Quando selezionano dispositivi elettronici per uso aziendale, le imprese danno priorità a caratteristiche che differiscono significativamente da quelle ricercate nei telefoni personali. In questo articolo, approfondiamo le specifiche chiave che rendono uno smartphone adatto alle esigenze professionali e presentiamo la nostra selezione dei migliori smartphone aziendali del 2024. Inoltre, esaminiamo i processi di gestione dei dispositivi aziendali usati nel nostro settore e offriamo consigli pratici per ottimizzarne la gestione. Continua a leggere!
Smartphone Aziendali: Definizione e Caratteristiche Principali
I dispositivi aziendali sono dispositivi elettronici utilizzati dai dipendenti per scopi lavorativi. Anche le piccole imprese dovrebbero gestire tali dispositivi con attenzione, implementando pratiche ITAM standard del settore. Una gestione adeguata assicura l'uso più efficiente delle risorse e offre benefici sia economici che ambientali.
Quando le aziende scelgono i telefoni aziendali, solitamente cercano le seguenti caratteristiche:
- Durata: Sebbene tutti gli utenti desiderino dispositivi elettronici longevi, i dispositivi aziendali sono soggetti a un uso più intenso, con conseguente riduzione della loro durata. Per questo motivo, le aziende tendono a scegliere modelli di telefoni affidabili.
- Convenienza: Le imprese mirano a evitare spese eccessive per dispositivi elettronici troppo costosi, optando per dispositivi di fascia media che bilanciano qualità e convenienza.
- Sicurezza e Protezione dei Dati: Gli smartphone aziendali gestiscono spesso informazioni sensibili, richiedendo misure di sicurezza avanzate per prevenire violazioni dei dati.
- Supporto per App e Funzioni Necessarie: A seconda delle esigenze aziendali, i dispositivi elettronici aziendali devono supportare funzioni specifiche come l'archiviazione estesa dei dati, l'elaborazione avanzata o applicazioni proprietarie.
- Compatibilità con Accessori Essenziali: Oltre alla compatibilità software, i dispositivi aziendali devono integrarsi perfettamente con l'hardware richiesto, come microfoni e telecamere.
Smartphone Aziendali: Statistiche
Secondo una ricerca condotta da Samsung, il 15% delle aziende statunitensi fornisce dispositivi aziendali a tutti i propri dipendenti. Nel frattempo, il 39% delle aziende non offre dispositivi aziendali, richiedendo ai dipendenti di utilizzare dispositivi personali per lavoro. Tuttavia, la maggior parte delle aziende (46% delle PMI americane) adotta un approccio ibrido, fornendo dispositivi aziendali solo ad alcuni dipendenti.
L'uso di telefoni personali per scopi aziendali è spesso chiamato BYOD (Bring Your Own Device). Questo concetto ha guadagnato popolarità durante la pandemia di COVID-19. Secondo Zippia, l'adozione del BYOD è aumentata del 58,3% tra il 2019 e oggi.
Sebbene conveniente ed economico per le aziende, il BYOD comporta notevoli rischi per la sicurezza. Ad esempio, il 37,9% dei dipendenti che utilizzano dispositivi personali per lavoro riferisce che i loro datori di lavoro non hanno implementato alcuna misura di sicurezza o politica.
I Migliori Smartphone Aziendali 2024
Non esiste un modello di telefono unico che soddisfi le esigenze di tutte le aziende. Tuttavia, diversi smartphone affidabili e convenienti sul mercato si sono dimostrati efficienti e di alta qualità. Ecco alcune opzioni che potrebbero essere utili per la tua azienda:
iPhone 12
Gli iPhone si sono dimostrati affidabili nel corso degli anni. Tuttavia, i modelli più recenti sono costosi e la loro funzionalità potrebbe superare le esigenze aziendali. L'iPhone 12 è una scelta affidabile che garantisce un'esperienza utente di alta qualità con funzionalità esclusive Apple.
Samsung Galaxy S22
La serie Galaxy di smartphone Android di Samsung è popolare a livello globale. Come i dispositivi Apple, i telefoni di punta Samsung sono troppo costosi per la maggior parte delle aziende. Il Samsung Galaxy S22 rappresenta il perfetto equilibrio tra prezzo e qualità, con una batteria migliorata e un chip potente per ottime prestazioni.
Samsung Galaxy A53
Questo modello è più economico ma meno avanzato rispetto all'S22. Tuttavia, il Samsung Galaxy A53 è ideale per l'uso aziendale quando non sono necessarie funzioni complesse.
Google Pixel 7
Rilasciato nel 2022, questo dispositivo rimane una scelta solida per chi cerca durata e qualità. Inoltre, gli smartphone Google offrono un riconoscimento vocale avanzato grazie ai chip Tensor G2, essenziale per le chiamate aziendali.
Il Ciclo di Vita dei Telefoni Aziendali
I dispositivi aziendali sono utilizzati in modo molto più intenso rispetto all'elettronica personale, portando a un'usura più rapida. Tuttavia, secondo Statista, le imprese trattengono i dispositivi aziendali più a lungo rispetto agli utenti individuali. Di conseguenza, le aziende sperimentano un calo delle prestazioni dei dispositivi, con conseguenti interruzioni del flusso di lavoro.
Le aziende possono mitigare questo problema gestendo responsabilmente ed efficacemente i beni elettronici aziendali. Considera di implementare le seguenti pratiche:
- Controllare regolarmente lo stato dei telefoni aziendali, inclusa la conformità alle normative sulla sicurezza dei dati. Tutti i dispositivi aziendali devono disporre di password sicure, software antivirus, funzionalità di cancellazione remota dei dati e altre misure di sicurezza essenziali.
- Aggiornare regolarmente software operativi e applicazioni, poiché gli aggiornamenti spesso introducono funzionalità avanzate di sicurezza e correzioni di bug. Questi miglioramenti possono prolungare la durata del dispositivo e migliorarne l'efficienza energetica.
- Fornire ai dipendenti formazione sull'uso corretto dei dispositivi. È essenziale educare i dipendenti sulla gestione dei dispositivi aziendali, ad esempio evitando di caricarli durante la notte, utilizzando caricabatterie ufficiali e prevenendo il surriscaldamento.
Cosa succede ai telefoni aziendali quando non sono più adatti allo scopo lavorativo? A quel punto, le aziende di solito rivendono questi dispositivi ad operatori del settore come riciclatori, riparatori o rigeneratori, a seconda dello stato del dispositivo.
Riciclo
Se gli smartphone o i loro componenti non possono più essere utilizzati, il riciclo è l'unica opzione responsabile per lo smaltimento. Per prevenire il furto di dati, i riciclatori devono cancellare in modo permanente e irreversibile tutti i dati dai dispositivi. Il metodo più efficace è utilizzare software certificati, come NSYS Data Erasure. Questa soluzione è conforme agli standard e alle linee guida internazionali, inclusi NIST e ADISA.
Tuttavia, il riciclo è l'ultima fase del ciclo di vita di un dispositivo e dovrebbe essere effettuato solo quando il riutilizzo non è più possibile. I telefoni aziendali sono spesso riparabili e riutilizzabili.
Riparazione e Rigenerazione
Le aziende solitamente rivendono dispositivi elettronici aziendali usati a riparatori e rigeneratori, estendendo il ciclo di vita del dispositivo e massimizzandone il valore. Durante il processo di riparazione, i dispositivi devono essere sottoposti a test accurati, inclusa la diagnostica delle condizioni funzionali ed estetiche.
NSYS Diagnostics è una soluzione di test avanzata in grado di eseguire oltre 60 test per identificare più di 100 difetti. Verifica l'IMEI per determinare se uno smartphone è stato perso, rubato o ha un saldo finanziario pendente. Inoltre, NSYS Diagnostics testa l'autenticità e la funzionalità dei componenti del dispositivo e cancella i dati in sicurezza in conformità con gli standard internazionali.
NSYS Diagnostics garantisce che l'accesso ai dati aziendali sia escluso, offrendo una soluzione sicura, rapida e certificata per tutte le esigenze di test dei dispositivi.
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