Что важно для покупателей восстановленных телефонов во Франции?

Что важно для покупателей восстановленных телефонов во Франции?

По данным консалтингового агентства Kantar, каждый четвертый француз когда-либо покупал подержанный телефон, и около 55% из них готовы купить восстановленный телефон. Тенденция покупать восстановленные телефоны более заметна среди молодежи (от 16 до 34 лет). Более 30% респондентов этого возраста уже купили восстановленный телефон.

Покупая восстановленные телефоны, французы обращались в традиционные розничные магазины, но в последнее время операторы мобильной связи и маркетплейсы завоевывают все большую долю рынка.

Маркетплейсы, как и весь рынок восстановленных телефонов, переживают бум. 30% респондентов купили отремонтированные телефоны на сайтах маркетплейсов (+ 15% по сравнению с 2018 годом). В этой статье мы обсудили существующие торговые площадки.

Среди опрошенных 22% людей готовы покупать восстановленные телефоны у частных лиц. Но, по мнению наших экспертов, покупка у физического лица может быть очень рискованной, так как отсутствует информация о продавце и проданных устройствах. Некоторые продавцы могут заменить оригинальные детали в смартфонах на неоригинальные, а также забыть стереть некоторые личные данные.

Основные причины купить восстановленный телефон для французских потребителей:

  • Цена (респонденты предпочитают платить больше за восстановленный смартфон, чем за подержанный)
  • Гарантия (восстановленные смартфоны имеют более длительный гарантийный срок по сравнению с бывшими в употреблении)
  • Возможность за ту же цену приобрести телефон более высокого уровня по сравнению с новыми
  • Экологичность

Цена остается основной мотивацией для покупки восстановленного телефона. Скидка на восстановленный смартфон может варьироваться от 27% до 55% в зависимости от его состояния. Например, респонденты готовы потратить в среднем 624 евро на восстановленный iPhone X в идеальном состоянии, а новый в Apple Store может стоить 855 евро.

Основными препятствиями для французских клиентов при покупке отремонтированного телефона являются:

  • Желание использовать абсолютно новое устройство
  • Недостаток знаний об использовании девайсов
  • Отсутствие информации о происхождении товара, поскольку смартфон может быть занесен в черный список. Также функциональность некоторых моделей зависит от страны, для которой изначально был произведен смартфон.

30% респондентов утверждают, что готовы отдать свой телефон, но на самом деле только 21% из них действительно продали свой старый телефон в 2019 году. Это связано с тем, что многие люди хотят использовать свой старый телефон в качестве замены на случай, если новый вышел из строя. Один из четырех французов опасается, что после продажи телефона его личные данные могут быть украдены и опубликованы в сети.

NSYS Group всегда следует актуальным тенденциям и адаптирует свои решения к требованиям рынка восстановленных сотовых телефонов. Компании, использующие наше программное обеспечение, могут быстро и точно определить состояние мобильных устройств, а также безопасно удалить все личные данные в соответствии со стандартами ADISA, R2 и NIST. Вот почему их клиенты доверяют им и наслаждаются лучшим качеством при покупке бывших в употреблении или восстановленных смартфонов и планшетов.

Запросить Демо

Читайте также

Беспроводная диагностика Android устройств с NSYS Booster

Беспроводная диагностика Android устройств с NSYS Booster

Ian Mazuro

Более 50 тестов Android устройств за 2 минуты, отчеты с результатами тестирования б/у телефонов в вашей облачной базе данных с помощью NSYS Diagnostics. Узнайте больше о новых возможностях!

18 мин. на чтение

Как преуспеть на рынке с программой для диагностики б/у iPhone?

Как преуспеть на рынке с программой для диагностики б/у iPhone?

NSYS Group Team

Бизнес по продаже б/у телефонов и новых - разные. На б/у рынке свои подводные камни: нужно тестировать iPhone на наличие SIM-Lock, некорректный ESN и т.д. Важно использовать ПО для диагностики, чтобы избежать ошибок и лишних затрат.

22 мин. на чтение

Запросить Демо
Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы назначить бесплатную демонстрацию на русском языке.

Даю согласие на хранение и обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

Этот сайт защищен reCAPTCHA, и к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.

Какой у Вас тип бизнеса?










Как Вы узнали о нас?










Как мы можем с вами связаться?



Сколько устройств
вы обрабатываете в месяц?