CosladaFon是一家位于西班牙马拉加的 B2C 手机公司。他们通过自己的网站和市场销售翻新手机。
CosladaFon的首席执行官 David Perez 分享了他关于从手动测试转向软件测试并将NSYS Diagnostics 纳入工作流程的反馈。
挑战
在使用 NSYS Diagnostics 解决方案之前，CosladaFon 采用手动测试设备。这种方法效率低下：耗时长，手动诊断仍容易地出现人为错误和遗漏缺陷。
耗时的测试和不一致的结果导致了更高的开支和较低的利润。此外，手动测试的设备价格较低，因为没有质量证明。客户对没有验证其状态的二手科技产品持有偏见。
此外，手动测试的缺点还导致了另一个问题：保修期较短。由于结果不一致且未经验证，企业无法提供更长的有竞争力的保修。
解决方案
为了解决这些问题，CosladaFon 实施了 NSYS Diagnostics。该软件解决方案进行超过 60 项测试，以检测超过 100 种硬件缺陷，包括 IMEI 检查和非原装的部件检测。
我们通常使用 NSYS Diagnostics 不仅用于售前测试，还用于售后服务中检查设备是否存在问题，
— CosladaFon 首席执行官 David Perez 说。
结果
在切换到 NSYS Diagnostics 之后，CosladaFon 提高了营业额并简化了流程：
我们现在能够同时测试超过 10 部手机，这大大增加了库存设备的数量，并加快了验证过程，
— CosladaFon 首席执行官 David Perez 说。
软件测试确保了一致的结果，并通过包含设备所有信息的证书来证明。这种独立验证提高了客户的信任，帮助公司提高价格并提供延长的保修期。
此外，测试软件对于在市场上销售来说是必不可少的。NSYS Diagnostics 得到了 Back Market、Refurbed 和其他平台的信任，因此在这些市场上销售对我们的客户来说既简单又有利可图。
NSYS Diagnostics 是一种非常具有成本效益的产品，我会强烈推荐给任何希望使用软件进行市场销售的人，
— CosladaFon 首席执行官 David Perez 说。
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