如今，大多数移动运营商、OEM 或零售商都提供各种计划，用于从个人购买二手设备或以旧换新。仅在美国，就有 500 到 600 亿美元的手机在消费者的抽屉里积满灰尘。考虑到通货膨胀，这是一大笔钱，公司想要推出这个计划也就不足为奇了。那么为什么您的系统表现不佳？
1 不保证公平价格
人们在出售设备之前犹豫的主要原因是没有公平的价格保障。人们希望充分利用旧手机。面对购买程序之间的巨大竞争，您必须为客户提供最有吸引力的条件。
如果您不是移动运营商，并且无法像以旧换新计划那样提供额外价值的更便宜的费率计划或设备折扣，那么您唯一的竞争力就是低廉的价格。
您的回购系统可能无效，因为您没有客观地评估设备并且向人们提供的产品太少，因此他们会找到更划算的报价，反之报价太高削减了您自己的利润。
2 漫长而复杂的评估和验收过程
人们的时间很宝贵。没有人愿意浪费时间排队或等待技术人员诊断和评估手机，尤其是如果它需要被送到某个地方的仓库几天。这意味着处理时间应该是越短越好的（在 10 分钟内），否则，您只会失去潜在客户。
从商业角度来看，“时间就是金钱”听起来更响亮。您一个订单花费的时间越多，逻辑上您可以处理的订单数量就越少。在高流动性的情况下，业务自动化是必不可少的。如果您认为您的员工处理的设备数量少于他们可以处理的数量，请实施自动化解决方案并看看情况会如何变化。
3 员工失误
由于我们谈论的是员工，因此值得注意的是，手机测试员的工作中始终存在人为因素。评估设备是一个复杂而艰苦的过程，包括遵循许多说明。正如我们上面提到的，任何员工的错误都会对您的业务造成直接损失。
如果你想让你的回购系统有效地运作，仅仅提供高质量的员工培训是不够的，即使是专业人士也不能幸免于错误。唯一可以让您几乎 100% 保证对每台设备进行客观评估的是自动回购软件。机器不会出错。
4 没有安全保证
出售消费者的个人设备本质上是将所有个人数据直接转移到不知名的人手中，这可能对买卖双方都造成严重后果。
如果您的回购系统没有完整的数据擦除解决方案，或者您手动执行并且无法使用适当的文档进行备份，这可能会成为许多客户的限制因素。数据删除证书是一个巨大的竞争力。
5 推广不足
有时您的潜在客户只是不了解回购计划的细节及其好处。即使意识到，上面突出显示的所有陷阱也会让他们在向您出售他们的设备之前犹豫不决。
在推广方面，运行您自己的品牌应用程序有很大帮助。与品牌的首次接触对于获得信任和进一步的忠诚度非常重要。如果您可以让客户有机会在家中独立对其设备进行初步评估（至少是近似的），那么他们很可能会在未来向您出售，因为他们已经熟悉您的品牌。
NSYS Buyback
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- 提高工作速度和评估设备的数量
- 通过自动化测试过程消除人为错误
- 通过对外观状况和功能的详细测试获得准确的设备价值
在您的网站上享受私人定制的嵌入，或启动您自己的白标应用程序，以估算商店、网站或应用程序的设备成本。
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