Durante el año pasado, hemos estado investigando el mercado de intercambio móvil, sus tendencias y precios. Si bien la pandemia afectó a muchas empresas de todo el mundo en el segundo trimestre del 2020, el mercado secundario sigue siendo resistente y está lleno de oportunidades comerciales. Una de las tendencias más llamativas es el crecimiento gradual del mercado de intercambio.
Otra tendencia para el tercer trimestre del 2020 es el lanzamiento del nuevo iPhone 12 5G. A pesar de que ya hay teléfonos inteligentes 5G disponibles en el mercado, el lanzamiento del iPhone 12 aumentará el entusiasmo por este tipo de red. Por lo tanto, afectará positivamente a los programas de intercambio y recompra de dispositivos móviles.
Los iPhones 5G aumentan la demanda de los clientes de intercambio de móviles
Las empresas especializadas en intercambios de iPhone han sugerido que los clientes venderán o intercambiarán sus iPhones rápidamente cuando se lance el iPhone 12. Se espera que el valor de reventa caiga dos veces más rápido que antes debido a las altas expectativas de soporte de la red 5G. Por lo tanto, aquellos que brindan servicios de intercambio definitivamente sentirán el impacto pronto.
El valor de reventa de cualquier teléfono inteligente de Apple generalmente sigue un camino bastante estable: una caída significativa casi inmediatamente después de la compra (la diferencia de valor entre un dispositivo nuevo y uno usado), luego un período de estancamiento que dura hasta que se lanze un nuevo modelo.
Anticipándose al iPhone 12, el lanzamiento de este año podría conducir a una disminución aún más rápida en el costo de los modelos más antiguos que no son compatibles con 5G. Por otro lado, las personas quieren estar seguras de aprovechar al máximo su antiguo dispositivo. Por lo tanto, aquellas empresas que puedan ofrecer los precios más favorables para los clientes estarán en la posición más ventajosa.
El intercambio de Apple frente a otros intercambios
La investigación encontró que el iPhone X y el iPhone 8 Plus tienen la mayor diferencia en los precios de intercambio entre Apple y otras compañías, ambos con una brecha del 36%.
Por ejemplo, el iPhone X, que se lanzó en 2017, se puede vender por $316 a Apple y aproximadamente $428 para otra empresa privada. ¡Una diferencia de $112 es enorme si hablamos de vender un iPhone viejo!
* Información al día 01 de Octubre.
Además, Apple ni siquiera incluye el iPhone 11 en su cartera de intercambio en este momento, pero “CompareMyMobile” estima que la gama de dispositivos de empresas de terceros está entre $662 y $925.
Brinda una oportunidad para que minoristas, reparadores y mayoristas inicien negocios de BB / TI en el cuarto trimestre de 2020.
Beneficios para los comerciantes móviles
Si bien los mayoristas se han visto afectados por la disminución de los intercambios de los operadores de telefonía móvil y los minoristas, las empresas de intercambio que compran directamente a los clientes mantienen el crecimiento comercial y una mayor oportunidad de mercado.
Durante el primer y segundo trimestre de 2020, cuando la mayoría de las rutas de transporte se cerraron debido a la pandemia, la industria mayorista ha estado sufriendo por la falta de suministros de los minoristas físicos. Pero el servicio de intercambio llenó el vacío en la industria durante el bloqueo, gracias a las opciones en línea.
Además, incluso los minoristas parecían estar en una posición beneficiosa: aquellos que proporcionaban servicios de canje y recompra en línea no solo podían mantenerse a flote sino también para incrementar las ingresos durante el la primavera del 2020.
La evolución de los programas de intercambio y recompra
En el pasado, el intercambio de dispositivos móviles se realizaba casi exclusivamente en el punto de venta. Si bien el punto de venta generalmente sigue siendo una parte importante de cualquier proceso de BB / TI, este aspecto de los operadores móviles, minoristas y operaciones de OEM estuvo ausente en el primer y segundo trimestre de 2020.
Dado que muchas empresas estaban cerradas, surgió la pregunta, ¿cómo afectó esto al mercado móvil secundario? A pesar de la falta de tiendas minoristas fuera de línea, los programas de intercambio y recompra aún devolvieron $226 millones a los clientes. Los datos de HYLA mostraron que el uso compartido de dispositivos en línea aumentó un 66% para el mismo período en 2019 y un 172% para el primer trimestre de 2020.
Desde la evaluación del estado cosmético de un dispositivo hasta la recopilación de datos de precios de mercado, la industria continúa adaptándose a las necesidades cambiantes, lo que permite una experiencia en línea completa.
La capacidad de mantener la oferta y la demanda en el mercado secundario de dispositivos móviles solo demuestra que la industria móvil ha crecido significativamente a lo largo de los años.
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