。我们收集了 10 款最佳 iPhone 和 Android的机型。
不应购买哪些手机？
除了选择购买哪些手机，请记住不应购买的设备类型。例如，过时的和老式的iPhone，被锁定的手机或有财务债务的手机。这些设备将很难或无法转售，这将导致业务费用增加。
为了避免购买此类手机，请使用诸如 NSYS Diagnostics 之类的软件执行 IMEI 检查。这将帮助您检测设备的状态及其整体功能状况。
寻找供应商
一开始寻找一个供应商可能看起来很有吸引力。当然，从一个地方购买所有手机很容易管理。然而，这使您处于风险之中，并使您依赖于特定公司。为了赢得竞争，请寻找多个供应商，这样他们将不得不保持合理的价格。
即使您依赖供应商，自己检查批次的手机也是至关重要的。这将确保您库存的质量，并防止与设备维修相关的其他费用。
我们分析了客户的统计数据，以分享最常见的手机缺陷的数据。仔细检查设备，确保它们没有这些问题。
测试设备
设备诊断对任何操作二手机的业务来说都是至关重要的。手动执行测试是一种过时的方法：它耗时、易于出错和欺诈，并且可能让客户觉得不可靠。启动手机业务时，最好的选择是使用诸如
NSYS Diagnostics 之类的测试软件。除了快速、高效和透明的测试外，该解决方案还为每台测试设备提供证书。您可以与客户分享报告，以证明设备的质量。
提升分级
评估手机的下一步是分级。由于供应商的分级系统可能不同，可能会对手机的实际状态产生一些误解。如果您得到错误的分级，您可能会为一台屏幕破损的“B级”手机支付过高的费用并亏损。如果您购买了分级不匹配的批次，您将不得不花钱维修手机，并以较低的售价出售给客户。
为了避免这些问题，一些公司通过目视检查确定分级，而另一些公司则使用检查表和手册来测量划痕的大小和数量。
相反，使用自动化解决方案可以快速准确地分级手机。NSYS Autograding 消除了人为错误并提供一致的结果。您可以通过 AI 驱动的工具自动评估外观状况，您所需要的只是安装了应用程序的手机。
分析销售数据
每个企业都必须管理其库存，无论是通过电子表格还是专用软件。否则，将无法了解物品如何在仓库中移动，存放在哪里，何时以及卖给谁。
实施仓库管理系统将帮助您制定自己的业务策略，以：
- 盈利地投资您的现金。
- 在早期阶段发现问题。
- 减少错过销售的比例。
- 减少仓库或商店的盗窃和损失。
使用库存管理系统，您最终可以跟踪对您的业务重要的参数，并改善决策。
实施回购和以旧换新解决方案
虽然批发商受到了移动运营商和零售商回收减少的影响，但直接从客户那里购买的以旧换新公司正在保持业务增长，并进一步抓住市场机会。
如果您决定启动回购或以旧换新计划，我们建议实施软件解决方案，以保护自己免于无尽的检查表、在线电子表格和员工错误。
例如，NSYS Buyback 自动化了手机业务的以旧换新和回购服务。该解决方案有助于增加 BB/TI 交易的利润，消除不必要的成本，并提高客户忠诚度。它有许多功能来简化流程：
- 用于准确识别设备价值的可定制测试。
- 根据市场价格估算初步和最终的以旧换新价值。
- 内置简单的设备诊断流程。
- 集成任何现有的设备列表。
另一个建议
从上面提到的建议中可以看出，运营二手机业务是一个包含多个步骤并需要深思熟虑准备的复杂过程。与其选择各种测试、定价等程序，不如实施一个软件解决方案生态系统。这将确保服务的简单扩展性和互联性。
NSYS All-in-One 是您二手机业务的完美生态系统！它将帮助您自动化工作流程，并通过先进的分析提升决策。
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