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La logística inversa en la gestión de residuos. La segunda vida de los desechos electrónicos

logística inversa teléfonos usados

Hoy en día, los desechos electrónicos son uno de los tipos de desechos más peligrosos y de más rápido crecimiento, lo que representa un desafío comercial y ambiental a nivel global. Hay muchas maneras en que la gestión de desechos electrónicos ayuda a reducir el impacto ambiental y a impulsar la economía. El principal es, por supuesto, el uso de dispositivos de segunda mano, que a su vez funciona de manera eficiente gracias a una cadena de suministro inversa (Reverse Supply Chain-RSC) debidamente organizada. Averigüemos por qué es vital dar una segunda vida a los dispositivos, qué dificultades pueden enfrentar las empresas durante el proceso de reutilización y reciclaje y cómo superarlas.

Nueva vida para los dispositivos viejos

Las tendencias en electrónica están cambiando tan deprisa como la moda rápida y la comida rápida. Esto hace que cada vez más personas recurran a los mercados de dispositivos de segunda mano para ahorrar dinero y ayudar al medio ambiente. En particular, este comportamiento prospera en los países en desarrollo con productos como computadoras portátiles y teléfonos inteligentes que tienen una segunda o tercera vida. Sin embargo, eventualmente todos estos aparatos o electrodomésticos terminarán en un vertedero.

Probablemente no es un secreto para nadie que el tirar un equipo viejo es simplemente una mala decisión. En muchos países, esto no solo es inaceptable, sino que incluso es ilegal. Si el dispositivo está en buenas condiciones, sin duda lo más ecológico y rentable será la reventa del mismo. Pero, ¿qué hacer con un equipo en mal estado e irreparable? Es aquí donde entra en juego la logística inversa.

El rol de la logística inversa en el mercado de dispositivos de segunda mano

La logística inversa es una parte importante de la gestión de la cadena de suministro que a menudo es pasada por alto. Se trata del movimiento de bienes desde el consumidor hasta el minorista o el fabricante, ya sea para inspeccionarlos o remanufacturarlos para su reventa o eliminación.

El dispositivo después de la finalización de su servicio tiene varias formas de utilidad:

  • el uso de partes individuales del dispositivo (el interior de los dispositivos obsoletos a menudo se puede ver en los mercados electrónicos);
  • el uso de piezas individuales como materia prima;
  • el procesamiento y disposición de desechos tóxicos.

En el primer punto todo está bastante claro. Los dos últimos son un poco más complejos. Para esta parte del proceso es necesario verificar los bloqueos del dispositivo, los bloqueos de iCloud, el estado de propiedad y eliminar los datos personales del dispositivo antes de entregarlo para su reutilización. Cuando se trata del proceso de reciclaje, surgen problemas de diagnóstico y métodos de borrado o restablecimiento de fábrica.

Todos estos problemas son resueltos por numerosos intermediarios que realizan sus propias funciones en la cadena de logística inversa. Ahora, solo imagínese lo difícil pero rentable que es este negocio.

e-waste management

La importancia ambiental de la reutilización de los smartphones

La fabricación de productos electrónicos es una industria muy dañina para el medio ambiente. Según el informe de la ONU sobre desechos electrónicos, en un año se producen 50 millones de toneladas de desechos electrónicos en todo el mundo. ¡Este es el equivalente al peso de todos los aviones jamás construidos! Sólo el 20% de ellos son reciclados. Los analistas advierten que si continúa la misma dinámica para 2050 esta cantidad aumentaría a 120 millones de toneladas por año. Por lo tanto, la compra de dispositivos usados puede reducir significativamente esta carga ambiental.

Además, los teléfonos inteligentes pertenecen a una categoría de artículos sujetos a una manera de manipulación y eliminación específica. Los dispositivos deben diagnosticarse correctamente y desecharse de acuerdo con los estándares R2 (reciclaje responsable). De lo contrario, ciertos problemas no se pueden evitar.

Por ejemplo,¿sabe cuántos litros de agua se contaminan solo con 1 batería desechada incorrectamente? ¡400 litros! Por otro lado, un teléfono es capaz de causar daños en un área de más de 20 metros cuadrados. Al multiplicar su número según este indicador, es fácil ver perspectivas mucho más sombrías.

El proceso de minimización del impacto tecnogénico en el medio ambiente y la transición a tecnologías limpias ya no es una moda, sino una realidad inevitable. Las empresas están encontrando nuevas formas de utilizar los productos desechados mediante la reventa, la reutilización, la reparación y el reciclaje. Los materiales que alguna vez se consideraron desechos vuelven a tener valor.

Beneficios del negocio de segunda mano para negociantes y compradores

De todo lo anterior, el beneficio ambiental de dar una segunda vida a los dispositivos es obvio, pero también es muy ventajoso en términos comerciales. El mercado de dispositivos usados proporciona a las personas dispositivos para trabajo entre un 30 y un 40 % más baratos y con años de duración. Estos dispositivos están protegidos por garantías en caso de que el vendedor sea confiable. Económicamente, el negocio de segunda mano es una excelente solución rentable, ya que el margen de ganancia en este mercado es más grande en comparación con el mercado de productos nuevos. Por lo tanto, las personas obtienen dispositivos de alta calidad a un menor costo, mientras que las empresas construyen un negocio rentable.

Veamos otro ejemplo específico; el sistema de venta de teléfonos inteligentes por contrato en los EE. UU. En Estados Unidos, todos los principales operadores ofrecen planes de cuotas para teléfonos inteligentes. Digamos que quieres comprar un Iphone 13 Pro que cuesta $999, puedes comprarlo o firmar un contrato de 2 años para obtener ese teléfono por $41.62/mes sin ninguna comisión. Por lo tanto, ahora está obligado a utilizar los servicios de un determinado operador de telefonía móvil durante los próximos 2 años. El operador seguro recuperará ese dinero de la factura mensual con el tiempo, pero, ¿qué sucede después de la finalización del contrato? Para no perder clientes, la operadora les ofrece cambiar sus teléfonos por otros nuevos, si continúan con el contrato. Al final, todos ganan. Las personas obtienen nuevos teléfonos de forma gratuita y los operadores ganan manteniendo a sus clientes.

Recycling smartphones is also a win-win situation. Consumers receive small but money for giving of their old devices to recycle programs. And all the e-waste produced for one year, according to experts, could generate a profit of $62.5 billion (more than the GDP of most countries) if properly recycled. A ton of smartphones contains 100 times more gold than in a ton of gold ore. Draw your own conclusions. 

Reciclar smartphones también es una situación de ganancia para todos, a pesar de que los consumidores reciban poco dinero por dar sus dispositivos viejos a los programas de reciclaje. Sin embargo, todos los desechos electrónicos producidos durante un año, según los expertos, podrían generar una ganancia de $62.5 mil millones (más que el PIB de la mayoría de los países) si se reciclan adecuadamente. Una tonelada de teléfonos inteligentes contiene 100 veces más oro que una tonelada de mineral de oro. Así saque sus propias conclusiones.

NSYS All-in-One para su negocio

En resumen, el mercado de dispositivos de segunda mano es el que ayuda a impulsar el negocio de móviles y salvar el medio ambiente. Si usted trabaja en la industria de dispositivos usados, es consciente de todos los problemas que surgen durante el proceso de reventa o reciclaje. Probablemente haya invertido en costosas certificaciones y equipos especiales, disputas con proveedores y enfrentado problemas de borrado de datos. Estos y otros problemas se pueden resolver fácilmente con la solución NSYS All-in-One.

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NSYS All-in-One es una automatización completa de gestión de inventario, diagnósticos de móviles, borrado de datos, transacciones de recompra y canje, y clasificación de teléfonos. Incluye 5 soluciones que cubren toda la cadena de procesamiento de dispositivos usados, reacondicionados, reparados o remanufacturados.

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Lea también nuestro artículo sobre la certificación R2 y la asociación con recicladores de productos electrónicos certificados.

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