Os celulares não originais são um problema significativo para as empresas de dispositivos usados: os aparelhos falsos podem ser difíceis de detectar, mas se você os comprar acidentalmente, terá prejuízos financeiros. Hoje, responderemos à pergunta principal: como identificar um dispositivo falsificado. Leia nosso artigo e obtenha dicas valiosas para seu negócio.
Quais São os Perigos dos Produtos Falsificados para Seu Estoque?
Embora smartphones falsificados possam parecer originais, eles sempre carecem de qualidade. Para lucrar com a fabricação de telefones falsificados, empresas fraudulentas usam peças inferiores. Como resultado, os telefones falsos geralmente têm câmeras e telas de baixa qualidade e não possuem recursos como NFC ou leitor de impressões digitais, levando a um desempenho ruim.
Evitar dispositivos falsificados é extremamente importante quando você administra um negócio de telefones usados e recondicionados. Se você comprar acidentalmente um dispositivo falsificado, não poderá revendê-lo e perderá dinheiro.
Se alguém vender telefones falsificados como produtos genuínos, isso é considerado fraude. Isso prejudicará a reputação do negócio e poderá resultar em consequências jurídicas.
Como Reduzir as Chances de Comprar Telefones Falsificados?
A melhor maneira de garantir a autenticidade dos dispositivos comprados é escolhendo fornecedores confiáveis. Aqui estão algumas regras que ajudarão você a encontrar vendedores de confiança.
Compre de Vendedores que Oferecem Certificados de Teste
Os certificados mostram os resultados dos testes realizados e comprovam a qualidade do telefone.
A principal coisa a ser verificada é o número IMEI ( Identificação internacional de Equipamento Móvel ou, em inglês, International Mobile Equipment Identity). Esse é um código único essencial para determinar se o dispositivo está bloqueado, foi roubado ou possui saldo pendente. Certifique-se de que o número IMEI do smartphone corresponda ao do certificado; eles devem ter o mesmo número de série.
Compre em Marketplaces Respeitáveis
Os vendedores das principais plataformas online normalmente verificam a qualidade de seus produtos, portanto, o risco de comprar um telefone falsificado é mínimo. As grandes plataformas garantem que os dispositivos venham com certificados de teste e adesivos de controle de qualidade, o que torna a compra mais segura.
Verifique os Dispositivos Duas Vezes
Mesmo que você tenha encontrado vendedores confiáveis para comprar dispositivos usados em grandes quantidades, não confie apenas neles. Teste você mesmo os smartphones para garantir a qualidade do seu estoque e manter o controle sobre seus produtos.
Escolha Métodos de Pagamento Seguros
Esse passo protegerá você no caso de compra de dispositivos falsificados: é possível devolver o dinheiro por dispositivos falsificados. Os bancos têm regras diferentes para contestar transações, por isso é importante saber os termos e condições previamente e usar os métodos de pagamento recomendados pelo seu banco. E, é claro, evite pagamentos em espécie.
Como Evitar Smartphones Falsificados Nas Trocas?
As regras mencionadas acima são úteis para atacadistas que compram eletrônicos em grandes quantidades. Devido ao número relativamente pequeno de fornecedores, comprar em massa pode minimizar os riscos de comprar smartphones falsificados.
No entanto, se você administra um programa de recompra na loja e compra dispositivos usados de usuários finais, seus clientes não podem apresentar certificados ou outras provas de autenticidade, portanto, você mesmo terá que fazer o teste abrangente.
Às vezes, você consegue detectar um telefone falsificado à primeira vista: as falsificações baratas geralmente são feitas de materiais de baixa qualidade e carecem de recursos em comparação com os telefones genuínos. No entanto, é impossível conhecer todos os modelos de smartphones, então apenas testes manuais não são uma opção.
Você precisa avaliar não somente a condição cosmética, mas também a funcional do dispositivo. O teste de hardware é essencial, pois pode revelar defeitos na bateria, nas câmeras e em outros componentes.
O software de teste automatiza o processo e ajuda a evitar fraudes. Considere usar o software NSYS Diagnostics, que proporciona testes abrangentes e seguros e detecta se a autenticidade do dispositivo é duvidosa.
Se você suspeitar que o telefone pode ser falso, realize as seguintes verificações manuais para uma inspeção mais detalhada:
- Vá em Configurações e verifique as informações do dispositivo: número IMEI, número do modelo, RAM, sistema operacional etc. Compare esses dados com as informações fornecidas pelo fabricante: eles devem ser iguais. Às vezes, os fraudadores criam versões falsas de modelos de telefone populares em cores nas quais os telefones originais não são produzidos ou produzem modelos falsificados quando os originais são retirados da linha. Portanto, verifique as especificações cuidadosamente.
Verifique o número de série de um iPhone no site oficial da Apple. Essa é uma maneira segura de confirmar a autenticidade de um dispositivo Apple. Não há uma ferramenta semelhante para smartphones Android. No entanto, você ainda pode verificar o número IMEI de tais dispositivos para obter informações adicionais. - Abra a câmera e grave um vídeo em alta resolução. Os smartphones falsificados geralmente têm câmeras de baixa qualidade, pois os fabricantes de aparelhos procuram minimizar os custos de produção. Portanto, avaliar a qualidade do vídeo ajuda a identificar as falsificações.
- Examine os materiais utilizados na fabricação do telefone. Compare o dispositivo com a descrição do fabricante para certificar-se que ele corresponde. Por exemplo, verifique se a tela é feita de vidro e não de plástico, e examine o material da tampa traseira e a aparência do logotipo para confirmar a autenticidade.
Em geral, o teste de software combinado com verificações manuais em caso de dúvida sobre a autenticidade é a estratégia mais eficaz para detectar dispositivos não originais.
O que Fazer se Você Comprou um Smartphone Falsificado?
Ao lidar com telefones usados e recondicionados, comprar acidentalmente um smartphone falsificado é um desperdício de dinheiro. Reparar ou substituir peças não faz sentido, pois revender tais dispositivos de qualquer forma prejudicará sua reputação.
A única maneira de resolver o problema é encontrar uma solução que ajude você a evitar a compra de telefones falsificados desde o início. A solução NSYS Diagnostics é a opção perfeita, pois realiza mais de 60 testes para detectar mais de 100 defeitos de hardware, incluindo peças não originais. Isso garantirá que você obtenha produtos de alta qualidade. Para cada dispositivo testado, você receberá um certificado com os resultados de todos os testes.
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