A cadeia tradicional do mercado de celulares usados da China consiste nos seguintes meios: um cliente, uma estação de reciclagem / loja de varejo, uma empresa de reciclagem / um atacadista.
No entanto, atualmente, devido à mudança para o comércio online, o número de participantes começou a aumentar drasticamente. Isso gerou toda a competição acirrada entre eles, o que impulsionou um desenvolvimento mais dinâmico. Existem alguns fatores que estão estimulando o desenvolvimento do mercado de telefonia móvel na China, especialmente em Guangdong, Shenzhen e Hong Kong.
Motivadores do crescimento do mercado de telefones usados
A China está entrando em um novo estágio de aceitação mais ampla dos telefones usados, à medida que a economia está gradualmente desacelerando. Na medida em que a receita geral está diminuindo, isso influencia o poder de compra e a demanda pelos novos aparelhos.
Com o advento da tecnologia 5G, os principais fabricantes de telefones da China, incluindo Oppo, Huawei etc. anunciou novos modelos em breve. Portanto, agora os consumidores enfrentam outro problema: como acompanhar as tendências e não ir à falência tentando comprar um telefone 5G novo. Como resultado, os consumidores começam a inundar o mercado de telefones usados com dispositivos de suporte 4G.
Nos últimos anos, a China desenvolveu a maior base de usuários de banda larga do mundo, com a maioria dos usuários acessando a Internet por meio de dispositivos móveis. Isso inclui streaming de vídeo e jogos online.
As estatísticas do CNNIC indicam que o número de usuários ativos da Internet na China atingiu mais de 8,47 milhões. Mesmo de acordo com estimativas modestas, o mercado de jogos para celular da China gerou uma receita de 230,8 bilhões de yuans em 2019, e o mercado ainda está crescendo.
O crescimento da indústria móvel na China tem sido uma das principais forças motrizes por trás do desenvolvimento da indústria de jogos móveis e vice-versa. Como os requisitos de hardware para jogos móveis estão aumentando, as pessoas estão mais inclinadas a comprar um telefone usado, mas barato, dedicado exclusivamente a jogos móveis. Esses telefones podem ser facilmente descartados depois de usados, tudo isso e muito mais também contribuiu para o crescimento do mercado de telefones celulares usados.
Como negociar no mercado chinês?
Apesar do aumento do comércio de telefones usados online no mercado de smartphones usados da China, até os últimos anos, as transações offline desempenharam um papel importante no mercado, embora não fossem transparentes em termos de preço e controle de qualidade.
O comércio online de telefones usados oferece uma série de vantagens, por exemplo, uma maior variedade de produtos para os clientes, melhores preços para os fornecedores devido aos custos reduzidos (você não precisa contratar funcionários e alugar um lugar, tudo é feito remotamente) e um período de garantia estendida para telefones consertados / usados.
De acordo com os dados fornecidos pela 36Kr (36Kr é uma publicação com base na China e empresa de dados focada na 'nova economia') e Zhuanzhuan (uma das maiores plataformas de negociação online para telefones usados e recondicionados na China) em 2019, o maior pedaço dos negócios desse mercado de telefones usados da China é ocupado pelo comércio C2C.
Mercados chineses
O relatório também destaca duas plataformas off-line principais na China - o mercado de eletrônicos Zhongguancun e o mercado de eletrônicos Huaqiangbei, o chamado “Vale do Silício da China”. Esses têm sido os maiores e mais renomados mercados off-line de produtos eletrônicos na China por mais de 30 anos.
No entanto, desde meados da década de 2000, quando o comércio online de produtos eletrônicos na China começou com o Taobao, e outro maior concorrente online Jingdong recebeu seu primeiro grande investimento, esses mercados offline sofreram com a incapacidade de se adaptar às circunstâncias em mudança, e seus modelos de negócios esteve muito desatualizado desde então.
Os artigos se referiam a eles como atrasados e dificultando a mudança para um desenvolvimento mais robusto. Estojos com eletrônicos falsos criaram uma má reputação para eles, de modo que a confiança dos clientes foi completamente perdida. Como resultado, de acordo com notícias recentes, Zhongguancun e Huaqiangbei foram fechados em outubro e novembro. Por outro lado, as plataformas de negociação online vêm ganhando terreno de forma constante desde seu lançamento em meados dos anos 2000.
As maiores plataformas online da China
Agora, vamos dar uma olhada nas maiores plataformas online da China.
1. Zhuanzhuan (investido em conjunto por 58tongcheng e Tencent, gigantes da mídia da China) é uma plataforma de negociação C2B2C, fornece verificações de qualidade excepcional, que aumenta a eficiência das transações e constrói relacionamentos de confiança entre clientes e vendedores.
Zhuanzhuan é o principal exemplo do modelo C2B2C. Devido ao impacto do COVID-2019, a plataforma sofreu com suprimentos insuficientes. Desde então, a empresa decidiu cortar gastos e propor medidas para ajudar as pequenas e médias empresas a sobreviver.
2.Zhaoliangji lida diretamente com os fabricantes e fornecedores para obter mercadorias e, em seguida, vende essas mercadorias e fornece serviços de remessa para seus clientes.
3.Aihuishou (investido pela Huawei) é uma plataforma de reciclagem online que fornece serviços porta a porta e de remessa, coopera diretamente com os fabricantes e desenvolve um ciclo fechado dentro de suas estações que realiza os serviços de compra e reciclagem. Além disso, estabeleceu estações de reciclagem off-line. Para Aihuishou, representante da C2B, o principal desafio vem de dentro, dos custos operacionais de suas 600 lojas offline e estações de reciclagem. Durante a pandemia, a China introduziu severas restrições ao movimento da população, então suas lojas offline sofreram um duro golpe. Como resultado, como os negócios da Aihuishou dependem fortemente de lojas off-line, ela adotou cortes de salários e métodos de redução de pessoal.
4.Huishoubao é um provedor de serviços de remessa e reciclagem on-line que fornece reciclagem de telefones celulares e serviços de transferência de dados. Seus serviços incluem vendas, leasing, reparos, troca de telefones usados e outros.
Todas as plataformas online mencionadas acima dependem fortemente da verificação de qualidade, porque as relações confiáveis entre fornecedores e clientes são construídas sobre um controle de qualidade completo e imparcial.
Isso é especialmente verdadeiro no comércio online, em que o cliente deve decidir se concorda em comprar o telefone pelo preço do fornecedor e tomar sua decisão com base nas informações à sua disposição. Se as informações não refletirem o estado atual do telefone corretamente, o cliente terá que questionar a credibilidade dessas informações, bem como da plataforma que forneceu essas informações incorretas.
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