إذا تمكنا في البداية من اعادة شراء 5 أو 6 أجهزة فقط في اليوم ، فنحن الآن قادرون على القيام بذلك من 12 إلى 15 جهازًا في اليوم.
• ما كانت المشكلة؟ هل تعاني منها ايضا؟
لم يكن اختبار 165 جهازًا في المتوسط على أساس شهري سيئًا ، ولكنه أيضًا لم يكن كافيًا لـ YZZY. كان لديهم عقلية واضحة: يقاس نجاح الشركة بالكفاءة والتطوير والتسارع.
كانت التحديات ثقيلة لتحملها. من ناحية ، كانت الشركة تعمل بدون طريقة موحدة لاختبار الأجهزة. بمعنى آخر ، كان القيام بذلك بالطريقة التقليدية مضيعة للوقت والمال. كان التحقق من وظائف الأجهزة يدويًا على حساب نمو الشركة.
من ناحية أخرى ، يمكن أن يؤدي تحديد سعر تقديري بناءً على تلك الفحوصات اليدوية إلى انخفاض القيمة الحقيقية للأجهزة.
علاوة على ذلك ، واجهوا مشاكل في تنظيم عمليات إعادة الشراء من خلال الموقع الإلكتروني. من الواضح أن معظم الإجراءات يتم إجراؤها اليوم عبر الإنترنت وكانت الاستجابة المناسبة من أعمالهم مطلوبة. وكان من الصعب تقديم تجربة إعادة الشراء للعملاء بالطريقة الأكثر ملاءمة.
وأخيرًا وليس آخرًا ، لم يكن لديهم مورد معتمد لمحو البيانات. في هذه الحالة ، كانت السمعة على المحك.
قبل إخبارك بالنتائج بعد تنفيذ الحل ، دعنا نلقي نظرة سريعة على YZZY.
• من هو شريكنا؟
تهدف YZZY Mobile SRL ، تحت إدارتها ومديرها التنفيذي Dumitras Ionut ، إلى توفير أسهل وأذكى طريقة للعملاء لترقية أجهزتهم الإلكترونية (الهاتف ، والأجهزة اللوحية ، والكمبيوتر المحمول) وبيع الأجهزة القديمة في سوق آمن عبر الإنترنت ، مقارنةً بـ حلول نظير إلى نظير غير الآمنة حقًا.
هدفهم كشركة هو زيادة الوعي بالنفايات الإلكترونية والتشجيع على إعادة استخدام الأدوات المستعملة أو المجددة من خلال تطوير أسواق عبر الإنترنت للحصول على طلبات وعروض سهلة الوصول وآمنة وموجزة.
ما هو الحل المعروض؟
• NSYS Buyback
قال الرئيس التنفيذي دوميتراس يونوت ما يلي ،
"كنا بحاجة إلى طريقة لجمع الطلبات عبر الإنترنت وكانت عروض NSYS هي أول ما جذبنا. أداة إعادة الشراء تساعدنا في تلقي الطلبات بسهولة. تساعدنا التشخيصات في اختبارها بطريقة موحدة. وعندما يتعلق الأمر بمسح البيانات الشخصية ، فإن محو بيانات NSYS والشهادة التي تضمنها - والتي تمت الموافقة عليها من قبل ADISA - هي أيضًا مهمة جدًا بالنسبة لنا. أخيرًا ، تساعدنا NSYS Autograding على تصنيف الأجهزة بدقة ".
في الواقع ، يتم اتخاذ القرار الأخير من قبل العملاء النهائيين ، ومع ذلك ، فإن دفعهم إلى اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ثقة هو الهدف الرئيسي لرواد الأعمال.
لمعرفة المزيد عن NSYS Buyback Widget ، اتبع هذا الرابط.
• هل هناك عائدات؟
إن وجود فكرة عن الخيارات التي يختارها العملاء يضع أي شركة في وضع تفاوضي أفضل. هذا بالضبط ما حدث مع YZZY Mobile.
"في العام الحالي ، قام أكثر من 60٪ من عملائنا الذين باعوا لنا بشراء جهاز منا أيضًا لأننا نقوم الآن باختبار الهواتف بشكل أسرع. إذا تمكنا في البداية من اعادة شراء 5 أو 6 أجهزة فقط في اليوم ، فنحن الآن قادرون على القيام بذلك ل 12 إلى 15 جهازًا في اليوم."
دوميتراس يونوت ، المدير والمدير التنفيذي لشركة YZZY
هذا يعني أنه في المتوسط ، اعتادوا العمل مع 150-180 هاتفًا شهريًا ، لكن هذا الرقم زاد مرتين بل وثلاث مرات عندما تم اعتماد حلول NSYS ، للحصول على 300-400 هاتف تم اختباره شهريًا.