Nombreuses entreprises ont refusé de prévoir ses bénéfices en raison de la baisse de la demande des consommateurs et du ralentissement économique. Mais les changements dans la culture de travail ont un effet positif sur les résultats financiers des retailers en électronique. «Du fait que pendant l'épidémie de COVID-19, de plus en plus de personnes travaillent et étudient à la maison, la demande de services Internet, ainsi que de téléphones et de tablettes augmente», a déclaré l'analyste Park Sung-soon chez Cape Investment & Securities. Pour soutenir les retailers en ligne, des sociétés asiatiques comme Alibaba, Tencent et Baidu offrent à leurs clients un accès gratuit aux fonctionnalités premium sur leurs plateformes.
La croissance du nombre d'employés en télétravail dans le monde a accru la demande d'appareils mobiles d'occasion et remis à neuf. Pour continuer à travailler en dehors du bureau, les gens doivent acheter l'équipement nécessaire, mais beaucoup d’entre eux ne veulent pas prendre des smartphones et des tablettes coûteux des derniers modèles. Ils choisissent des appareils mobiles d'occasion et reconditionnés à des prix raisonnables. À cet égard, les ventes de nouveaux smartphones ont baissé de 38% par rapport à l'année dernière. Un total de 61,8 millions d'exemplaires vendus en février 2020 (99,2 millions en février 2019).
Les prix des appareils mobiles augmentent non seulement en raison de la hausse de la demande, mais aussi à cause des craintes de rupture d'approvisionnement. Selon une enquête du groupe de commerce international IPC, environ 69% des fabricants de produits électroniques ont constaté en moyenne de retards de trois semaines chez les fournisseurs. La moitié des répondants s'attendent à ce que tout se normalise d'ici juillet, et près des trois quarts des répondants pensent que ce n'est qu'en octobre que les entreprises pourront restaurer leurs processus de travail. Mais heureusement, la forte hausse du Purchasing Managers' Index (PMI) en Chine suggère que de nombreuses entreprises locales de l'industrie mobile se sont remises de la quarantaine.
Étant donné que tout le monde est désormais contraint de transférer son entreprise pour le télétravail, le principe pour nous tous est le même: réduire les coûts et ne pas perdre de revenus. Chez NSYS Group, nous vous proposons quelques conseils pour vous aider à s’adapter à la période de quarantaine et à moderniser votre entreprise.
Analysez la qualité de votre entreprise
Exécutez des sondages, discutez avec vos clients. Ils ont maintenant le temps de répondre à vos questions et vous devez analyser ce qui peut être amélioré dans vos processus de travail afin de réduire le pourcentage de RMA et augmenter la fidélité des clients. Des avis positifs peuvent être publiés sur votre site Web. Les souhaits constructifs des clients nous aident à améliorer constamment la qualité de NSYS Tools.
Réfléchissez comment vous pouvez passer votre entreprise en ligne
Choisissez une plateforme de trading appropriée et lancez une publicité. En raison de la mise en quarantaine, de plus en plus de personnes effectuent leurs achats en ligne. Configurez en parallèle une livraison plus pratique et plus précise à vos clients. Et pour ne pas perdre la qualité et la rapidité des diagnostics des appareils mobiles d’occasion et reconditionnés, utilisez NSYS Tools. Comment avec notre aide, vous pouvez transférer une entreprise vers un travail à distance vous pouvez trouver ici.
Apprenez à vos employés comment à travailler à distance
Le télétravail a ses avantages. Par exemple, vous n'aurez pas à payer de loyer pour les locaux - les économies sur les espaces de location et autres dépenses de bureau peuvent réduire les coûts de 20 à 30%. De plus, c'est le moment idéal pour découvrir les dernières technologies et les mettre en œuvre dans votre entreprise. Par exemple, la base de données de votre entreprise peut être basée sur le cloud, vous pouvez donc y accéder n'importe où. NSYS Tools vous permet de suivre à distance la productivité de chaque employé, quelle que soit sa situation géographique.
Malgré les conditions difficiles, NSYS Group continuera à travailler pour vous comme avant. Écrivez-nous et notre support technique multilingue 24/7 vous aidera à personnaliser notre logiciel pour votre entreprise. Essayez dès maintenant la version démo gratuite de NSYS Tools.
