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翻新手机的法国消费者的主要特点分析

翻新手机的法国消费者的主要特点分析

根据咨询机构Kantar的数据,四分之一的法国人至少一次购买过二手手机,其中大概55%的人表示他们未来会购买翻新手机。年轻人(16至34岁)更愿意购买翻新手机,其中30%以上的受访者已经买过了二手移动设备。

法国的消费者比较习惯去零售店购买二手手机,但最近移动运营商和网店平台正在获得越来越多的市场份额。

网店平台和整个翻新手机的市场现在都在蓬勃发展。30%的受访者就在网店平台购买了他们的翻新手机(与2018年相比增加了15%)。在这篇文章中,我们讨论了一些最受欢饮的平台。

22%的受访者说他们可以从私人购买翻新手机。但从私人购买二手手机会有点危险的,因为平时没办法了解这位卖家是否可信任的和他卖货物的质量好不好。一些卖家会替换原装的零件并说他们卖的设备没有任何非原装的,也有时候一些个人数据会留在设备内。

购买翻新手机的主要原因会这些:

  • 价格(大多数受访者宁可支付更多买翻新手机也不节省钱买二手手机)
  • 保修(翻新手机的保修期比二手手机的更长)
  • 机会购买比较新手机型号
  • 生态

价格就是购买翻新手机的主要动机,翻新手机的折扣可能达到27%到55%,取决于它的状况。 比方说,受访者愿意平均花费624欧元购买一台状态良好的翻新iPhone X,而且一台新的iPhone X的价格在苹果商店会达到855欧元。

法国的消费者为什么不愿意购买翻新手机的主要原因会这些:

  • 他们更愿意使用绝对新的手机
  • 缺乏了解怎么剥削这种产品
  • 缺乏可信任的信息,手机可能被列入黑名单。此外,一些手机型号的功能取决于规格

30%的受访者说他们会卖自己的手机,但事实上,2019年只有21%的人真正出售了他们的手机。如果新手机出了问题的话,许多人想使用他们的旧手机作为替代,这就是原因他们不想卖旧的一台。四分之一的法国人担心卖手机后,一些私人数据会泄漏。

NSYS Group 一直关注当前的趋势并根据翻新手机市场的要求调整我们的解决方案。使用我们软件的公司可以很快速、很准确地确定移动设备的状态,并按照ADISA, R2 和 NIST 的标准安全地删除所有私人数据。他们的客户购买质量最好的二手或翻新手机和平板电脑,因此客户的忠诚度也非常高的。

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