Janus Trade هي موزع رائد وممثل للعلامات التجارية المشهورة عالميًا في سلوفينيا. توفر الشركة إلكترونيات متنقلة بأعلى جودة.
لديهم أكثر من 200 شريك تجاري في أوروبا ، بما في ذلك المشغلين الأوروبيين الكبار. أيضًا ، Janus Trade هي الموزع الرسمي لعلامة Samsung التجارية في سلوفينيا.
ممثلو الشركة هم Boris Metlar - مدير المنتج و Robert Petelinsek - ممثل قسم تكنولوجيا المعلومات.
العملية
تم بناء أعمال الأجهزة الإلكترونية المحمولة المستخدمة في Janus Trade على برنامج شراكة. يقوم الشريك (شركة اتصالات محمولة أو بائع تجزئة) بشراء الأجهزة من الأفراد في متاجرهم. في الوقت نفسه ، تخضع عملية إعادة الشراء (نطاق الطراز ، والأسعار ، وعملية تقييم الهواتف وقبولها) للتنظيم الكامل من قبل ممثلي جانوس تريد.
ثم تصل الأجهزة إلى مستودع JT ، حيث يتم فحصها وجردها. يتم تشكيل الأجهزة المقبولة في دفعات جديدة وبيعها لشركاء البيع بالجملة.
التحدي
بدأت Janus Trade برنامج الشراكة هذا في عام 2017. وحتى عام 2021 ، جربوا بالفعل حلًا للأتمتة. تضمن الحل آلة حاسبة بدائية مكونة من 3 أسئلة ومولد أسعار وطباعة مستندات المعاملات.
وبالتالي لم تكن الشركة راضية عن:
- الإهمال في تقييم الجهاز. لقد عانوا من نقص الآلة الحاسبة وتخصيص أسئلة إضافية بالإضافة إلى عدم وجود فحص دقيق للوظائف.
- نتيجة لذلك ، كان لا بد من خفض الأسعار بشكل كبير. بسبب التقييم غير الدقيق ، كان من الضروري تقليل مخاطر شراء الهواتف المعيبة.
- وبالتالي ، بحلول عام 2020 ، انخفضت أحجام الأجهزة المشتراة بشكل حاد. لم يكن الأفراد سعداء بمثل هذه الأسعار المنخفضة وقاموا ببيع أجهزتهم للمنافسين.
حل
لقد اقترحنا على Janus Trade تغيير عملية إعادة الشراء بشكل أساسي. كان الحل هو تنفيذ NSYS Buyback In-Store لإدارة صفقات إعادة الشراء في نافذة واحدة.
سمح NSYS Buyback In-Store لشركاء الشركة بما يلي:
- تقديم أسعار تنافسية دون المخاطرة بشراء الجهاز بحالة غير لائقة.
- قم بتشغيل تشخيصات الوظائف الكاملة في دقيقتين.
- تقدير حالة التجميل بدقة.
- عرض إعادة حساب السعر خطوة بخطوة للعميل
- القضاء على الإهمال في تقدير الجهاز عن طريق تقليل مخاطر العوامل البشرية.
نتائج
ما يصل إلى 80٪ تحسين جودة الهواتف المشتراة
+ 40٪ يقدمون أسعارًا أكثر تنافسية وجاذبية
- زادت جودة الهواتف المشتراة بنسبة 80٪. أصبحت عملية التقييم الآن واضحة وتتكون من ثلاث مراحل: معلومات الجهاز وفحص الوظائف وفحص الحالة التجميلية. لقد أزلنا الإهمال من العملية. نظام إدارة إعادة الشراء NSYS هو حل آلي يقلل من احتمال حدوث خطأ بشري.
- يمكن لـ Janus Trade الآن تقديم أسعار أعلى بنسبة 40٪ من ذي قبل. لم يعد شركاؤهم بحاجة إلى خفض أسعار صفقات إعادة الشراء. لقد ساعدناهم في التخلص من مخاطر شراء هواتف بها IMEI سيئة أو بها مشكلات في الوظائف.
- في عام 2021 ، تتوقع Janus Trade زيادة في حجم معاملات إعادة الشراء. بدأ ارتفاع أسعار معاملات شراء الهواتف المستعملة في جذب المزيد من العملاء الجدد. الآن أصبحت عملية تقييم الهاتف دقيقة لكل من الأفراد والشركات.
فريق NSYS ممتن جدًا لشركة Janus Trade على ثقتها في قدراتنا. إذا كانت شركتك تريد أيضًا أن تكون قادرة على إعادة شراء المزيد من الأجهزة وتحسين جودة عروضك ، فاترك طلبًا لـ NSYS Buyback اليوم.
المزيد من دراسات الحالة ستطرح قريبًا!
