概述
Kami Trade 是一家比利时公司，专门从事智能手机、平板电脑和个人电脑的维修和翻新。 它是 Amazon Renewed 和 BackMarket 以及 Refurbed 的授权经销商。 该公司提供可靠和快速的交付服务以及最佳的客户体验和无与伦比的产品质量。
我们与 Kami Trade 的首席执行官 Frederic Constant 谈过他们在第一次与 NSYS Group 建立联系时的业务查询和目标。 我们还介绍了公司在实施我们的软件解决方案后取得的成果。
挑战
在使用 NSYS 软件之前，Kami Trade 很难测试大量产品并 100% 确定设备的质量。
我们有很多缺陷并处理了很多退货。 而且由于我们是手动测试，我们别无选择，只能雇用更多的人，这使得操作成本更高。
- Kami Trade, Frederic Constant, CEO
公司不满意：
- 质量差的测试导致手机退货
- 由于速度低，他们无法处理所需数量的设备
- 由于需要维护大量人员，人工检查过程的成本
解决方案
经过分析情况，我们向Kami Trade NSYS All-in-One 提出了解决方案，使测试过程更快更准确。
Constant 先生强调的一个特点是，在 NSYS All-in-One 中，业务自动化的所有好处都集中在一个地方。 您可以测试所有设备，获得有关功能的完整报告，并立即将其发送给客户以消除购买前的疑虑。
他还感谢 NSYS 支持团队提供的高质量支持，他们全天候 24/7 可以回答团队可能提出的任何问题。
结果
自从采用 NSYS 以来，该公司在数字方面一直在取得进步。 谈到业务指标，在使用的前几周退货率下降，每天测试的手机数量增加。 几个月后，在 Kami Trade，他们每周的销售额增加了 25%。
“借助 NSYS，我们每个季度都能够增加利润并保持领先于我们的竞争对手。 此外，由于测试过程比以前更快，我们已经能够从世界各地的不同供应商那里采购商品，这给我们带来了很好的市场推动力。”
- Kami Trade, Frederic Constant, CEO
NSYS 团队非常感谢 Kami Trade 对我们的产品充满信心和信任。 我们很高兴知道我们的解决方案帮助企业快速发展。
如果您的业务也需要扩展，请随时联系我们并获得您应得的支持！
