Hay muchas razones para realizar un diagnóstico completo de un iPhone. Puede que esté comprando un dispositivo usado y quiera asegurarse de la calidad, o que tenga un negocio de compra y venta de smartphones, o simplemente quiera saber por qué su iPhone personal se queda sin batería, la pantalla táctil o la cámara no funcionan. En cualquiera de estos casos, necesita conocer los posibles problemas del dispositivo, cómo reconocerlos y cómo solucionarlos.
Razones para probar los iPhones
Imagine que accidentalmente compra un iPhone 12 con una pantalla no original, simplemente por no haber comprobado esto antes de la compra. Si el dispositivo es de uso personal, lo más probable es que la pantalla se rompa y que tenga que gastar una cantidad adicional para sustituirla. Si, por el contrario, compra un smartphone para un revendedor B2B, sería muy desafortunado. Si, además, su cliente es precavido y comprueba la originalidad del aparato antes de comprarlo, la probabilidad de revenderlo con beneficio o, al menos, sin pérdidas, es muy baja. Su reputación también estaría en riesgo por vender dispositivos con piezas no originales. Por lo tanto, la mayoría de los operadores del negocio de dispositivos usados no escatiman en calidad.
¿Cómo realizar un diagnóstico del iPhone?
Hay muchas aplicaciones y programas diferentes para diagnosticar iPhones. Tanto de pago como gratuitos. Puede utilizar uno de ellos o salir airoso de la comprobación manual. Sin embargo, si trabaja con proveedores mayoristas, a su almacén llegan cientos o incluso miles de dispositivos al día. En este caso, por supuesto, la comprobación manual no es una opción.
Una cosa está clara: el diagnóstico del iPhone debe realizarse para generar confianza y una transacción transparente entre el vendedor y el comprador. Un smartphone que tiene un certificado de diagnóstico de calidad es mucho más fácil de vender en el futuro, ya que las cuestiones de confianza del comprador al vendedor están niveladas, es decir, las dudas sobre la calidad son el mayor obstáculo antes de comprar un smartphone usado.
¿Qué hay que comprobar primero?
Todos los gadgets de Apple, ya sea un iPhone, un Mac, un iPad o un Apple Watch, ofrecen pequeños análisis internos para obtener información sobre la salud del dispositivo. No encontrará numerosas herramientas de diagnóstico para iPhone, al contrario que en Android. Por eso, para llevar a cabo un diagnóstico completo y de calidad de un iPhone, definitivamente necesitará una aplicación de terceros o un software especial.
En primer lugar, compruebe el IMEI para no comprar un iPhone robado o en la lista negra. A continuación, compruebe la originalidad de las piezas. A continuación, pase a las pruebas funcionales.
Nuestro departamento de soporte técnico creó una lista de las pruebas más populares que nuestros clientes realizan al diagnosticar sus dispositivos. Se trata de pruebas de sensores, botones, audio, pantalla táctil y LCD.
Herramientas de diagnóstico para iPhone
En la App Store, puede encontrar muchas aplicaciones diferentes que le permiten comprobar ciertos detalles de su iPhone. Algunas de ellas sólo comprueban la funcionalidad de las piezas, otras pueden comprobar el IMEI del dispositivo y su presencia en varias listas negras. La mayoría de las veces, estas aplicaciones se limitan a recopilar información que ya está disponible en el menú de ajustes y no tiene mucho valor.
Si quiere tener información completa y 100% fiable del dispositivo en un solo lugar, recogida automáticamente y almacenada en su nube, definitivamente necesita un software de diagnóstico.
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Toda la información sobre los dispositivos se almacena siempre en una base de datos en la nube y está disponible en unos pocos clics.
La detección de piezas no originales, la comprobación del IMEI y el borrado de datos le garantizan una seguridad total. Ahora definitivamente no comprará un iPhone no original o en la lista negra.
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