NSYS Group

Die Erfahrung von Phonescom mit NSYS-Lösungen für Gebrauchthandys

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Früher war es sehr zeitaufwendig, gebrauchte Geräte zu testen, aber automatisierte Tests sind viel effektiver als alles einzeln zu testen. So hat man mithilfe des Programms die Möglichkeit, alles auf einmal zu testen.

Das in Deutschland ansässige Unternehmen „Phonescom“ ist als Großabnehmer von gebrauchten Smartphones tätig. Sie erhalten Geräte in großen Mengen, überprüfen ihre detaillierten Informationen, testen die Funktionen wie tote Pixel, das Audiosystem, den Zustand und die Kapazität des Akkus, die vordere und hintere Kamera, die Tasten, die Verfügbarkeit von SIM-Karten, die Geschichte der Geräte in Bezug auf die IMEI und vieles mehr. Sie nehmen die erforderlichen Änderungen vor, um sie später als refurbished weiterzuverkaufen.

1. Das Problem

Manuelles Testen ist natürlich zeitaufwändig und fehleranfällig. Wie viele Großhändler hat auch Phonescom diese traditionelle Methode angewandt. Probleme wie SimLock, Akkustand und ersetzte Teile können sowohl Ihren Ruf als auch Ihre Finanzen schädigen. Wie läuft das genau ab?

Die Retouren von Handys sind ein klares Zeichen dafür, dass der Prozess in gewissem Maße scheitert. Von Rücksendungen spricht man, wenn Sie Ihre refurbished Handys verkaufen und Ihren Kunden eine kurzfristige Garantie gewähren. Im Falle von Bedenken können sie diese Garantie in Anspruch nehmen und Ihnen die Geräte zurücksenden. Dies führt zu Vertrauensproblemen, vor allem wenn die defekten Mengen beträchtlich sind oder das Problem häufig auftritt. Außerdem kostet Sie die erneute Überprüfung der defekten Teile Zeit und Geld, da Sie sie wieder reparieren müssen.

Das Geschäft war eindeutig in Gefahr, und es musste eine Lösung gefunden werden.

2. Die Lösung und die Ergebnisse

Phonescom wurde von unserer NSYS Diagnostics-Lösung beliefert, um ihren Bedarf zu decken.

Sobald diese gebrauchten Handys in großen Mengen gekauft werden, werden sie repariert und wiederaufbereitet. Anschließend wird NSYS Diagnostics zur schnellen Diagnose der Geräte eingesetzt, um sicherzustellen, dass die vorgenommenen Änderungen fehlerfrei und korrekt waren.

Darüber hinaus stehen mehr als 60 automatische Diagnosetests zur Verfügung, die keinen Raum für ungeprüfte Informationen lassen.

Die Labels werden auch im Anschluss an den Prozess verwendet. Mit dem Stickerdruck können Sie nämlich Ihr eigenes Label-Design mit detaillierten Informationen über die Geräte erstellen. Phonescom druckt diese Labels aus und klebt sie auf die Luftpolsterumschläge.

„Automatisiertes Testen ist viel effektiver als alles einzeln zu testen. So hat man mithilfe des Programms die Möglichkeit, alles auf einmal zu testen. Jetzt geht alles schneller.“

- Tolga Kasikara

Fragen Sie sich immer noch, welche Strategie Sie umsetzen sollen, um Ihr Geschäft mit gebrauchten Handys zu optimieren? Stellen Sie eine Anfrage und erhalten Sie eine kostenlose Demo, um NSYS Diagnostics in Aktion zu sehen.

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