A Recommerce, uma das especialistas em produtos de alta tecnologia recondicionados, apresenta uma nova escala no mercado de telefones móveis em segunda mão a cada ano. Deve-se dizer que há vários anos o mercado de telefones móveis em segunda mão e recondicionados vem crescendo rapidamente. Mais baratos, mais ecológicos e amigos do ambiente, cada vez mais franceses estão recorrendo à tecnologia de segunda mão.
De acordo com uma pesquisa recente da Recommerce e da Kantar, 78% dos entrevistados estão cada vez mais interessados em vender seus smartphones para centros de reparação como Re-Trade ou Back Market para pagar menos pelo próximo smartphone.
37% dos franceses já compraram um smartphone em segunda mão
O crescimento das vendas de telefones em segunda mão, onde a bateria ou a tela podem ser simplesmente substituídas, é impulsionado em parte por consumidores que não querem gastar mais dinheiro em novos modelos que não trazem inovação.
Grau disse: 'Os telefones estão ficando cada vez mais caros, ultrapassando os 800 euros para um iPhone, mas as marcas conhecidas são atraentes, então as pessoas preferem comprar um telefone Apple recondicionado em vez de uma marca chinesa mais barata'.
Devido a isso, as marcas de celulares e operadoras estão cada vez mais oferecendo programas de troca de aparelhos. Os consumidores podem entregar seu modelo antigo e receber um desconto para adquirir um novo ou dinheiro em troca.
'Isso se tornou quase uma prática comum em todo o mundo hoje em dia,' diz Biju Nair, chefe da Hyla, sediada no Texas.
A prática de comprar telefones usados está se tornando cada vez mais popular. 37% dos franceses já compraram um smartphone usado, 11 pontos a mais do que em 2020. E essa tendência está claramente aumentando entre os jovens de 16 a 34 anos.
Atualmente, a tendência de comprar um telefone usado é maior na França do que em qualquer outro país da Europa. Esse comportamento do consumidor é influenciado por diversos fatores e por programas especiais que incentivam as pessoas a escolherem smartphones não novos.
A Auchan expande uma parceria com o Grupo Recommerce para vender telefones recondicionados com garantia em toda a Europa
O grupo hipermercado e supermercado francês Auchan já vem vendendo ativamente telefones usados em suas lojas há algum tempo. A marca criou uma zona de dispositivos usados em suas lojas. O Auchan afirmou que seu objetivo é aumentar a oferta de telefones e atrair novos clientes para as lojas, já que o mercado de eletrônicos usados, especialmente de telefones, continua ganhando popularidade.
'Estamos sempre abertos a colaborar com aqueles cujas ideias inovadoras estejam alinhadas com nossa preocupação com o meio ambiente. Estamos entusiasmados que nossa parceria para distribuir smartphones recuperados está avançando para o próximo nível, e acreditamos que terá um impacto significativo tanto no desenvolvimento do mercado quanto na expansão das opções de responsabilidade ambiental, reutilizando telefones e envolvendo os consumidores para contribuírem ativamente para um futuro mais sustentável.' Tiberiu Daneciou, diretor de marketing da Auchan Retail
O Grupo Recommerce vende smartphones recondicionados em 24 países europeus, garantindo aos clientes a qualidade, apesar de serem telefones de segunda mão.
Back Market: empresa mais inovadora
A Back Market, sediada em Paris, ajuda os clientes a economizarem dinheiro em smartphones e tablets e também ajuda a reduzir o lixo eletrônico. É um mercado online que permite às pessoas comprar laptops, tablets e smartphones recondicionados. A Back Market promove a reciclagem de eletrônicos entre os usuários, prolongando a vida útil dos dispositivos e reduzindo seu impacto ambiental.
'Nossa meta é fazer dos eletrônicos remanufaturados a primeira opção ao comprar eletrodomésticos. Esperamos ver um desenvolvimento semelhante no mercado de eletrônicos ao que vimos no mercado de carros usados na América, onde a confiança do consumidor na compra de carros usados levou a um aumento nas vendas duas vezes maior do que as vendas de carros novos. O apoio, a confiança e a crescente base de clientes representam um passo importante para a Back Market e, mais importante ainda, para a economia circular.' Thibault Hugues de Larose, co-fundador e CEO da Back Market
Atualização: Projeto do Carrefour para dispositivos usados
A cadeia de supermercados está trabalhando com parceiros para recuperar e revender dispositivos usados.
O Carrefour tem uma parceria com dois serviços de reciclagem de telefones para oferecer às pessoas a oportunidade de trocar seus celulares antigos por vouchers de compras. Alguns supermercados e hipermercados do Carrefour já possuem cerca de 50 pontos de coleta para celulares antigos. Estima-se que existam mais de 100 milhões de smartphones acumulando poeira em gavetas ao redor do mundo, e apenas 15% dos dispositivos vendidos acabam sendo coletados para recondicionamento e revenda, ou para reciclagem.
Os pontos de coleta do Carrefour serão gerenciados pela ecoATM, um serviço de reciclagem de telefones, e o varejista de eletrônicos Back Market irá revender os telefones usados. Quando um cliente leva seu telefone antigo a um ponto de coleta da ecoATM, o modelo do telefone será registrado e seu valor será estimado. Se o proprietário ficar satisfeito com o valor oferecido, ele pode trocar o telefone por um cartão-presente do Carrefour, que pode ser gasto em qualquer item, incluindo alimentos.
Em seguida, o telefone será recondicionado pela ecoATM e vendido no Back Market. Os telefones que não puderem ser revendidos serão desmontados e, se possível, reciclados.
'Nós estimamos que o mercado europeu de smartphones usados em breve valerá mais de 5 bilhões de euros. Na França, o mercado de usados representa €1,2 bilhão, incluindo €1 bilhão em aparelhos recondicionados, que cresceu 15% em um ano. Mesmo que o reflexo de comprar telefones recondicionados todos os anos venha a diminuir, o mercado ainda tem uma boa margem de progresso na Europa e grandes desafios para continuar informando, tranquilizando e, assim, democratizando esse modo de consumo,' assegura Pierre-Etienne Roina, presidente e co-fundador da Recommerce.
A NSYS Group coopera ativamente com diversas empresas na França, oferecendo suas soluções para automação de processos comerciais. Nossos clientes e parceiros utilizam tanto produtos individuais quanto o ecossistema All-in-One para diagnóstico de telefones usados.
O NSYS All-in-One é um ecossistema totalmente automatizado de soluções de software que pode aumentar a eficiência e a produtividade dos processos comerciais de sua empresa. Nossa solução All-in-One é simples de usar para qualquer finalidade empresarial, como diagnóstico de estoque ou serviços de troca em lojas de varejo.
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