Вадим (COO of NSYS Group - 10 лет опыта в торговле мобильными телефонами):
Рынок новых телефонов более прост, регламентирован и давно изучен. Торговля б/у устройствами немного усложнена, из-за повышенных рисков и операционных издержек. Но эти риски приводят к увеличенной выгоде и дают перспективы роста, так как рынок продолжает развиваться. К счастью, часть этих операционных сложностей можно устранить за счет IT решений.
Григорий (CEO of NSYS Group - 15 лет опыта в торговле мобильными телефонами):
Хорош только тот бизнес, который позволяет почувствовать стабильность и приносит доход. Идеальная бизнес модель - это когда ты торгуешь (скупка, продажа) телефонами с физ. лицами. Так как ты не зависишь от конъюнктуры рынка. Также за счет увеличения качества товара, вы сможете повысить его стоимость и доверие клиентов к вам. Это играет огромную роль на рынке б/у девайсов. Качество товара же можно повысить за счет автоматизированных решений для скупки и сертификатов тестирования устройств при продаже.
Конкуренция между производителями и растущий спрос потребителей напрямую влияют на развитие рынка мобильных телефонов. По нашим данным, рост объема продаж мобильных устройств одного из наших клиентов в третьем квартале по сравнению со вторым кварталом составил 283%.
2021 год - по-прежнему хорошее время для создания своего бизнеса, занимаясь продажей подержанных и восстановленных телефонов.
Еще одна причина заключается в том, что владельцы телефонов часто покупают дополнительные телефоны для членов своей семьи или обновляют свои собственные устройства. Им нравится менять телефоны, чтобы получить больше возможностей и функций.
Если вы хотите начать или улучшить управление бизнесом по продаже мобильных телефонов, вам понадобится экспертная информация и рекомендации!
Каковы текущие тенденции на рынке восстановленных смартфонов?
- Ожидается, что растущая популярность онлайн-платформ для б/у и восстановленных смартфонов будет стимулировать рыночный спрос. Популярные плоащдки, такие как Amazon и Backmarket, также предлагают широкие возможности для торговли восстановленными смартфонами.
- Verizon сертифицирует восстановленные устройства и продает подержанные телефоны Samsung. Покупка с сертификацией оператора связи дает клиенту гарантию качества, например, Verizon предлагает 90-дневный гарантийный период.
В вашем случае вы можете легко получить такую же сертификацию от NSYS. Наши сертифицированные отчеты могут повысить стоимость телефонов при перепродаже и укрепить доверие между вами и вашими партнерами.
- Best Buy продает восстановленные б/у телефоны и новые телефоны различных компаний со скидками от 10 до 30%. Эти виды торговли наиболее распространены. Причина в том, что вы можете покупать устройства, которые были только что куплены, открыты и возвращены, но даже не использовались. И цена сразу падает, что привлекательно для вашего покупателя
- Растет частота использования программ trade-in и скупки. Хотя во втором квартале 2020 года пандемия поразила многие компании по всему миру, рынок скупки продолжает оставаться устойчивым и полон возможностей для бизнеса. Постепенный рост рынка trade-in – одна из самых ярких тенденций 2021 года.
Как мне узнать, какие мобильные телефоны мне следует продавать и скупать?
Выбирая, какие телефоны продавать в первую очередь, важно анализировать рынок и следить за потребительским спросом.
В нашем дайджесте о тенденциях на рынке trade-in и скупки мы раскрыли самые популярные модели телефонов iOS и Android для trade-in:
- iPhone X
- Samsung Galaxy S9
Загрузите дайджест, чтобы узнать больше инсайтов о рынке trade-in и скупки в 2020 году.
Кроме того, стоит обратить внимание на бизнес-метрики и выбирать модели телефонов для покупки в соответствии с показателями окупаемости.
Как показывает практика, продавцы подержанных телефонов могут получить больше прибыли от более дорогих телефонов грейдов А и В. Потому что при покупке б/у телефона в хорошем состоянии за 50 долларов, вы сможете продать его как восстановленный за 100 долларов.
В этом случае маржа = 100%, что звучит хорошо! Но на самом деле, все работает по-другому. На устранение дефектов придется потратить не менее 40 долларов. Таким образом, вместо 100% прибыли ваш продукт принесет вам всего 10 долларов (10%).
Зачем мне покупать разблокированные сотовые телефоны?
Заблокированный сотовый телефон - это телефон, который работает под определенным оператором связи и не может быть заменен другим сервером, если оператор не сделает этого.
Например, если предыдущий владелец iPhone был клиентом Verizon. На заблокированном телефоне будет программный код, который не позволит использовать его на другом операторе мобильной связи. Таким образом, стоимость такого устройства стала настолько низкой, что вы не можете продать его по надлежащей цене.
Вы можете легко избежать подобных проблем и сохранить свои деньги с помощью проверки IMEI от NSYS Diagnostics. Получите все данные о состоянии устройства за секунду.
Если система показывает, что телефон разблокирован, то он не привязан к оператору мобильной связи, и новый владелец выберет любого оператора.
На что мне следует обращать внимание при продаже телефонов оптом?
Одна из самых важных вещей - быть уверенным в надежности поставщиков, которые своевременно выполнят заказы. Чтобы найти подходящего оптового поставщика смартфонов, потребуется много времени для исследования основных дефектов, грейдов и ценообразования.
Диагностика мобильного телефона и основные дефекты
Особенно важно самостоятельно проверять полученные партии телефонов. Мы проанализировали статистику наших клиентов, чтобы поделиться данными о наиболее распространенных неисправностях телефонов.
Даже если вы все знаете об основных дефектах телефонов, на проверку каждого из них все равно уйдет некоторое время. Более того, не все дефекты можно проверить вручную и без разборки телефона. Например, оригинальность экрана телефона или аккумулятора проверить на глаз нельзя.
Поэтому диагностика телефона должна быть максимально точной. Перед отгрузкой товара со склада необходимо проверить каждую единицу, независимо от того, насколько надежен поставщик.
В результате диагностики вы сможете оперативно отделить некачественные устройства от качественных и отправить файлы на возврат.
Система грейдинга б/у телефонов
Еще одна ловушка, с которой вы можете столкнуться, - это грейд телефона. Поскольку системы оценки могут отличаться от поставщика к поставщику, у вас могут сложиться некоторые неправильные представления о фактическом состоянии телефонов.
Из-за неправильной оценки вы можете переплатить за телефон «Грейда B» с разбитым экраном и потерять деньги из-за этой ошибки. Если вы купите партию телефонов с несовпадающими (по вашему ожиданию) грейдами, вам придется потратить деньги на ремонт телефонов и предложить покупателям более низкую цену.
Чтобы избежать такие проблемы, некоторые компании определяют грейды на глаз, а некоторые используют чек-листы и руководства для измерения размера и количества царапин.
Если у вас нет времени и опытных специалистов для грейдинга каждого телефона из партии, вы можете использовать автоматизированное решение и оценивать телефоны точно и быстро. NSYS Autograding устраняет большинство человеческих ошибок и обеспечивает стабильные результаты.
Вы можете автоматически оценивать косметическое состояние телефонов с помощью инструмента на базе искусственного интеллекта, и все, что вам нужно, чтобы начать - это мобильный телефон с установленным приложением.
Как продавать и скупать б/у сотовые телефоны прибыльно?
Большинство покупателей привыкли покупать телефоны в розничных сетях или в Интернете, а не через операторов мобильной связи и другие каналы. По данным NSYS, 66,9% потребителей также привыкли продавать свои устройства по системе trade-in в розничных точках.
Таким образом, открытие собственного бизнеса в этой области выгодно как минимум по двум причинам: вам будет легко продавать через розничные точки и онлайн-каналы, а также покупать подержанные телефоны у частных лиц.
Управление товаром и анализ данных
Каждая компания должна управлять складом или товаром в магазине, будь то таблицы или специализированное программное обеспечение. Без этого не будет понимания того, как предметы перемещаются по складу, где они хранятся, когда и кому они продаются.
С помощью системы управления складом вы можете:
- Выгодно инвестировать свои деньги.
- Выявлять проблемы на ранних этапах.
- Снизить уровень упущенных продаж.
- Уменьшите количество потерь товара на складе или в магазине.
С нашей системой управления складом вы, наконец, сможете отслеживать параметры, важные для вашего бизнеса.
Программы выкупа и trade-in мобильных телефонов
В то время как на оптовиков повлияло сокращение трейд-ин сделок со стороны операторов мобильной связи и розничных магазинов, компании, которые покупают напрямую у физ. лиц, замечают рост оборотов бизнесов и рыночные возможности.
Ритейлеры получают огромное преимущество, потому что их конкуренты - производители и операторы мобильной связи.
В свою очередь, конкуренты предлагают неконкурентоспособные цены, поэтому покупатель охотнее придет к вам, нежели продаст свой телефон за меньшие деньги. Более подробная информация о рынке мобильного обратного выкупа представлена в этой статье.
Если вы решите заняться скупкой или trade-in, мы рекомендуем вам обезопасить себя от бесконечных чек-листов, онлайн таблиц и ошибок в работе персонала.
NSYS Buyback – автоматизированное решение для компаний, работающих с программами обмена и скупки. Решение помогает увеличить прибыль от сделок, устранить ненужные затраты и повысить лояльность клиентов.
- Полностью настраиваемые тесты для определения точной стоимости устройств
- Стоимость предлагается на основе рыночных цен
- Облачное решение собирает данные обо всех сделках
- Встроенный и простой процесс диагностики устройства
- Интеграция любого существующего списка устройств
Чтобы начать бизнес в 2021 году, важно соблюдать множество правил, а также изучать рынок, чтобы получить максимальную отдачу от своих вложений.
Благодаря автоматизированным решениям вы можете упростить рабочий процесс своей компании, работающей в индустрии б/у мобильных телефонов. Оставьте заявку на бесплатную презентацию сегодня, чтобы узнать, что мы можем предложить вашему бизнесу с помощью NSYS All-in-One!
