La chaîne traditionnelle du marché chinois de la téléphonie mobile d'occasion comprend les supports suivants: un client, une station de recyclage / magasin de détail, une entreprise de recyclage / un grossiste.
Cependant, de nos jours, en raison du passage au commerce en ligne, le nombre de participants a commencé à augmenter considérablement. Cela a conduit à toute la concurrence féroce entre eux, qui a propulsé un développement plus dynamique. Certains moteurs stimulent le développement du marché mobile en Chine, en particulier à Guangdong, Shenzhen et Hong Kong.
Moteurs de la croissance du marché des téléphones d'occasion
La Chine entre dans une nouvelle étape d'acceptation plus généralisée des téléphones d'occasion, alors que l'économie ralentit progressivement. Dans la mesure où le revenu global diminue, cela influence le pouvoir d'achat et la demande pour les nouveaux téléphones.
Avec l'avènement de la technologie 5G, les principaux fabricants de téléphones chinois, dont Oppo, Huawei, etc. ont annoncé de nouveaux modèles à venir. Alors maintenant, les consommateurs sont confrontés à un autre problème: comment suivre les tendances et ne pas faire faillite en essayant d'acheter un tout nouveau téléphone 5G. En conséquence, les consommateurs commencent à inonder le marché de la téléphonie d'occasion avec des appareils compatibles 4G.
Ces dernières années, la Chine a développé la plus grande base d'utilisateurs du haut débit au monde, la majorité des utilisateurs accédant à Internet via des appareils mobiles. Cela comprend à la fois le streaming vidéo et les jeux en ligne.
Les statistiques de CNNIC indiquent que le nombre d'internautes actifs en Chine a atteint plus de 8,47 cent millions. Selon des estimations, même modestes, le marché chinois des jeux mobiles a généré un chiffre d'affaires de 230,8 milliards de yuans en 2019, et le marché continue de croître.
La croissance de l'industrie mobile en Chine a été l'un des principaux moteurs du développement de l'industrie des jeux mobiles, et vice versa. Alors que les exigences matérielles des jeux mobiles augmentent, les gens sont plus enclins à acheter un téléphone d'occasion mais bon marché dédié uniquement aux jeux mobiles. Ces téléphones pourraient être facilement éliminés une fois qu'ils ont été épuisés, tout cela et bien plus encore contribuant à la croissance du marché des téléphones portables d'occasion.
Comment faire du commerce sur le marché chinois?
Malgré l'essor du commerce en ligne sur le marché chinois de portables d'occasion, le commerce offline avait joué, jusqu'à ces dernières années, un rôle de premier plan, même si elle n'avait pas été transparente en termes de tarification et de contrôle qualité.
Le commerce en ligne de téléphones d'occasion offre un certain nombre d'avantages, par exemple une plus grande variété de produits pour les clients, de meilleurs prix pour les fournisseurs grâce à des coûts réduits (vous n'avez pas à embaucher de personnel et à louer une location, tout se fait à distance) et une période de garantie prolongée pour les téléphones réparés / d'occasion.
Selon les données fournies par 36Kr (36Kr est une société d'édition et de données basée en Chine axée sur la ''nouvelle économie'') et Zhuanzhuan (l'une des plus grandes plateformes de commerce en ligne pour les téléphones d'occasion et reconditionnés en Chine) en 2019, le plus gros morceau de ce marché chinois des téléphones d'occasion est occupé par le commerce C2C.
Marchés chinois
Le rapport met également en évidence deux principales plates-formes hors ligne en Chine - le marché de l'électronique de Zhongguancun et le marché de l'électronique de Huaqiangbei, la soi-disant «Silicon Valley chinoise». Ce sont les marchés hors ligne les plus importants et les plus renommés de produits électroniques en Chine depuis plus de 30 ans.
Cependant, depuis le milieu des années 2000, lorsque le commerce en ligne de produits électroniques en Chine a commencé avec Taobao et qu'un autre plus grand concurrent en ligne, Jingdong, a reçu son premier gros investissement, ces marchés hors ligne ont souffert de l'incapacité de s'adapter aux circonstances changeantes, et leurs modèles commerciaux ont été largement dépassé depuis.
Les articles les qualifiaient de retardataires et d'entraves à la transition vers un développement plus robuste. Les boîtiers contenant de faux appareils électroniques leur ont donné une mauvaise réputation, de sorte que la confiance des clients a été complètement perdue. En conséquence, selon des informations récentes, Zhongguancun et Huaqiangbei ont été fermés en octobre et novembre. D'un autre côté, les plateformes de trading en ligne ne cessent de gagner du terrain depuis leur lancement au milieu des années 2000.
Les plus grandes plateformes en ligne en Chine
Voyons maintenant de plus près les plus grandes plateformes en ligne de Chine.
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Zhuanzhuan (investi conjointement par 58tongcheng et Tencent, les géants des médias chinois) est une plate-forme de négociation C2B2C, fournit des contrôles de qualité exceptionnels, qui augmente l'efficacité des transactions et établit des relations de confiance entre les clients et les vendeurs.
Zhuanzhuan est l'exemple principal du modèle C2B2C. En raison de l'impact du COVID-2019, la plateforme a souffert d'un approvisionnement insuffisant. Depuis, l'entreprise a décidé de réduire ses dépenses et de proposer des mesures pour aider les petites et moyennes entreprises à survivre.
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Zhaoliangji traite directement avec les fabricants et les fournisseurs pour obtenir des produits, puis les vend et fournit des services d'expédition à ses clients.
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Aihuishou (investi par Huawei) est une plate-forme de recyclage en ligne qui fournit des services porte-à-porte et d'expédition, coopère directement avec les fabricants et développe un cycle fermé au sein de ses stations qui réalise à la fois des services d'achat et de recyclage. En outre, il a mis en place des stations de recyclage hors ligne. Pour Aihuishou, représentant C2B, le principal défi vient de l'intérieur, des coûts opérationnels de ses 600 magasins hors ligne et stations de recyclage. Pendant la pandémie, la Chine a introduit de sévères restrictions sur les mouvements de population, de sorte que ses magasins hors ligne ont subi un coup dur. En conséquence, comme l'activité d'Aihuishou dépend fortement des magasins hors ligne, elle a adopté des réductions de salaire et des méthodes de réduction du personnel.
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Huishoubao est un fournisseur de services de recyclage et d'expédition en ligne, fournit des services de recyclage de téléphones mobiles et de transfert de données. Ses services comprennent la vente de téléphones d'occasion, la location, la réparation, l'échange et autres.
Toutes les plateformes en ligne mentionnées ci-dessus reposent fortement sur le contrôle de la qualité, car des relations de confiance entre les fournisseurs et les clients reposent sur un contrôle qualité impartial et approfondi.
Cela est particulièrement vrai dans le commerce en ligne, où le client doit décider s'il accepte ou non d'acheter le téléphone au prix du fournisseur et prendre sa décision en fonction des informations dont il dispose. Si les informations ne reflètent pas correctement l'état actuel du téléphone, le client devra remettre en question la crédibilité de ces informations, ainsi que de la plate-forme qui a fourni ces informations incorrectes.
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