概述
Janus Trade 是斯洛文尼亚领先的经销商和世界著名品牌的代表,也是最高质量移动设备的供应商。
他们在欧洲有200 多个合作伙伴,其中包括大型欧洲运营商。 此外,Janus Trade 是斯洛文尼亚的官方三星经销商。
公司代表是 Boris Metlar 经理和 Robert Petelinsek技术工程师。
流程
Janus Trade 二手移动电子业务的基础是合作伙伴计划。 合作伙伴(移动运营商或零售商)向个人购买二手设备。 同时,回购流程(包括确定可接受的型号范围,定价、价格评估和签收过程)完全由 Janus Trade 代表监管。
然后设备到达 JT 仓库,进入验机和入库的阶段。 最终接受的设备结成新批次单并出售给批发合作伙伴。
挑战
2017 年 Janus Trade 启动合作伙伴计划。 直到 2021 年,他们尝试了另外一种自动化的解决方案。 该解决方案由简单的 3 个问题、价格生成器和交易文件打印功能组成。
结果,JT对下列现象很不满意:
- 设备评估的粗心大意。 当时他们没有价格计算器和问题定制工具,而且无法做设备功能检查。
- 因此,设备价格大幅下降。 由于评估不准确,他们不得不降低购买有故障的手机风险。
- 因此,到 2020 年,购买的设备数量急剧下降。 老百姓对如此低的价格不满意,并将他们的设备卖给了竞争对手。
解决方案
我们向 Janus Trade 提建议从根本上改变手机回购流程。我们提供的解决方案是用NSYS Buyback In-Store 回购系统在一个窗口中管理所有回购交易。
NSYS Buyback In-Store 回购系统让公司合作伙伴能够:
- 提供有竞争力的价格,而无需担心购买状态不良的设备。
- 在几分钟之内做完整的设备诊断。
- 正确评估的外观状态。
- 向客户显示分阶段的价格计算程序。
- 通过减少人为因素的风险,消除设备价格评估的粗心大意。
结果
- 购买的手机质量提高80%。价格评估过程变成很透明,由三个阶段组成:读取设备信息、功能诊断和外观状态检查。我们成功消除验机流程的粗心大意。 NSYS 回购管理系统是一种自动化解决方案,可减少人为错误的可能性。
- 目前Janus Trade 能报的价格比以前高 40% 。他们的合作伙伴也不再需要为回购交易降价。我们帮助他们及时避免购买IMEI不好的(例如偷走的、运营商锁住的手机),而且存在功能问题手机的风险。
- 经Janus Trade的预算,2021年他们的回购交易量预计会大幅度增加。二手手机价格的上涨开始吸引更多的新客户。现在,整个手机评估过程对个人和公司都是很准确的。
NSYS 团队非常感谢 Janus Trade 对我们能力充满信任和信心。如果您的公司也希望提高回购更多的二手设备,提高接收的设备质量,欢迎您留下您的联系方式,申请体验一下 NSYS Buyback。
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