Pequenas empresas geralmente não dispõem de recursos para implementar sistemas complexos em suas operações, pois isso exige muito tempo e dinheiro. No entanto, elas precisam de soluções para gerenciar estoque, contabilidade e recursos humanos, entre outros processos, já que fazer isso manualmente é ineficiente e difícil de escalar. Hoje, compartilhamos uma lista de aplicativos úteis que o ajudarão a otimizar seu fluxo de trabalho, de testes a análises, e melhorar a eficiência de seu negócio de dispositivos usados.
Armazenamento de arquivos
A proteção de dados deve ser uma prioridade para qualquer empresa. Para minimizar o risco de perda e vazamento de dados, os serviços de armazenamento de arquivos devem atender a requisitos rigorosos de segurança das informações e também proporcionar a possibilidade de fazer backup dos dados.
- Google Drive é um aplicativo amplamente usado com espaço generoso de armazenamento gratuito.
- Dropbox é um serviço projetado para uso empresarial que inclui recursos úteis, como solicitações de assinatura ilimitadas e rastreamento de conformidade.
- OneDrive é uma solução integrada ao Windows que se mostrou particularmente prática para trabalhar com arquivos do Microsoft Office.
Contabilidade
Para manter seus registros financeiros de forma responsável, você precisa escolher uma solução que seja prática e adequada ao seu tipo de negócio. Além disso, certifique-se de que tal serviço atenda às suas necessidades à medida que seu negócio cresce para evitar o incômodo de migrar para um outro sistema de contabilidade.
- FreshBooks é uma solução intuitiva para emissão de faturas e contabilidade, que oferece recursos úteis a preços acessíveis.
- QuickBooks é um serviço abrangente com planos de assinatura para empresas de diferentes portes e estruturas.
- Sage é um aplicativo projetado para contadores que oferece funcionalidades profissionais para proprietários de pequenas empresas.
Teste de dispositivos
O teste de smartphones é uma parte importante do fluxo de trabalho de empresas que lidam com dispositivos usados. Portanto, o software utilizado para testes deve realizar diagnósticos completos de hardware e fornecer resultados rápidos, precisos e consistentes.
Nossa solução, NSYS Diagnostics, realiza mais de 60 testes para identificar mais de 100 defeitos em dispositivos iOS e Android, incluindo telefones e tablets. Além disso, o software realiza testes em Apple Watches, verificando componentes mais importantes como tela, sensores e indicadores.
Para cada dispositivo testado, você recebe um certificado de diagnóstico, que comprova a qualidade do produto. Esses certificados são essenciais para a venda de eletrônicos em marketplaces, e o NSYS Diagnostics é uma solução que conta com a confiança da Amazon, Back Market e Refurbed.
Marketing
No início de sua jornada empresarial, você pode gerenciar manualmente suas campanhas publicitárias nas redes sociais, o SEO do seu site, bem como enviar e-mails informativos aos seus clientes. No entanto, conforme o negócio cresce, será necessário automatizar esses processos para economizar tempo e otimizar recursos. Aliás, algumas soluções podem ser implementadas desde o início, pois são acessíveis e fáceis de usar.
- Google Analytics é uma ferramenta indispensável para monitorar a atividade dos clientes no seu site e melhorar o desempenho com base em análises de dados.
- Mailchimp é um aplicativo de automação de campanhas de e-mail e SMS com recursos avançados de análise.
- Buffer é uma solução para criação de conteúdo que facilita a geração de ideias e a publicação de posts em diferentes plataformas.
Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
Algumas pequenas empresas ainda mantêm registros das interações com os clientes em planilhas ou em papel. No entanto, quanto mais cedo você implementar um sistema de CRM no fluxo de trabalho, melhor. Um CRM de qualidade ajuda a acompanhar as jornadas dos clientes e as vendas, fornece análises valiosas e facilita o crescimento da empresa.
- Bitrix é um serviço renomado com um plano de assinatura gratuito e de tempo ilimitado, ideal para primeira experiência.
- HubSpot é uma plataforma que oferece um ecossistema de soluções para atendimento ao cliente, vendas e marketing.
- Zoho é uma solução abrangente com assistência de IA integrada para ajudar no crescimento mais rápido do seu negócio.
Gestão de projetos
Essas soluções tornam a gestão de tarefas e projetos mais simples, proporcionando maior controle sobre os prazos e aumentando a produtividade da equipe. Ao escolher a solução apropriada, considere o número de usuários que você planeja adicionar, o tamanho dos arquivos a serem anexados e compartilhados e o número de paineis de controle necessários, pois esses parâmetros afetam o preço.
- Trello é uma solução fácil de usar, com um plano de assinatura gratuito que oferece todas as funcionalidades básicas necessárias.
- Asana é uma ferramenta bem conhecida com recursos avançados de integração que permitem conexão com mais de 300 outros serviços.
- ClickUp é um aplicativo personalizável que permite organizar seu fluxo de trabalho da maneira que preferir, seja em uma lista de tarefas ou um quadro Kanban.
Design
Empresas precisam de muito conteúdo visual, de branding a imagens para redes sociais, e atualmente é possível criá-lo mesmo sem ser um designer profissional. Os aplicativos a seguir o ajudarão a criar rapidamente tal conteúdo para seu negócio com ferramentas intuitivas e modelos prontos.
- InShot é um editor de vídeo que oferece todas as funcionalidades básicas, tornando o processo de criação de vídeos simples e prático.
- Canva é uma plataforma mundialmente reconhecida com modelos para diversos tipos de conteúdo, como logotipos, embalagens e cartões de visita.
- Unsplash é um banco de imagens com milhões de fotos gratuitas que você pode usar em seu site ou blog.
Aplicativo móvel vs. site: o que é melhor para empresas?
Embora os aplicativos sejam convenientes em algumas situações e seja muito prático acessar as soluções pelo smartphone, a versão web continua sendo a principal plataforma para a maioria dos serviços.
Todos os serviços mencionados acima oferecem versões web que podem ser usadas em diferentes situações e trazem diversas vantagens:
- Funcionalidade. Os aplicativos móveis geralmente têm menos recursos em comparação com as versões web. Portanto, para tarefas complexas, é mais conveniente usar um PC.
- Acessibilidade. As versões web podem ser acessadas através de vários dispositivos, incluindo smartphones, enquanto os aplicativos podem apresentar limitações de plataforma e sistema operacional.
- Escalabilidade. A integração com outras soluções, o trabalho em equipe e o gerenciamento de grandes volumes de dados podem ser difíceis ou até impossíveis nos aplicativos. As versões web oferecem mais flexibilidade e suporte para o crescimento das operações empresariais.
NSYS Diagnostics é a solução perfeita para empresas que lidam com dispositivos usados. O software permite testar dispositivos, rastrear informações deles e gerar certificados com os resultados de diagnóstico.
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