TekEir ist ein führender Anbieter von wiederaufbereiteten Mobilgeräten in Irland auf der Plattform Refurbed. Das Unternehmen gibt gebrauchter Elektronik neues Leben und bietet eine nachhaltigere Alternative zum Kauf neuer Geräte.
Wir sprachen mit Aleks Grzególski, dem Manager für Qualitätskontrolle bei TekEir, um seine Erfahrungen mit NSYS-Produkten und die durch unsere Partnerschaft erzielten Ergebnisse zu ermitteln.
Die Herausforderung
Bevor sie NSYS Tools entdeckten, war die Leistung von TekEir beim Testen von iPads deutlich niedriger als gewünscht. Das Hauptproblem war die begrenzte Anzahl von Geräten, die sie gleichzeitig testen konnten.
"Manuelle Tests ermöglichten es uns, etwa 6 iPads alle halbe Stunde zu bearbeiten. Dieser Prozess war zeitaufwendig, und der Testumfang war zu gering, sodass potenzielle Probleme unentdeckt blieben. Es beeinträchtigte unser Verkaufspotenzial und schuf einen Engpass in unserem Arbeitsablauf."
Die Lösung
Nach Analyse der Prozesse von TekEir empfahlen wir ihnen, die NSYS Diagnostics Lösung zu implementieren, um die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Tests zu verbessern.
"Die Software revolutionierte unsere Verfahren, verdoppelte die Leistung der Tests auf 12 iPads alle halbe Stunde. Jedes Gerät wurde gründlich geprüft und nach höchstem Standard zertifiziert, was unseren Kunden die Gewissheit gab, ein funktionales Gerät ohne Mängel zu erhalten."
Mit Hilfe der automatisierten Software wurde der Diagnoseprozess individuell angepasst, überflüssige Schritte wurden eliminiert und der Fokus auf wichtige Qualitätskontrollen gelegt.
"Dies veränderte unsere Kapazität, sodass wir jetzt zwischen 1.000 und 1.500 Geräte pro Monat bearbeiten können – eine deutliche Verbesserung gegenüber unseren früheren Zahlen."
Die Ergebnisse
Neben einer verbesserten Testkapazität und -geschwindigkeit brachte NSYS weitere erhebliche Vorteile für TekEir. Die effizienten und benutzerfreundlichen Schnittstellen erleichterten den Übergang, selbst für diejenigen mit wenig Erfahrung.
"Wir schätzen NSYS Tools für ihre einfache Bedienbarkeit und die gesteigerte Produktivität. Die Unterstützung des NSYS-Teams von Anfang an ist in einer Geschäftspartnerschaft von unschätzbarem Wert."
Alle Geräte wurden mit Zertifizierung geliefert, was den Kunden zusätzliches Vertrauen gab.
"Wir empfehlen NSYS jedem Unternehmen, das seine Testabläufe und QA-Verfahren verbessern möchte."
Die Erfahrungen von TekEir mit NSYS Tools haben gezeigt, dass die richtige Technologie Produktivität und Qualitätssicherung transformieren kann, um Unternehmen bei der Skalierung ihrer Operationen zu unterstützen, während ein strikter Fokus auf Qualität beibehalten wird.
Wenn Sie ebenfalls nach Wegen suchen, Ihre Geschäftsprobleme zu lösen, hinterlassen Sie eine Anfrage und unsere Manager werden eine Lösung für Ihre Bedürfnisse auswählen!