El servicio rápido ayuda a aumentar las ventas, mientras que la evaluación precisa del dispositivo móvil ayuda a evitar disputas con proveedores y clientes. Cuando se juntan estas dos premisas, da como resultado un aumento en las ganancias.
Para alcanzar la máxima velocidad sin perder calidad, no basta con aumentar el número de empleados y realizar capacitaciones. Los líderes de la industria necesitan soluciones tecnológicas innovadoras. Una de esas soluciones es la automatización del flujo de trabajo con NSYS Buyback. Hablemos de cómo el proceso automatizado de recompra de dispositivos móviles puede aumentar sus ganancias y protegerlo a usted y a sus empleados de cualquier pérdida.
Para obtener más información sobre este tema, lea nuestra guía sobre la implementación de un sistema de recompra.
1. Aumento de velocidad
Cuanto más rápido sea el diagnóstico funcional y el proceso de estimación de precios, más ventas podrá manejar la empresa. No hay duda de que en cuestiones de velocidad, la computadora superará incluso al especialista más calificado. Con NSYS Buyback, sus probadores ya no necesitan perder tiempo usando múltiples aplicaciones, haciendo cálculos y llenando listas de verificación. Todos los datos y registros se mantienen y están siempre disponibles en un único sistema.
Verificar el dispositivo manualmente toma al menos 15 minutos, mientras que el sistema de diagnóstico integrado en NSYS Buyback lo completará en solamente 3 minutos. Además, hemos agregado nuestro servicio de autoevaluación y así transformamos Buyback en un ecosistema de soluciones. ¡Ahora puede realizar una evaluación completa del estado estético y las funciones de los dispositivos en un solo lugar 5 veces más rápido! Multiplique esta cifra por el número de dispositivos y la diferencia es obvia.
2. Garantías de evaluación objetiva y de calidad
El trabajo automatizado excluye casi por completo el elemento humano y garantiza al cien por cien la transparencia y objetividad del proceso de evaluación. Esto es importante porque en ocasiones surgen muchos problemas y disputas tanto de los proveedores como de los clientes debido a la subjetiva calidad de la evaluación manual de los dispositivos. Si se compran demasiados smartphones por más de lo que realmente valen, su negocio perderá dinero. Sin embargo, sí ofrece muy poco, simplemente perderá al cliente ya que éste se irá insatisfecho con el precio.
Además, los flujos de trabajo individuales configurados para cada dispositivo o grupo de dispositivos según los estándares de su empresa lo ayudarán a obtener todos los datos relevantes que necesita para determinar el precio final de modelos específicos. A medida que avanza en su flujo de trabajo, puede ver cómo cambia el precio inicial en las diferentes etapas de la evaluación.
Para evitar reclamos infundados, toda la información sobre el dispositivo debe registrarse claramente. Un certificado de diagnóstico eliminará dichas disputas con compradores y proveedores y limitará su responsabilidad por posibles defectos o fallas que se identifiquen en el futuro. NSYS Buyback lo ayudará a aumentar sus ganancias mientras mantiene una sólida reputación.
3. Simplificar las funciones de los probadores y liberarlos de la responsabilidad por errores
Los errores ocurren y pueden costar mucho. Muchos dueños de negocios creen erróneamente que no necesitan automatizar su flujo de trabajo porque están contentos con su volumen de ventas y tienen suficientes recursos humanos para manejar sus operaciones y obtener ganancias de manera constante. Sin embargo, no olvide que como empleador no siempre puede estar suficientemente seguro del desempeño de cada trabajador en su negocio.
Al crear un flujo de trabajo adecuadamente multifacético, se deben tener en cuenta todos los riesgos posibles. Uno de esos riesgos tiene que ver con la baja efectividad de los miembros individuales de su equipo comercial. Cuando existe una gran disparidad entre lo que pueden entregar aquellos trabajadores con menos experiencia y habilidades en comparación con el resto del equipo, una posible solución sería complementar el recurso humano con un recurso tecnológico.
Con NSYS Buyback puede estar seguro de que el dispositivo será examinado y evaluado con precisión, eliminando los errores humanos ya sea por despiste o falta de experiencia. La interfaz será clara para los empleados de cualquier nivel de habilidad gracias a su simplicidad y facilidad de uso. Configure todas las pruebas necesarias con anticipación y sus especialistas de control de calidad solo tendrán que presionar un par de botones.
Ya no se necesitan programas de terceros para verificar IMEI, ESN, estado de simlock, entre otros. Al usar el software, los evaluadores no cometerán errores como ingresar el IMEI incorrecto u omitir pruebas funcionales cruciales. El trabajador definitivamente no se olvidará de verificar cualquier información importante, no aceptará un teléfono robado o en la lista negra.
¿Por qué NSYS Buyback?
Entonces, ¿por qué NSYS Buyback es la forma innovadora de administrar su negocio de intercambio?
- El cálculo automático de precios hace que el proceso sea justo
- Los parámetros de prueba personalizables permiten la evaluación de dispositivos de acuerdo con los estándares de su empresa
- Las verificaciones inmediatas de IMEI contra la lista negra de ESN GSMA y la búsqueda de estado de bloqueo de SIM le impiden realizar negocios no rentables
- Simple cambio a modo remoto, puede continuar operando fuera de su tienda minorista
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