Согласно исследованию Reportlinker.com, мировой рынок бывших в употреблении и восстановленных смартфонов в 2021 году оценивался в 251,09 млн единиц, и ожидается, что к 2027 году он достигнет 459,86 млн единиц. Среднегодовой темп роста равен 10,23% в период с 2022 по 2027 год.
Наряду с общим подъемом вторичного мобильного рынка в нем наблюдается тенденция увеличения доли восстановленных устройств по сравнению с подержанными. Люди стали активнее переходить на восстановленные смартфоны, чем на новые или б/у устройства. Давайте разберемся, почему это происходит?
Почему растет рынок восстановленных устройств.
Существует 2 основные причины изменения потребительских предпочтений в сторону восстановленных и подержанных устройств: экономия и экология.
Экономика
Мировой послековидный экономический кризис в целом заставил людей сильно пересмотреть свои расходы, снизив приоритетность мобильных апгрейдов. Такая тенденция характерна для кризисных периодов. Люди склонны искать нужные им устройства по самым низким ценам. Восстановленные телефоны значительно дешевле новых, при этом по качеству зачастую лучше подержанных. Люди, сомневающиеся перед покупкой б/у девайса из-за неуверенности в качестве, в условиях экономии обращают внимание именно на восстановленные телефоны.
Экология
Мобильная промышленность является одной из самых опасных для окружающей среды. Создание новых телефонов означает, среди прочего, увеличение выбросов углерода, и хотя многие компании стремятся к минимизации углеродного следа, они еще далеки от этого. Экологи по всему миру бьют тревогу, и это больше не может оставаться незамеченным. Люди все чаще относятся к своим повседневным решениям более осознанно, делая вклад в общее устойчивое будущее.
Подержанные vs восстановленные.
Теперь, когда мы разобрались, почему растет вторичный рынок в целом, поговорим о том, чем же восстановленные смартфоны лучше б/у.
Гарантия
Во-первых, восстановленный телефон стоит дешевле нового, а риски при покупке меньше, чем при покупке б/у. Вы можете купить подержанный телефон на eBay, refurbed, back market или даже посто у знакомого, но все же надежнее будет взять восстановленный вариант. Причина в том, что на отремонтированные устройства почти всегда распространяется гарантия, поэтому у вас есть возможность обратиться за помощью, если после покупки что-то пойдет не так. Таким образом, люди легко преодолевают свои опасения и колебания перед покупкой.
Качество
Компании, которые продают отремонтированные телефоны, обычно следят за качеством продаваемых устройств, чтобы обезопасить себя. Опять же, это связано с гарантией. Никто не хочет натыкаться на гарантийные платежи и возвраты. Таким образом, вы почти всегда можете быть уверены, что ваш восстановленный смартфон прошел все необходимые диагностические проверки и тесты.
Внешний вид
И последнее, но не менее важное — внешний вид. Главное конкурентное преимущество восстановленных устройств в том, что внешне их невозможно отличить от новых.
Топ самых популярных восстановленных телефонов в мире
Чтобы выгодно торговать восстановленными смартфонами, нужно четко понимать динамику спроса на конкретные модели среди потребителей. Согласно исследованию Statista, самыми популярными восстановленными устройствами являются iPhone XR, iPhone 11, iPhone 8, iPhone 11 Pro Max и iPhone X. Следующие по популярности модели показаны в таблице ниже.
Где купить восстановленные смартфоны
Есть много сайтов, где можно найти восстановленный телефон. В основном это маркетплейсы б/у электроники в целом, но есть и специализированные площадки. При выборе платформы важно помнить, что индустрия бывших в употреблении и восстановленных устройств субъективна. Понятия грейдов и функциональной оценки размыты. Не всегда можно доверять надписи “Грейд А” на упаковке. Вот несколько сайтов с проверенной репутацией, которым вы определенно можете доверять:
1 refurbed™
2 Back market
3 eBay
4 Gazelle
5 Amazon Warehouse
6 Best Buy
Хорошим вариантом также будет покупка восстановленного гаджета напрямую у производителя. Apple и Samsung, например, восстанавливают свои устройства. Это, безусловно, будет стоить дороже, но в таком случае вы можете быть уверены в качестве, ведь такие гиганты дорожат своей репутацией и четко контролируют весь рабочий процесс. Восстановленные телефоны от производителя обрабатываются теми же инженерами на том же оборудовании, что и новые устройства. Такие телефоны действительно неотличимы от новых.
Основные тенденции рынка восстановленных телефонов
Давайте рассмотрим некоторые тенденции на рынке восстановленных устройств:
- Последствия глобального постковидного кризиса стимулировали сегмент более дешевых восстановленных телефонов, поскольку люди сокращают дискреционные расходы, что означает, что они покупают технику только для неотложных нужд. Существенно изменились и предпочтения покупателей, пользующихся услугами trade-in: вместо флагманских гаджетов потребители чаще покупают устройства среднего класса.
- Также пандемия вынудила большинство людей перейти на удаленный формат работы и учебы. В новой реальности родителям пришлось искать недорогие устройства для посещения детьми онлайн-уроков, а работодателям искать корпоративное оборудование для налаживания рабочего процесса.
- С точки зрения бизнеса продажа восстановленной техники — это способ для многих брендов привлечь в свою экосистему тех покупателей, которые не стали бы покупать их флагманские устройства из-за высокой цены.
Решения от NSYS
Восстанавливаете ли вы устройства или работаете с уже восстановленной техникой, прибыль вашего бизнеса напрямую зависит от точности тестирования устройств. Поскольку отрасль сопряжена с высоким риском и низкой маржинальностью, компании не могут позволить себе продавать некачественные телефоны. Если покупатели начнут обнаруживать скрытые дефекты в большом количестве, компания понесет финансовые убытки из-за возвратов по длинной гарантии. Таким образом, мастера внимательно тестируют устройства как при покупке на складе, так и перед отгрузкой товара. Контроль качества является главным приоритетом.
Как NSYS Group может помочь?
- Сертифицированная диагностика устройств с выявлением более 100 возможных дефектов
- Минимизирование человеческих ошибок за счет автоматизации тестирования
- Быстрое и эффективное программное обеспечение для удаления данных обеспечивает полную кибербезопасность
- Система управления складами, разработанная специально для работы с б/у устройствами, помогает держать под контролем каждую единицу
- Многоязычная поддержка клиентов 24/7 решает любые проблемы с обслуживанием продукта
Вероятно, вы недооцениваете, какую прибыль на самом деле может принести ваш бизнес. Открывайте новые горизонты работы с NSYS!
