Раньше на тестирование подержанных устройств уходило очень много времени, автоматизация процесса диагностики значительно упростила и ускорила процесс. Теперь мы можем протестировать все и сразу.
Немецкая компания Phonescom занимается оптовыми закупками смартфонов. Они получают телефоны в больших объемах, проверяют их функциональные характеристики, такие как пиксели, частота вибрации телефона, состояние и емкость аккумулятора, передняя и задняя камера, боковые кнопки, наличие SIM-карты, проверка IMEI и многое другое. В случае необходимости телефоны ремонтируются и восстанавливаются для дальнейшей перепродажи.
1. Пробема
Как и многие оптовики, Phonescom использовали ручное тестирование устройств. Оно отнимало много времени и приводило к ошибкам. Столкновение с такими проблемами, как SimLock, неверная оценка состояния батареи и поддельные детали, может испортить вашу репутацию и уменьшить прибыль. Как именно это происходит?
Получение телефонов назад, или, другими словами, «возврат», является явным признаком того, что рабочий процесс дает сбой. Вы продаете отремонтированные телефоны, предоставляя своим клиентам краткосрочную гарантию. В случае каких-либо проблем они смогут воспользоваться ей и вернуть вам устройства. В результате возникнут проблемы с доверием, особенно если ситуация повторяется часто. Более того, повторная проверка неисправных деталей будет стоить вам времени и денег, так как придется снова приступать к их ремонту.
Бизнес Phonescom был явно в опасности, и нужно было решение.
2. Решение и Результат
Компания Phonescom использовала наше решение NSYS Diagnostics для удовлетворения своих потребностей.
После того, как подержанные телефоны покупаются оптом, они проходят процесс ремонта и восстановления. После этого NSYS Diagnostics используется как быстрый способ диагностики устройств и проверки правильности и точности внесенных изменений.
Кроме того, доступно более 60 автоматизированных диагностических тестов, минимизирующих шансы на ошибки.
Брендированные этикетки NSYS также используются. По сути, печать этикеток позволяет создавать собственный дизайн наклеек с подробной информацией об устройствах.
«Раньше на тестирование подержанных устройств уходило очень много времени, автоматизация процесса диагностики значительно упростила и ускорила процесс. Теперь мы можем протестировать все и сразу».
- Толга Касикара
Вы все еще задаетесь вопросом, какую стратегию реализовать для оптимизации вашего бизнеса по продаже подержанных телефонов? Оставляйте заявку на бесплатную демонстрацию, чтобы увидеть NSYS Diagnostics в действии.
