Laut der Beratungsagentur Kantar hat jeder vierte Franzose schon einmal ein gebrauchtes Mobiltelefon gekauft und rund 55 % davon sind bereit, ein aufbereitetes Handy zu kaufen. Die Tendenz, aufbereitete Telefone zu kaufen, ist bei der Jugend (im Alter von 16 bis 34 Jahren) stärker ausgeprägt. Mehr als 30 % der Befragten in diesem Alter haben bereits ein aufbereitetes Handy gekauft.
Beim Kauf von aufbereiteten Handys würden sich die Franzosen an die traditionellen Einzelhandelsgeschäfte wenden, aber Mobilfunkanbieter und Marktplätze gewinnen in den letzten Tagen immer mehr Marktanteile.
Marktplätze sowie der gesamte Markt für die Branche der aufbereiteten Handys boomen. 30 % der Befragten haben ihre aufbereiteten Geräte auf den Marktplätzen gekauft (+ 15 % im Vergleich zu 2018). In diesem Artikel haben wir über bestehende Marktplätze gesprochen.
22 % der Befragten sind bereit, ein aufbereitetes Handy von einer Privatperson zu kaufen. Der Kauf von Privat kann jedoch laut unseren Experten sehr riskant sein, da es an Informationen zu den Verkäufern und den verkauften Geräten mangelt. Einige Verkäufer können Originalteile in Smartphones durch Nicht-Originalteile ersetzen und auch vergessen, einige persönliche Daten zu löschen.
Die Hauptgründe für den Kauf eines aufbereiteten Handys sind:
- Preis (Befragte zahlen lieber mehr für ein aufbereitetes Smartphone als für ein gebrauchtes Handy);
- Garantie (Aufbereite Smartphones haben eine längere Garantiezeit als gebrauchte);
- Möglichkeit, ein Gerät eines höheren Niveau im Vergleich zu den neuen zu kaufen;
- Ökologie.
Der Preis bleibt das Hauptmotiv für den Kauf eines aufbereiteten Handys. Der Rabatt für ein refurbished Smartphone kann je nach Zustand zwischen 27% und 55% liegen. So sind die Befragten beispielsweise bereit, für ein aufbereitetes iPhone X im Neuzustand durchschnittlich 624€ auszugeben, während ein neues im Apple Store 855€ kosten kann.
Die Haupthindernisse der französischen Kunden beim Kauf eines aufbereiteten Handys sind:
- Der Wunsch, ein absolut neues Gerät zu verwenden;
- Mangelndes Wissen über die Anwendung eines Produkts;
- Fehlendes Wissen über die Herkunft eines Produkts, da ein Smartphone auf die schwarze Liste gesetzt werden kann. Außerdem hängt die Funktionalität bestimmter Modelle von dem Land ab, für das ein Smartphone ursprünglich hergestellt wurde.
30% der Befragten geben an, dass sie bereit sind, ihr Handy zu verschenken, aber tatsächlich haben nur 21% von ihnen 2019 ihr altes Handy verkauft. Dies liegt daran, dass viele Menschen ihr altes Handy als Ersatz verwenden möchten falls der neue defekt ist. Einer von vier Franzosen befürchtet, dass seine persönlichen Daten nach dem Verkauf des Telefons gestohlen und im Internet veröffentlicht werden könnten.
Die NSYS Group folgt stets aktuellen Trends und passt ihre Lösungen an die Anforderungen des Marktes für aufbereitete Mobiltelefone an. Die Unternehmen, die unsere Software verwenden, können den Zustand der mobilen Geräte schnell und genau bestimmen sowie alle privaten Daten gemäß den Standards ADISA, R2 und NIST sicher löschen. Deshalb vertrauen ihnen ihre Kunden und genießen beim Kauf der gebrauchten oder aufbereiteten Smartphones und Tablets beste Qualität.
