[...]Am Anfang konnten wir nur 5 oder 6 Geräte pro Tag ankaufen, jetzt sind wir in der Lage, 12-15 Geräte pro Tag zu kaufen.
Was war das Problem? Betrifft es auch Sie?
Durchschnittlich 165 Geräte pro Monat zu testen, war nicht schlecht, aber auch nicht genug für YZZY. Sie hatten eine klare Denkweise: Der Erfolg eines Unternehmens wird an Kompetenz, Entwicklung und Beschleunigung gemessen.
Die Herausforderungen waren schwer zu tragen. Einerseits hatte das Unternehmen kein standardisiertes Verfahren für die Prüfung von Geräten. Mit anderen Worten, die traditionelle Vorgehensweise war eine Verschwendung von Zeit und Geld. Die manuelle Überprüfung der Funktionalität der Geräte ging auf Kosten des Unternehmenswachstums.
Andererseits kann die Festsetzung eines Preises auf der Grundlage dieser manuellen Prüfungen zu einer realen Wertminderung der Geräte führen.
Außerdem gab es Probleme bei der Organisation von Ankaufsprozessen über die Website. Es liegt auf der Hand, dass die meisten Vorgänge heute online abgewickelt werden und eine angemessene Reaktion des Unternehmens erforderlich war. Außerdem war es eine Herausforderung, den Ankauf für die Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten.
Und zu guter letzt hatten sie keinen zugelassenen Lieferanten für die Datenlöschung. In diesem Fall stand der Ruf auf dem Spiel.
Bevor wir Ihnen über die Ergebnisse nach der Implementierung der Lösung berichten, lassen Sie uns einen Blick auf YZZY werfen.
Wer ist unser Geschäftspartner?
YZZY Mobile SRL, unter der Leitung des Geschäftsführers Dumitras Ionut, hat es sich zum Ziel gesetzt, den Kunden die einfachste und intelligenteste Möglichkeit zu bieten, ihre elektronischen Geräte (Mobiltelefone, Tablets, Laptops) zu erneuern und ihre alten Geräte auf einem sicheren Online-Marktplatz zu verkaufen, im Gegensatz zu Peer-to-Peer-Lösungen, die unsicher sind.
Das Ziel des Unternehmens ist es, das Bewusstsein für Elektroschrott und die Wiederverwendung von gebrauchten oder wiederaufbereiteten Geräten durch die Entwicklung von Online-Märkten für leicht zugängliche, sichere und genaue Anfragen und Angebote zu fördern.
Was war die angebotene Lösung?
NSYS Buyback
Der Geschäftsführer, Dumitras Ionut, äußerte sich wie folgt:
"Wir brauchten zunächst einen Service, um Online-Bestellungen zu sammeln, und das Widget von NSYS hat uns sofort angezogen. Das NSYS Buyback Widget hilft uns, die Bestellungen einfach zu erhalten. NSYS Diagnostics hilft uns, sie auf standardisierte Weise zu testen. Und wenn es um die Löschung personenbezogener Daten geht, sind NSYS Data Erasure und das damit verbundene Zertifikat ebenfalls sehr wichtig für uns. Und schließlich hilft uns NSYS Autograding bei der genauen kosmetischen Einstufung der Geräte."
Letztendlich entscheiden die Endkunden, aber das Hauptziel für die Unternehmer ist es, sie zu schnelleren und sichereren Entscheidungen zu führen.
Um mehr über das NSYS Buyback Widget zu erfahren, folgen Sie diesem Link.
Hat sich dies ausgezahlt?
Eine Vorstellung davon, welche Optionen die Kunden wählen, verschafft jedem Unternehmen eine bessere Verhandlungsposition. Genau das ist bei YZZY Mobile der Fall.
„Im laufenden Jahr haben mehr als 60% unserer Kunden, die an uns verkauft haben, auch ein Gerät bei uns gekauft, weil wir die Handys jetzt schneller testen können. Wenn wir anfangs nur 5 oder 6 Geräte pro Tag ankaufen konnten, sind wir jetzt in der Lage, 12-15 Geräte täglich zu kaufen.“ — Dumitras Ionut, CEO bei YZZY
Das bedeutet, dass sie durchschnittlich mit 150-180 Mobiltelefonen pro Monat arbeiteten, aber diese Zahl verdoppelte und verdreifachte sich, als die NSYS-Lösungen eingeführt wurden, und erreichte 300-400 getestete Geräte pro Monat.
