2022 acabou sendo um ano terrível para o mercado global de smartphones, exceto para os usados. Em geral, as remessas atingiram o nível mais baixo de todos os tempos, caindo para os níveis de 2013. A crise internacional pós-Covid, bem como a resultante escassez de semicondutores e os desafios da cadeia de suprimentos, afetaram negativamente o número de produtos eletrônicos fabricados. À medida que a situação econômica mundial piora, espera-se que sejam 70 milhões de unidades a menos do que o previsto em 2023, de acordo com as previsões da IDC.
Pós-venda hoje
Por um lado, uma queda nas remessas pode indicar uma desaceleração geral na indústria de smartphones, o que potencialmente leva a uma diminuição do interesse em dispositivos novos e usados. Os consumidores cortaram gastos em meio a temores de uma recessão. No entanto, também pode significar que os usuários estão mantendo suas técnicas por mais tempo, levando a uma maior necessidade de peças de reposição e serviços que impulsionam o negócio de segunda mão. Os especialistas se inclinam para a 2ª ideia e preveem forte crescimento para o setor de usados em 2023.
De acordo com as leis do mercado, em condições de menor oferta, com demanda contínua, o preço das mercadorias sobe. À medida que os novos dispositivos se tornam mais caros diante da pressão global, as pessoas mudam cada vez mais para unidades pré-amadas como uma forma de atualizar seus celulares sem prejudicar seriamente as carteiras.
Outro fator por trás da extensão do reuso é a evolução dos programas de troca. As vendas de produtos emblemáticos premium dependiam fortemente deles. O ramo secundário está atrelado às tendências de produção e lançamentos das maiores corporações.
Assim, o declínio na produção de telefones leva a uma maior atenção aos gadgets pré-amados, pois os consumidores optam por opções mais econômicas para substituir seus dispositivos, enquanto os programas de troca aumentam o faturamento e o monetizam. O caminho para a economia circular é óbvio.
Como capitalizar a crise?
De volta às leis do mercado. Se todos os olhos estiverem voltados para a cena de segunda mão, os vendedores têm o direito de aumentar os preços sem medo de perder clientes. Demanda alta, preço próximo. Obtenha seu modelo de trabalho.
Vale acrescentar também que o crescimento do ambiente de usados resultou em um sistema de interação bem definido entre as contrapartes comerciais. O estabelecimento de padrões de avaliação consistentes e uma classificação unificada melhorou a transparência das transações que o setor precisava.
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