Costruire un ecosistema sicuro di dispositivi all'interno dell'organizzazione può essere difficile, specialmente al giorno d'oggi quando il lavoro remoto è estremamente comune. Una cosa che potrebbe aiutare è la Gestione del Ciclo di Vita dei Dispositivi Mobili (o MDLM). Oggi, spiegheremo i principi principali di questo approccio, lo confronteremo con la Gestione dei Dispositivi Mobili (o MDM) e approfondiremo l'importanza di implementare la soluzione nel tuo business.
Cos'è la Gestione del Ciclo di Vita dei Dispositivi Mobili?
La maggior parte dei lavori implica l'uso di dispositivi di lavoro — smartphone, tablet, computer, ecc. Per un'organizzazione, ciò significa non solo acquistare l'elettronica necessaria ma anche mantenerla durante l'intero ciclo di vita. Questo approccio consapevole è chiamato Gestione del Ciclo di Vita dei Dispositivi Mobili, o semplicemente MDLM.
La Gestione del Ciclo di Vita dei Dispositivi Mobili è un ecosistema di soluzioni che assicura che i dipendenti abbiano tutti i dispositivi mobili necessari in condizioni accettabili per il lavoro. La struttura della gestione del ciclo di vita dei dispositivi dipende dalla dimensione, settore e altre caratteristiche dell'azienda. Tuttavia, le funzioni che il MDLM copre sono solitamente le stesse:
- Scelta e acquisto di nuovi dispositivi a seconda del budget, delle caratteristiche e delle necessità dell'azienda. Le qualità principali dell'elettronica che le aziende acquistano di solito includono un'aspettativa di vita aumentata, un prezzo accessibile del dispositivo e delle sue parti di ricambio, e facilità di riparazione.
- Adattamento delle impostazioni dello smartphone, esecuzione della registrazione del dispositivo e creazione di account personali. Per iniziare a usare il dispositivo, devi attraversare il lungo processo di configurazione corretta. Il dipendente responsabile dovrebbe elaborarlo in modo che il dispositivo funzioni secondo gli standard aziendali e l'utente finale abbia tutti gli accessi e gli account necessari.
- Distribuzione dell'elettronica ai dipendenti e spiegazione del loro utilizzo. Tutti i lavoratori devono ricevere i loro dispositivi mobili dotati degli accessori necessari (come i caricabatterie) e ottenere assistenza mentre integrano lo smartphone nel loro flusso di lavoro.
- Fornitura di supporto tecnico e riparazioni. In caso di guasto del dispositivo o di qualsiasi altro problema, dovrebbe esserci una persona responsabile per la sua riparazione o per affrontare il problema in qualsiasi modo. Ciò beneficia significativamente le prestazioni del dispositivo.
- Gestione dei vecchi dispositivi alla fine del loro ciclo di vita. Il "pensionamento del dispositivo" di solito coinvolge la cancellazione sicura dei dati e il riciclaggio dei rifiuti elettronici. Leggi di più su questo processo nel nostro articolo sulla certificazione R2.
- Conservazione dei dispositivi che non vengono utilizzati al momento. L'elettronica deve essere tenuta in uno spazio sicuro mentre non viene operata da un dipendente.
Cos'è la Gestione dei Dispositivi Mobili?
La Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM) è una soluzione software che aiuta a gestire i dispositivi all'interno dell'organizzazione. Ottimizza il processo di tracciamento dell'elettronica, impostandoli e aggiornandoli, e mantenendo la cybersecurity.
In che modo MDM differisce da MDLM?
Tuttavia, il sistema MDM non copre tutte le esigenze: non può scegliere e acquistare dispositivi mobili, creare account aziendali, spiegare ai lavoratori come utilizzare lo smartphone o riciclarlo alla fine del ciclo di vita. MDM è solo una piattaforma utile ma non una soluzione completa.
Tutto sommato, MDM può essere parte della strategia di Gestione del Ciclo di Vita dei Dispositivi Mobili. È particolarmente utile per le grandi aziende che possono permettersi i costi dell'automazione.
Qual è l'importanza del MDLM?
Il motivo più ovvio per implementare la Gestione del Ciclo di Vita dei Dispositivi Mobili nel tuo flusso di lavoro è la sicurezza dei dati. Potrebbero esserci informazioni confidenziali sull'azienda, sui processi aziendali, sui clienti e sui fornitori sui dispositivi aziendali. Mantenere al sicuro tutti questi dati è uno degli obiettivi principali del MDLM.
Inoltre, eliminare qualsiasi informazione personale dal dispositivo prima che venga venduto o riciclato è fondamentale. Per assicurare che non rimangano dati sensibili sul dispositivo, utilizza NSYS Data Erasure. È una soluzione software avanzata per la distruzione sicura, protetta e certificata dei dati da dispositivi Android e iOS (iPhone e iPad). Può cancellare i dati da più dispositivi contemporaneamente quando si elabora un lotto di telefoni cellulari di seconda mano.
La tendenza globale al lavoro remoto ha creato nuove sfide nella gestione dell'elettronica aziendale. Quando i dispositivi si trovano in luoghi diversi, diventa più difficile tracciarli e mantenerli. Ciò potrebbe portare a rischi per la sicurezza, spese extra per i servizi di riparazione e la consegna dell'elettronica al posto del dipendente, impostazioni errate o incomplete dei dispositivi mobili a causa della loro configurazione a distanza, pratiche non sostenibili, errori nell'inventario dei dispositivi, ecc. Tuttavia, l'implementazione del sistema di Gestione del Ciclo di Vita dei Dispositivi Mobili può aiutare. Con questo approccio end-to-end, sarai in grado di gestire l'elettronica nel modo più efficiente in termini di costi.
Quali sono i benefici del MDLM?
Oltre ad essere una necessità per la cybersecurity, la gestione del ciclo di vita dei dispositivi può offrire diversi vantaggi alla tua azienda. Essi includono:
- Risparmio sui costi. Il sistema MDLM consente di pianificare le spese in modo efficiente, rendendo tutti i costi più prevedibili. Inoltre, l'azienda può risparmiare denaro ed evitare acquisti a prezzi eccessivi acquistando dispositivi in anticipo e scegliendo la migliore offerta.
- Trasparenza della condizione del dispositivo. Con la strategia di gestione del ciclo di vita del dispositivo, puoi facilmente tracciare i dispositivi all'interno dell'azienda, controllare regolarmente la loro condizione, eseguire aggiornamenti software, fornire una sicurezza generale del dispositivo, ecc. Ciò beneficia significativamente il processo e assicura che tutti i dispositivi vengano utilizzati e mantenuti responsabilmente.
- Facile implementazione di pratiche sostenibili. Adottare metodi responsabili nelle routine aziendali richiede un approccio sistematico. MDLM può diventare parte del viaggio della tua azienda: come parte di esso, puoi pianificare una gestione responsabile dei rifiuti elettronici, l'estensione del ciclo di vita del dispositivo e altre pratiche.
- Conformità con le normative governative. Mantenere i dispositivi aziendali rende più facile raggiungere le norme di protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni all'interno dell'organizzazione.
Conclusione
In conclusione, la Gestione del Ciclo di Vita dei Dispositivi Mobili (MDLM) è l'approccio sistematico per mantenere i dispositivi aziendali in tutte le fasi del loro ciclo di vita. Offre all'organizzazione molti benefici economici, reputazionali e strategici.
Come parte del MDLM, può essere implementata la Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM). Questa soluzione software consente di ottimizzare processi come il tracciamento dell'elettronica, l'impostazione e l'aggiornamento degli stessi e il mantenimento della cybersecurity.
Il punto cruciale della gestione del ciclo di vita dei dispositivi è la distruzione sicura dei dati che protegge l'azienda dalle violazioni dei dati. Per cancellare in sicurezza le informazioni dai dispositivi, utilizza il software NSYS Data Erasure, che è certificato da ADISA e conforme alle normative dell'UE sulla protezione dei dati e sulla privacy.
