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西班牙一项新的标准获批,手机厂商将被要求提供至少三年的保修期

西班牙一项新的标准获批,手机厂商将被要求提供至少三年的保修期

最近出现了一个比新手机市场还要活跃的市场——翻新手机市场。翻新手机是指,原机出现质量问题被售后召回,由原品牌厂商对手机的性能不良进行修复(或者二手手机出现质量问题被经销商召回,进行修复),满足正常使用标准,对产品外观进行翻新处理,再重新销售的机器

2022 年 1 月 1 日新的消费者权益保护法生效,其目标是让消费者能够延长设备的使用寿命并减少对环境的影响。

OCU 通讯事务主管 IIeana Izverniceanu 认为,这项新规定可以“加强就业”,因为需要更多的专家来修复电子产品。 至于延长的保修期是否会导致价格上涨的问题,消费者组织认为绝对不会发生,因为《加强消费者权益保护法所有市场参与者都是有好处的,包括制造商在内》,因为消费者会向能够以合理的价格提供耐用产品的厂商买东西。

再造产品法是怎样规定的?

再造产品法规定所有产品的最低保修期应从两年上升到三年,所有修复的产品都必须附有合同保障,保险时间不得少于一年。

西班牙的翻新设备商店提供哪些保障?

在新法律生效之前,大多数商店都只提供最低的保修,但现在亚马逊(参见保修条件)和 Backmarket 等网站的卖家都提供 1 年保修。

根据一些公司的规定,出故障的电子产品可以送到负责维修的商店或官方维修中心。出故障的翻新手机可在一年内退回,而用户可以收到全额退款。

销售翻新电子产品的商店修复手机。

小型企业、廉价产品的销售商或销售各种产品的制造商可能遭受的损失最大。在这些情况下,有消息称,在这种背景下商店可能会倾向外包或开始对某些维修作业收取额外费用。

亚马逊是全球提供保修续订的公司之一。不过,从今年起,保修续订条件很可能涉及到公司额外利益,因为屏幕断裂之类的问题不包含在普通的保修合同。

根据 ECC 的报道,在欧洲境内,任何线下或线上的专业卖家都要提供两年的产品保修期,这是法律上最低允许的保修期。本法规允许欧盟国家制定不一样最低允许的保修期,以及最低允许的延长保修期。比如,法国法律要求企业提供一年保修,而挪威和冰岛要求提供五年保修。

电子产品的翻新是如何执行的?

首先,需要确认发生的故障没有影响到设备的正常操作。NSYS Diagnostics 解决方案会检查设备之前发生的情况、哪些零部件需要更换,检测出哪些零部件不是原装的。我们的解决方案可以完成 60 多项自动化和半自动化的测试项目,检测出 100 多项缺陷。欢迎大家体验更快更准确的产品诊断方法!

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