В течение последнего года мы изучали рынок мобильного trade-in, его тенденции и цены на девайсы. Хотя во втором квартале 2020 года пандемия поразила многие компании по всему миру, рынок б/у электроники продолжает оставаться устойчивым и полон возможностей для бизнеса. Одна из самых ярких тенденций - постепенный рост рынка trade-in и выкупа телефонов.
Еще одна тенденция третьего квартала 2020 года - это запуск нового iPhone 12 с поддержкой 5G. Несмотря на то, что на рынке уже есть смартфоны с поддержкой 5G, выпуск iPhone 12 повысит ажиотаж вокруг такого рода сетей. Следовательно, это положительно скажется на программах обмена и выкупа б/у телефонов.
5G iPhone увеличивает спрос на trade-in
Компании, специализирующиеся на скупке iPhone, предположили, что покупатели собираются продавать или обменивать свои девайсы сразу после выпуска iPhone 12. Ожидается, что стоимость при перепродаже будет падать в два раза быстрее, чем раньше, из-за высоких ожиданий поддержки сетей 5G. Так что те, кто предоставляет услуги trade-in, обязательно скоро почувствуют это влияние.
Стоимость любого смартфона Apple при перепродаже обычно идет довольно стабильно: значительное падение почти сразу после покупки (разница в стоимости между новым и подержанным устройством), затем период застоя, который длится до запуска новой модели.
Релиз iPhone 12 в этом году может привести к еще более быстрому снижению стоимости старых моделей, несовместимых с 5G. С другой стороны, люди хотят быть уверены, что они максимально используют свои старые устройства. Следовательно, в наиболее выгодном положении окажутся те компании, которые смогут предоставить клиентам наиболее выгодные цены на их девайсы при скупке.
Trade-in от Apple или от других компаний?
Исследование показало, что у iPhone X и iPhone 8 Plus самая большая разница в цене обмена между Apple и другими компаниями - оба с разрывом в 36 процентов.
Например, iPhone X, выпущенный в 2017 году, можно продать Apple за 316 долларов, а другой частной компании - примерно за 428 долларов. Разница в 112 долларов огромна, если говорить о продаже старого iPhone!
* Информация актуальна по состоянию на 01 октября 2020 года.
Более того, Apple прямо сейчас даже ещё не включает iPhone 11 в свой каталог trade-in, но CompareMyMobile оценивает диапазон устройств от сторонних компаний от 662 до 925 долларов.
Это дает возможность ритейлу, ремонтным сервисам и оптовикам начать бизнес сфере скупки и обмена уже в четвертом квартале 2020 года.
Преимущества для трейдеров
В то время как на оптовиков повлияло сокращение поставок б/у телефонов со стороны операторов мобильной связи и розничных продавцов. Компании, которые скупают б/у телефоны напрямую у клиентов, наблюдают рост бизнеса и видят дальнейшие возможности на рынке.
В течение первого и второго кварталов 2020 года, когда большинство транспортных маршрутов было закрыто из-за пандемии, а оптовая промышленность страдала от нехватки поставок от физических лиц. Услуга trade-in заполнила пробел в отрасли во время локдауна, позволив компаниям скупать телефоны онлайн.
Более того, даже ритейлеры оказались в выгодном положении: те, кто предоставлял онлайн-услуги по выкупу и trade-in, смогли не только остаться на плаву, но и увеличить выручку весной 2020 года.
Развитие программ по выкупу и обмену телефонов
В прошлом, скупка мобильных устройств происходила почти исключительно в точках продаж. Хотя они, как правило, по-прежнему являются важной частью любого процесса скупке и trade-in, этот аспект операций мобильных операторов, ритейла и производителей отсутствовал в первом и втором кварталах 2020 года.
Поскольку многие бизнесы были закрыты, возник вопрос, как это повлияло на вторичный рынок мобильной связи? Несмотря на отсутствие оффлайн продаж, программы trade-in и скупки вернули покупателям 226 миллионов долларов. Данные HYLA показали, что доля онлайн скупки б/у устройств в Интернете увеличилась на 66% за тот же период в 2019 году и на 172% за первый квартал 2020 года.
От оценки косметического состояния устройства до сбора данных о рыночных ценах - отрасль продолжает адаптироваться к меняющимся потребностям, обеспечивая полноценный опыт клиента в онлайне.
Факт растущего спроса и предложения товара на вторичном рынке мобильной связи только доказывает, что мобильная индустрия значительно выросла за эти годы.
NSYS Buyback, автоматическое решение для компаний, работающих с программами trade-in и выкупа. Решение помогает увеличить прибыль от сделок, устранить лишние расходы и повысить лояльность клиентов.
- Настраиваемый опросник для определения точной стоимости
- Цена девайса основывается на рыночных ценах
- Облачное решение собирает данные обо всех сделках
- Встроенный процесс диагностики устройства
- Интеграция любой существующей базы устройств и цен
- Отлично работает на любой Windows и Mac OS X
