Wenn Sie denken, dass Ankaufsprogramme nur für Unternehmen gedacht sind, die mit gebrauchten Geräten handeln, irren Sie sich. Eine große Anzahl von Einzelhandelsgeschäften verkauft keine gebrauchten Handys, sondern nimmt sie nur in Zahlung. Ein Ankaufsprogramm bedeutet für die Käufer in erster Linie Rabatte auf neue Handys, während es für die Verkäufer die Markentreue erhöht und die Kunden eher zu einem Upgrade bewegt.
Das Ziel eines Kunden ist nicht der Verkauf eines alten Geräts, sondern der Kauf eines neuen. In ähnlicher Weise ist es das Ziel eines Händlers, zuerst ein neues Telefon zu verkaufen und nicht ein gebrauchtes zurückzukaufen. Ein Trade-in-Programm ist eine Win-Win-Option für Käufer und Verkäufer.
Selbst wenn Sie also nur mit neuen Geräten arbeiten, können Sie Ihren Umsatz durch die Einführung von Inzahlungnahmen in Ihren Arbeitsablauf erheblich steigern. Einzelhändler haben zwei Möglichkeiten: Sie können Ankaufsprogramme einführen und die Geräte selbst einsammeln und verkaufen, oder sie können sich an einen Ankaufsanbieter wenden, der nur mit gebrauchten Handys handelt.
In beiden Fällen stellt sich vor allem eine Frage: Wie kann man den Ankauf schnell und effizient organisieren, wenn man noch nie mit gebrauchten Handys gehandelt hat? Und wir sind hier, um sie zu beantworten!
Schritte 1
Entscheiden Sie zunächst, welche Geräte Sie von den einzelnen Personen kaufen wollen und wie Sie dies tun wollen. Werden es nur bestimmte Modelle sein oder nicht? Wie sollte der kosmetische und funktionelle Zustand sein? Vielleicht nehmen Sie nur iPhones in gutem Zustand an oder lehnen nicht einmal ein kaputtes Xiaomi ab.
Schritte 2
Was die Kaufmethode angeht, so können Sie Geräte in einem Offline-Laden oder online über eine Website oder eine App oder über beide Optionen annehmen. Wenn Sie den Online-Weg wählen, sollten Sie sich im Voraus Gedanken über die gesamte Logistik machen, wie die Geräte von einer Person zu Ihrem Lager und ggf. wieder zurück gelangen.
Schritte 3
Bestimmen Sie, wie Sie Geräte testen und bewerten wollen. Sie können dies sowohl manuell als auch automatisch mit Hilfe einer speziellen Software tun. Welchen Weg Sie wählen, entscheiden Sie selbst. Aber um ein präzises und effizientes Ankaufssystem einzurichten, sind natürlich professionelle automatisierte Lösungen erforderlich. Wir haben Ihnen bereits ausführlich erklärt, wie NSYS Buyback funktioniert und welche Vorteile Geschäftsautomatisierung mit sich bringt.
Wenn Sie sich für den manuellen Arbeitsmodus entscheiden, müssen Sie eine spezifische Liste von Parametern erstellen, nach denen Ihre Mitarbeiter Geräte bewerten. Nehmen Sie diese Angelegenheit sehr ernst. Wie gründlich und sorgfältig Sie Ihr Bewertungssystem durchdenken, wird über den Erfolg Ihres Programms entscheiden.
Schritte 4
Entscheiden Sie sich dann für die Preisgestaltung. Legen Sie fest, wie wichtig bestimmte kosmetische und funktionale Kriterien sind. Wie viel billiger ein Samsung mit einer defekten Kamera in Ihrem Unternehmen sein wird als ein iPhone mit einem nicht funktionierenden Touchscreen ... das entscheiden nur Sie.
Denken Sie jedoch daran, dass Telefone objektiv bewertet werden müssen, um Gewinne zu erzielen und Kunden anzuziehen. Achten Sie unbedingt auf: Funktionalität, kosmetischen Zustand, Probleme mit der schwarzen Liste und Spuren persönlicher Daten.
Schritte 5
Der nächste Schritt ist die Schulung der Mitarbeiter. Unabhängig davon, welche Bewertungsmethode Sie wählen, müssen Sie Ihren Mitarbeitern alle Arbeitsanweisungen beibringen. Seien Sie darauf gefasst, dass die manuelle Prüfung kein leichtes Thema sein wird. Eine mangelhafte Schulung oder eine unzureichende Kontrolle der Durchführungsvorschriften führen zu Fehlern des Personals und direkten Verlusten für Ihr Unternehmen.
Wenn Sie eine automatisierte Software für Diagnose und Ankauf verwenden, wird die Schulung der Mitarbeiter natürlich viel einfacher. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern einfach, wie sie das Programm benutzen sollen, und es wird sie durch alle notwendigen Anweisungen und Checklisten führen.
Schritte 6
Und schließlich, nachdem Sie ausgewählt haben, was, wie und wo Sie kaufen werden, alle notwendigen Programme eingerichtet und Ihre Mitarbeiter geschult haben, müssen Sie nur noch eine einprägsame Anzeige erstellen, um die Kunden über alle Vorteile Ihres Ankaufs- oder Trade-In-Programms zu informieren.
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