La protezione dei dati sta diventando una priorità assoluta per governi e aziende man mano che i rischi di violazioni dei dati continuano a crescere. Le organizzazioni dovrebbero rimanere informate sulle ultime pratiche di sicurezza dei dati e applicarle efficacemente per minimizzare le possibilità di accesso non autorizzato alle informazioni sensibili. In questo post del blog, discutiamo delle violazioni dei dati, del loro impatto sull'attività aziendale e dei modi per prevenire le perdite di dati. Continua a leggere!
Cos'è una Violazione dei Dati?
Una violazione dei dati (o perdita di dati o spillover di dati) si riferisce all'esposizione, divulgazione o perdita di informazioni sensibili a causa di accesso non autorizzato. Può verificarsi per vari motivi: attacchi informatici organizzati, errore umano, malfunzionamenti del sistema informatico, perdita di dispositivi non criptati, ecc. Le persone che rubano dati possono avere diverse intenzioni malevoli: guadagno finanziario, spionaggio politico, attivismo, furto d'identità, ecc.
Quali Sono le Conseguenze delle Violazioni dei Dati?
Quando si verifica una violazione dei dati, un'organizzazione potrebbe perdere più di semplici dati esposti. Una perdita di dati può portare a danni finanziari e reputazionali, oltre a responsabilità legali. Vediamo alcuni casi di violazioni dei dati nel settore della telefonia.
Nel 2021, gli hacker hanno ottenuto accesso al database di T-Mobile e hanno rubato le informazioni personali dei suoi clienti, inclusi nomi completi, date di nascita e numeri di identificazione. La violazione ha riguardato 76,6 milioni di clienti, alcuni dei quali hanno presentato cause collettive, portando T-Mobile a concordare un risarcimento di 350 milioni di dollari. Inoltre, l'azienda ha speso 150 milioni di dollari per miglioramenti della sicurezza informatica e misure di prevenzione delle violazioni dei dati.
La stessa situazione è accaduta a AT&T più volte. Nel 2015, l'azienda è stata multata di 25 milioni di dollari per una violazione dei dati che ha coinvolto 280.000 persone. Poi, nel 2024, AT&T ha subito due gravi violazioni dei dati; durante l'ultima, le informazioni personali di oltre 110 milioni di persone sono state esposte. Sono state presentate diverse cause legali.
Quali Sono le Cause Principali delle Violazioni dei Dati?
Tutte le cause delle violazioni dei dati possono essere suddivise in due gruppi principali: umane e tecniche. Discutiamo entrambe le categorie in dettaglio.
Cause Umane delle Violazioni dei Dati
A volte, le fughe di dati avvengono per caso, ad esempio quando una persona autorizzata perde un dispositivo aziendale o pubblica involontariamente informazioni sensibili. L'esposizione accidentale dei dati è un problema comune, specialmente ora con la diffusione del lavoro remoto.
Tuttavia, i dati sensibili potrebbero essere esposti non solo per errore, ma anche a seguito di inganno. Gli hacker rubano i dati utilizzando manipolazioni, attacchi di phishing, ecc. A volte, utilizzano tecniche di ingegneria sociale: ingannano gli insider delle aziende facendoli dare involontariamente permessi di accesso alle informazioni aziendali.
Cause Tecniche delle Violazioni dei Dati
Bug e vulnerabilità nel software creano anche rischi di violazioni dei dati. Di solito, i fornitori di software sono a conoscenza dei problemi con i loro prodotti e rilasciano aggiornamenti (o patch) per risolverli. Tuttavia, le vulnerabilità a volte sono sconosciute; questa situazione è chiamata zero-day ed è considerata una minaccia per la sicurezza informatica.
Inoltre, gli hacker creano software malevolo (o malware) per ottenere accesso non autorizzato ai dati sensibili. Il malware può essere scaricato su un dispositivo cliccando su link dannosi o visitando siti web pericolosi. Uno dei tipi più comuni di tale software è un keylogger, un programma che registra tutte le azioni effettuate sul dispositivo. I keylogger sono solitamente usati per rubare informazioni personali identificabili (PII) o password.
Cosa Fare in Caso di Violazione dei Dati?
Anche se molte violazioni dei dati non vengono rilevate, se sai che le informazioni riservate della tua azienda e dei suoi utenti sono state compromesse, dovresti rispondere con le seguenti azioni:
- Rileva il problema. Devi comprendere la minaccia iniziale per poter fermare la diffusione della perdita di dati.
- Contieni la violazione dei dati. Quando conosci il problema, chiudi i sistemi o gli account compromessi. Questo eviterà ulteriori esposizioni di dati sensibili.
- Definisci i dati compromessi e gli utenti interessati. È cruciale stimare quante persone sono state danneggiate dalla perdita di dati e quali informazioni esatte sono state esposte.
- Notifica le parti interessate. Le persone e le organizzazioni le cui informazioni sono state rubate devono essere informate chiaramente della situazione e delle sue possibili conseguenze.
- Indaga sulle cause. Una comprensione approfondita di come è avvenuta la violazione dei dati sarà estremamente utile per identificare i responsabili e difendersi in tribunale.
- Prevenire ulteriori violazioni dei dati. Quando sai cosa è successo e come è successo, devi migliorare la tua sicurezza dei dati per garantire che i dati non vengano mai più divulgati.
Come Prevenire una Perdita di Dati?
Le violazioni dei dati possono essere prevenute se l'organizzazione adotta le migliori pratiche di protezione dei dati. Inoltre, la sicurezza dei dati dovrebbe essere una priorità assoluta e un'attività continua per evitare le minacce più recenti.
Abbiamo raccolto un elenco di modi efficienti per prevenire le violazioni dei dati.
Educazione e Formazione dei Dipendenti
Le persone nella tua organizzazione dovrebbero essere a conoscenza delle minacce informatiche e delle loro responsabilità riguardo alla protezione dei dati. Avvisa i tuoi dipendenti di usare password forti, aggiornare i loro dispositivi con ogni rilascio, installare software antivirus, evitare di cliccare su link sospetti e scaricare file sconosciuti, ecc.
Inoltre, la formazione può aiutare a prevenire l'ingegneria sociale. Quando gli insider sanno quali tecniche psicologiche utilizzano i truffatori per guadagnare fiducia, è più facile rilevare azioni sospette e chiedere aiuto.
Autenticazione a Più Fattori
I dati memorizzati sui dispositivi devono essere protetti in modo sicuro per salvaguardare le informazioni nel caso in cui gli hacker ottengano accesso all'elettronica aziendale. L'autenticazione a più fattori è un modo per prevenire perdite di dati dal dispositivo con credenziali deboli e rubate. Oltre a inserire una singola password, è necessario superare un controllo biometrico, ad esempio, per accedere.
Raccolta Responsabile dei Dati
Meno informazioni raccogli dai tuoi dipendenti e clienti, meno dati devi gestire e proteggere. Pertanto, assicurati di raccogliere solo i dati necessari e distruggerli in modo irreversibile quando non sono più richiesti. Per eliminare informazioni riservate da più dispositivi, utilizza soluzioni software certificate, ad esempio, NSYS Data Erasure. Fornisce una distruzione rapida e sicura dei dati secondo standard e linee guida internazionali, come NIST, ADISA e GDPR.
Esecuzione di Valutazioni delle Vulnerabilità
Come parte della tua strategia di sicurezza dei dati, devi controllare regolarmente i tuoi prodotti software e hardware per bug al fine di identificare potenziali rischi. Inoltre, eseguire test rigorosi prima di ogni rilascio ridurrà le vulnerabilità.
La gestione delle patch dovrebbe essere un'attività continua per garantire che tutti i sistemi e le applicazioni siano aggiornati e sicuri.
Backup dei Dati
Tutte le informazioni devono essere salvate per garantire che possano essere recuperate in caso di violazioni dei dati. Le aziende dovrebbero implementare piani di backup e recupero e creare linee guida per minimizzare i danni causati dalle perdite di dati.
Audit Regolari
Il processo sarà il più efficiente se eseguito continuamente e secondo un piano a lungo termine. Gli audit effettuati regolarmente aiuteranno: quando la situazione è monitorata nel tempo, è più facile notare attività sospette. Inoltre, gli audit sono un ottimo promemoria per il tuo team dell'importanza della sicurezza dei dati.
Come Garantire la Sicurezza dei Dati per le Aziende di Dispositivi Usati?
Le aziende che operano con dispositivi usati dovrebbero prestare particolare attenzione alla sicurezza dei dati. Il modo migliore per eliminare in modo irreversibile le informazioni è utilizzare software automatizzati, come NSYS Data Erasure.
NSYS Data Erasure è una soluzione certificata ADISA che elimina i dati in conformità con le linee guida internazionali come NIST e GDPR. Può cancellare i dati da più dispositivi contemporaneamente, con un massimo di 60 dispositivi collegati a un computer.
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