在手动检查流程中,一些内部缺陷很难发现,导致手机诊断结果不准确。因此,测试人员需要一种苹果手机硬件的正确检测工具。任何智能手机都不仅可能会有表面缺陷,而且还可能会出现内部缺陷,音频系统故障和非OEM电池都属于内部缺陷。根据我们的经验,我们提供最常见和最具有综合性的iPhone测试项目,而用软件执行此种测试就更方便了。
按触摸屏无法执行任何操作
iPhone会发生很多有关触摸屏的故障,例如突然没有反应了,或只显示出黑屏。如果屏幕出现裂纹,而且怎么操作都没反应,这就属于硬件问题,需要使用特殊诊断工具来查明原因。此种工具会帮助检测出触摸屏发生什么问题,尽早处理一下。
为了获得更详细的信息,我们验机软件包括自动测试,iPhone硬件测试完成之后,软件显示出iPhone触摸屏的硬件测试结果。
- 彩色屏幕测试,帮助在明亮又彩色的背景下容易看出来屏幕坏点。
- 3D触摸。检测屏幕3D触控功能,只需按几下即可,简单快捷,而且还同时检测触屏灵敏度,从0%到100%。
- 触摸屏测试。通过清除屏幕上所有的《气泡》来检测屏幕失灵的部分。
- 多点触控测试。通过用两个手指同时按下屏幕,检查出屏幕是否失灵。
因水造成的故障 — 诊断工具
一旦手机掉水里,有两个方法来确定水分是否进入手机里面。 第一,检查手机电池、耳机、SIM、存储接口是否出现腐蚀、变色或模糊水锈的现象,而且屏下面是否有水分。
第二,Apple有自己的iOS设备测试功能,称为Liquid Contact Indicators(液体接触传感器)。一旦iPhone或iPod与水接触之后,此传感器就立即激活了。一般情况下液体接触传感器是白色或灰色的,所以平常用户看不出来此传感器。不过,假如苹果手机里面或播放器里面进水,液体接触传感器颜色就变红。
下面给大家介绍一下在不同的iPhone型号怎么找液体接触传感器:
- iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 6 , iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5 — 在SIM卡坐里面;
- iPhone 3G / 3GS, iPhone 4 / 4s — 在耳机插孔和充电端口里面(中间)。
这个问题看起来不需要任何测试软件就可以解决。不过,请大家记住,水进入手机里面会导致系统大故障,所以还是需要仔细检查iPhone硬件。
相机无法使用
一般情况下,只要拆装苹果手机,擦拭相机镜头就可以解决相机无法使用的故障,但这个与完整的iPhone综合诊断并完全不一样。
通过诊断软件您可以执行更多的测试。打开iPhone相机测试并确认每个相机都正常,包括前后摄像头、长焦镜头、Face ID和超广角摄像头。
苹果手机电池诊断
电池健康状态可以很容易手动检查 — Apple有自己的iOS设备测试功能。您只要做的是打开设置 —> 电池,查看电池准确容量。iPhone还提供一种叫作《峰值性能》的功能来减少电池老化。
不过,对于那些做批量设备,尤其是翻新(空的)设备生意的企业来说,这还不够。如此高级的流程需要执行更全面的诊断测试。 因此,为了确定电池的准确状况,我们执行如电池健康状况、电池容量和循环计数等之类的iPhone硬件检测。这就是我们查询手机当前最高可充电的容量,从0到100,而且对比一下电池以前和当前的状态。
不过,最重要的 硬件测试是电池负载测试。测试的主要内容是在短时间内尽量让电池放电。测试结果是否与电池原来的容量和循环计数匹配。例如,假如电池参数如下:100%健康度,有5个循环计数,看起来都属于正常。不过,电池负载测试结果显示,本设备在两分钟内放电量达到20%,证明电池属于更换的电池,非原装的,而且质量比较差的。
苹果手机的非OEM件
最常见又难检测的手机缺陷之一是非OEM的 LCD屏幕。一般情况下,测试人员采取最简单的方法 — 手动拆卸每台手机,对手机屏幕与下列参数进行手动比较,例如:
- 手机框上、Flex上或者背光贴纸上的供应商印章或保修标签(OEM屏幕没有);
- Flex上的条形码或Apple商标(仅OEM屏幕上有);
- 相机镜头上的彩虹色(复制屏幕上没有)。
或者通过目测屏幕并查找可见的缺陷来检测。不过,这两个方法太耗时又有人为错误的风险,尤其是在仓库验机流程中。
为了执行准确的iPhone屏幕诊断测试,需要用测试软件,手机测试专用的软件会立即显示出LCD屏幕原装测试的结果。
NSYS Diagnostics是一种独一无二的自动验机方案,可检测出100多个缺陷,OEM件检查只是其中的之一。除了iPhone屏幕原装测试的结果,该软件还立即为您提供有关手机其他更换件的信息:电池、两个相机、Touch ID、主板。
无论您的公司是做维修、批发或者手机回购的生意,所有交易苹果设备的公司都需要了解如何准确地执行iPhone诊断。
NSYS Group帮您优化公司的工作流程,并为您提供NSYS官方的iPhone诊断报告。
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