Wie man ein Geschäft mit gebrauchten Smartphones startet: Tipps und Tricks

Laut Persistence Market Research wurde der globale Markt für gebrauchte Mobiltelefone im Jahr 2022 auf 50,5 Milliarden Dollar geschätzt und wuchs bis 2023 auf 55,7 Milliarden Dollar. Die jährliche Wachstumsrate (CAGR) ist ebenfalls beeindruckend und wird voraussichtlich bis 2030 um 11-12% wachsen. Diese Zahlen machen den Markt für gebrauchte und generalüberholte Smartphones attraktiv für die Unternehmensgründung. Heute helfen wir Ihnen, einen detaillierten Geschäftsplan für Ihr Gebrauchtgeräte-Unternehmen zu erstellen.

Marktbedingungen und Trends recherchieren

Da der Markt stetig wächst, entwickeln sich im Laufe der Zeit verschiedene Tendenzen. Diese Trends zu erforschen und bei der Erstellung des Arbeitsablaufs zu berücksichtigen, ist entscheidend. Hier sind einige Markttendenzen, die Sie beachten sollten:

• Die wachsende Beliebtheit von Online-Plattformen für gebrauchte und generalüberholte Smartphones, verursacht durch das allgemeine Wachstum von E-Commerce-Websites, wird die Marktnachfrage antreiben. Das Online-Format eignet sich für verschiedene Geschäftsmodelle, einschließlich Einzelhändler und Großhändler. Darüber hinaus können Sie Online-Eintauschdienste anbieten, um mehr Kunden für Ihr Geschäft zu gewinnen.
• Die Erstellung von Zertifikaten, die die Qualität des Geräts belegen, wird immer üblicher. Diese Berichte helfen, den Wiederverkaufswert von Smartphones zu erhöhen und Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Kunden aufzubauen.
• Nachhaltigkeitstrends beeinflussen den Markt für gebrauchte Handys und führen zu einer erhöhten Nachfrage nach gebrauchten Geräten. Menschen neigen dazu, gebrauchte Smartphones aus Umweltgründen zu kaufen und unterstützen damit eine Kreislaufwirtschaft. Daher ist es wichtig, Ihre Nachhaltigkeitswerte an Ihre Zielgruppe zu kommunizieren und grüne Praktiken in den Arbeitsablauf zu integrieren.
• Roboterlösungen treiben den Markt voran. Da sich manuelles Testen und Bewerten als inkonsistent und ineffizient erwiesen hat, suchen Unternehmen nach anderen Möglichkeiten zur Bearbeitung von Geräten. Jetzt können nur noch Roboter wie Reeva von der NSYS Group vollständige Gerätetests, Bewertungen, Preisbestimmungen und Löschungen durchführen und dabei menschliche Fehler vollständig eliminieren.
• Regionale Besonderheiten führen dazu, dass sich die Unternehmen von Land zu Land unterscheiden. Der größte und wettbewerbsintensivste Markt ist Nordamerika, dessen Marktanteil laut Persistence Market Research im Jahr 2022 bei 25,8 % liegen wird. Die Nachfrage nach gebrauchten Mobiltelefonen wächst vor allem in asiatischen Märkten wie China, Indien und Indonesien.

Geschäftsmodell erstellen

Berücksichtigen Sie die Markttendenzen und wählen Sie die Dienstleistungen aus, die Ihr Unternehmen anbieten wird. Die Beantwortung der folgenden Fragen kann Ihnen bei der Entscheidung helfen:

• In welchem Land oder welchen Ländern werden Sie tätig sein?
• Werden Sie Geräte an Endverbraucher oder andere Unternehmen weiterverkaufen?
• Werden Sie online oder offline arbeiten? Oder beides?
• Werden Sie Rückkauf- und Eintauschdienste anbieten?
• Werden Sie Reparaturdienste anbieten?

Je nach Ihren Antworten erstellen Sie einen Geschäftsplan, der alle Profitkanäle berücksichtigt, die Sie haben werden. Denken Sie daran, dass Sie umso mehr Kundenbedürfnisse abdecken, je mehr Dienstleistungen Sie anbieten.

Wählen Sie auch einen Firmennamen, der repräsentiert, was Ihr Unternehmen tut. Der Name sollte relativ selten sein: Überprüfen Sie, ob ähnliche Unternehmen denselben Namen haben. Wenn Sie ein physisches Geschäft haben, können Sie den Namen Ihrer Stadt oder Region hinzufügen.

Inventar aufbauen

Konzentrieren Sie sich zunächst auf die profitabelsten Handymodelle. Die Kundennachfrage entwickelt sich jedoch weiter; daher sollten Marktanalysen Ihre ständige Tätigkeit sein.

Lesen Sie unser Digest, um sicherzustellen, dass Sie die besten Modelle auf Lager haben. Wir haben die Top 10 iPhone- und Android-Modelle dort gesammelt.

Welche Smartphones sollten Sie nicht kaufen?

Neben der Frage, welche Mobiltelefone Sie kaufen sollten, überlegen Sie sich auch, welche Geräte Sie nicht kaufen sollten. Zum Beispiel veraltete oder Vintage-Handys, gesperrte Handys oder Handys mit finanziellen Schulden. Diese Geräte lassen sich nur schwer oder gar nicht verkaufen, was zu zusätzlichen Kosten für das Unternehmen führt.

Um den Kauf solcher Handys zu vermeiden, führen Sie IMEI-Prüfungen mit Software wie NSYS Diagnostics durch. Dies hilft Ihnen, den Status des Geräts und seinen allgemeinen Funktionszustand zu erkennen.

Lieferanten finden

Die Suche nach einem einzigen Lieferanten mag zunächst verlockend erscheinen. Natürlich ist es einfach, alle Handys aus einer Hand zu beziehen. Es setzt Sie jedoch einem Risiko aus und macht Sie von diesem einen Unternehmen abhängig. Um den Wettbewerb zu gewinnen, müssen Sie mehrere Lieferanten finden und die Preise niedrig halten.

Selbst wenn Sie sich auf den Lieferanten verlassen, ist es wichtig, die Telefonchargen selbst zu überprüfen. Dies stellt die Qualität Ihres Bestands sicher und verhindert andere Ausgaben im Zusammenhang mit der Reparatur von Geräten.

Wir haben die Statistiken unserer Kunden analysiert, um Ihnen die häufigsten Probleme mit Mobiltelefonen mitzuteilen. Überprüfen Sie Ihre Geräte sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie diese Probleme nicht aufweisen.

Mobilgeräte testen

Die Gerätediagnose ist entscheidend für jedes Geschäft, das mit gebrauchten Smartphones arbeitet. Manuelle Tests durchzuführen ist eine veraltete Methode: Es ist zeitaufwändig, anfällig für menschliche Fehler und Betrug und kann bei Kunden als unzuverlässig erscheinen. Wenn Sie ein Mobiltelefon-Geschäft starten, ist die beste Option, Testsoftware wie NSYS Diagnostics zu verwenden. Neben schnellen, effizienten und transparenten Tests bietet die Lösung ein Zertifikat für jedes getestete Gerät. Sie können den Bericht mit Ihrem Kunden teilen, um die Qualität des Geräts zu beweisen.

Bewertung verbessern

Der nächste Schritt bei der Bewertung eines Smartphones ist das Grading. Da sich die Bewertungssysteme von Lieferant zu Lieferant unterscheiden können, kann es zu Missverständnissen über den tatsächlichen Handyzustand kommen. Wenn Sie eine falsche Bewertung erhalten, könnten Sie zu viel für ein "Grade B"-Handy mit kaputtem Bildschirm bezahlen und Geld verlieren. Wenn Sie eine Charge mit nicht übereinstimmenden Bewertungen kaufen, müssen Sie Geld für die Reparatur von Devices ausgeben und einen niedrigeren Verkaufspreis für Kunden anbieten.

Um solche Probleme zu vermeiden, bestimmen einige Unternehmen die Bewertungen durch visuelle Inspektion, während andere Checklisten und Handbücher verwenden, um die Größe und Anzahl der Kratzer zu messen.

Stattdessen verwenden Sie eine automatisierte Lösung, um Smartphones genau und schnell zu bewerten. NSYS Autograding eliminiert menschliche Fehler und liefert konsistente Ergebnisse. Sie können den kosmetischen Zustand des Handys automatisch über ein KI-gestütztes Tool bewerten, und alles, was Sie zur Bewertung benötigen, ist ein Mobiltelefon mit installierter App.

Verkaufsdaten analysieren

Jedes Unternehmen muss sein Inventar verwalten, sei es in Tabellenkalkulationen oder mit spezialisierter Software. Andernfalls gibt es kein Verständnis dafür, wie sich Artikel im Lager bewegen, wo sie gelagert sind und wann und an wen sie verkauft werden.

Die Implementierung eines Lagerverwaltungssystems hilft Ihnen, Ihre eigene Geschäftsstrategie zu entwickeln, um:

1. Ihr Geld profitabel zu investieren.

2. Probleme in den frühen Phasen zu erkennen.

3. Die Rate verpasster Verkäufe zu verringern.

4. Diebstahl und Verluste in Ihrem Lager oder Geschäft zu reduzieren.

Mit dem Inventarverwaltungssystem können Sie endlich die Parameter verfolgen, die für Ihr Geschäft wichtig sind, und Ihre Entscheidungsfindung verbessern.

Rückkauf- und Eintauschlösungen implementieren

Während die Großhändler unter dem Rückgang der Rückgaben von Mobilfunkbetreibern und Einzelhändlern leiden, können die Unternehmen, die direkt beim Kunden einkaufen, ihr Geschäftswachstum aufrechterhalten und weitere Marktchancen nutzen.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Rückkauf- oder Eintauschprogramm zu starten, empfehlen wir die Implementierung von Softwarelösungen, um sich vor endlosen Checklisten, Online-Tabellen und Mitarbeiterfehlern zu schützen.

Zum Beispiel automatisiert NSYS Buyback Rückkauf- und Eintauschdienste für ein Mobiltelefon-Geschäft. Die Lösung hilft, den Gewinn aus BB/TI-Geschäften zu steigern, unnötige Kosten zu eliminieren und die Kundenbindung zu erhöhen. Es hat zahlreiche Funktionen, um den Prozess zu vereinfachen:

• Anpassbare Tests zur genauen Handyevaluierung.
• Schätzung von vorläufigen und endgültigen Eintauschwerten basierend auf Marktpreisen.
• Eingebauter einfacher Handydiagnoseprozess.
• Integration einer bestehenden Liste von Geräten.

Ein weiterer Ratschlag

Wie Sie aus den oben genannten Tipps sehen können, ist der Betrieb eines Geschäfts für gebrauchte Handys ein komplexer Prozess, der mehrere Schritte umfasst und eine sorgfältige Vorbereitung erfordert. Anstatt verschiedene Programme für Tests, Preisgestaltung usw. auszuwählen, implementieren Sie ein Ökosystem von Softwarelösungen. Dies wird eine einfache Skalierbarkeit und die Interkonnektivität von Dienstleistungen sicherstellen.

NSYS All-in-One ist ein perfektes Ökosystem für Ihr Geschäft mit gebrauchten Geräten! Es wird Ihnen helfen, Ihren Workflow zu automatisieren und Ihre Entscheidungsfindung mit fortschrittlicher Analytik zu verbessern.

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