如今，全球近一半的人口使用智能手机。每年在新智能手机硬件上的支出超过3700亿美元。根据Counterpoint的报告，由于廉价智能手机的日益普及，全球平均终端用户在21个月后更换其设备。
这对零售商和批发业意味着什么？越来越多的终端用户倾向于选择二手、翻新或翻新后的设备，而不是每两年购买一次新设备。多项统计数据证实了这一事实和不断增长的趋势。大多数亚洲人在选择新手机时愿意花费400美元或更少——这是Counterpoint研究团队提出的另一个证据。
发展中国家的二手和翻新手机市场
然而，这只是关于全球智能手机使用情况的众多报告之一。我们公司专门从事移动诊断软件，不断收集关于翻新和翻新手机使用情况的数据。我们的数据证实了PersistanceMarketResearch提出的关于全球二手手机市场潜在增长的统计报告。
正如预期的那样，在菲律宾、泰国、墨西哥、俄罗斯、印度、巴西和阿根廷等发展中国家，对翻新和二手智能手机的需求远高于其他国家。
在这些发展中国家，消费者非常注重价格，他们主要选择低成本的商品，包括电子设备。然而，在大多数需求旺盛的国家，二手和翻新手机市场非常不规范，公司在涉及纳税时往往选择保持灰色地带。这个领域非常狭窄，但与此同时，正式的公司倾向于在这里发展业务，特别是如果它们为二手手机提供保修。
美国的翻新和二手智能手机市场
在美国，这个市场也非常受欢迎。根据PersistanceMarketResearch的数据，2017年，全球翻新手机市场价值190亿美元。2018年第二季度，它同比增长了10%，超过了新智能手机市场。预计到2026年底，其市值将超过440亿美元。
在英国、意大利、德国、法国和美国等发达国家，大多数忠实的消费者群体都精通技术。这就是为什么他们倾向于用更先进、更新的型号替换旧手机。但与此同时，他们又不愿意在购买新智能手机上花费太多。这就是为什么这么多发达国家的用户更喜欢选择具有所有先进功能、价格低廉或享有折扣的二手、翻新和翻新手机的原因。
与在发展中国家购买二手和翻新设备的人们选择小型零售商和回购卖家不同，美国人选择了信誉良好的大型零售和批发公司来更换他们的设备：
- Best Buy - 因为他们提供高达30%的折扣；
- 三星 - 为已经超过1年的型号提供大幅度的折扣；
- 苹果 - 在全球范围内拥有认证翻新计划。像新产品一样，提供一年的保修；
- 亚马逊 - 也有自己的亚马逊翻新计划，提供翻新、二手或开箱产品，质量像新的“认证翻新”产品一样优良，价格大幅降低。2019年1月，苹果和亚马逊之间的新交易生效。亚马逊的新政策只允许授权的苹果经销商销售苹果产品；
- Gazelle通过翻新和销售从普通消费者手中购买的手机来建立业务。但他们缺乏品牌多样性，只能提供少量品牌，主要是谷歌、三星和苹果设备；
- Verizon、T-Mobile、AT&T和其他移动服务提供商也朝着这个方向发展。
上述大多数公司和供应商在销售二手或翻新手机时都提供保证。
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