携帯電話用検査ロボットReevaは、中古電子機器の市場において革新的なツールであり、デバイス処理の各段階を効率化します。長年のパートナーであるDigital4Businessは、自社の修理センターに2台のReevaロボットを導入しました。
Digital4Businessの修理センター長、Corentin Jacquemaire氏とインタビューをさせて頂き、先方の経験について話し合い、皆さんと洞察を共有して頂ました。
問題
「2003年以来、我々の使命は変わっておりません。それは、フランスの大企業にIT機器の管理における各段階を支援することです。スマートフォン、タブレット、コンピューターの導入からメンテナンス、そして廃棄や再利用まで、フランス国内外を問わず、あらゆる段階でお客様をサポートしています」と、Corentin氏は説明します。
「Reeva導入前は、我々の作業員はコンピューターソフトウェアを使って各デバイスを手で診断していました。このプロセスは、チームの負担と処理時間の両面で、時間がかかり、面倒で、エネルギーを大量に消費するものでした」。
ソリューション
テストを自動化し、間違いを排除するために、Digital4Businessは信頼性の高い独立したソリューションを求めていました。
「継続的な改善活動の一環として、品質を犠牲にすることなく電話診断に費やす時間を最適化することを目指していました。こうした状況の中で、NSYS GroupのソリューションであるReevaを発見したのです」。
成果
「2台のReevaロボットを当社の工房に導入して以来、非常に印象的な結果が得られています。1日あたりの診断数は30台から50台以上に増加するとともに、生産性も大幅に向上してきました。Reevaの強みと言ったら、そのスピード、使いやすさ、そして何よりもその汎用性にあります。初心者も経験豊富な技術者も、誰でも使えます」と、Corentin氏は語ります。
「さらに、NSYS Groupは信頼のできるパートナーです。気配りがあり、対応が素早く、いつでも助けてくれています。
信頼性と生産性の高いソリューションで診断効率を向上させたいと考えているすべての企業に、Reevaをお勧めします!」。
Corentin様とDigital4Business様から、当社のロボットソリューションに関する温かいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。パフォーマンスの向上は、自動テストが業界の未来を担うことを証明しています!
下のボタンをクリックして、Reevaロボットをぜひお試しください。