Was ist das Gefährlichste am Kauf eines gebrauchten Smartphones? Zu viel zu bezahlen? Auf ein defektes Produkt zu stoßen? Eher nicht. Das Schlimmste, was Ihnen als Handyankäufer passieren kann, ist der Kauf eines gestohlenen oder auf der schwarzen Liste stehenden Geräts oder eines Geräts, auf dem sich noch persönliche Daten des Vorbesitzers befinden. In diesen Fällen droht Ihnen nicht nur der Verlust des für das Smartphone ausgegebenen Geldes, sondern auch schwerwiegendere Konsequenzen bis hin zur strafrechtlichen Haftung.
Warum ist es gefährlich, gestohlene Handys anzukaufen?
Nach den Ergebnissen einer Umfrage, die von IDG Research im Auftrag von Lookout, einem Unternehmen für Handy-Sicherheitssoftware, durchgeführt wurde, wird jeder zehnte Smartphone-Besitzer in den Vereinigten Staaten Opfer eines Handydiebstahls. Es ist logisch, dass in diesem Fall eine Menge gestohlener Geräte auf den Sekundärmarkt gelangen. Warum ist es gefährlich für Einzelhändler, solche Handys zu kaufen?
Erstens hat sich der Vorbesitzer wahrscheinlich bereits bei der Polizei gemeldet und sucht nach seinem Gerät. Wahrscheinlich werden Sie nicht begeistert sein, wenn Sie ein soeben gekauftes Handy zurückgeben müssen, wenn der rechtmäßige Besitzer anruft. Und natürlich werden Sie nicht glücklich sein, wenn der Verdacht des Diebstahls auf Sie fällt.
Zweitens steht das gestohlene Gerät höchstwahrscheinlich auf der schwarzen Liste, was bedeutet, dass der Anbieter das Gerät in seinem Netz sperren kann.
Um die Risiken für Ihr Unternehmen zu minimieren, haben wir eine Liste von Dingen zusammengestellt, auf die Sie achten sollten. Achten Sie beim Kauf auf diese Warnhinweise und bringen Sie Ihren Mitarbeitern bei, wie sie sicher ankaufen können.
So prüfen Sie, ob ein Handy gestohlen wurde
Achten Sie in erster Linie auf den Ruf des Verkäufers. Gehen Sie beim geringsten Zweifel kein Risiko ein und wählen Sie eine teurere, aber bewährte und sichere Option. Woran erkennt man einen unzuverlässigen Verkäufer von gebrauchten Handys? Die Produktbeschreibung kann unvollständig oder undeutlich sein, vor allem wenn sie zur Identifizierung des Produkts dient, wie z. B. eine Beschreibung des Aussehens oder Bilder, die den Zustand zeigen. Achten Sie darauf, Produkte mit detaillierten Beschreibungen und seriösen Verkäuferprofilen zu wählen.
Mithilfe der IMEI prüfen, ob das Handy gestohlen wurde
Sobald Sie einen vertrauenswürdigen Händler gefunden haben, sollten Sie die IMEI-Nummer überprüfen.
Die IMEI des Handys ist eine 15-stellige Nummer, die auf der Verpackung aufgedruckt und oft auch auf dem Akku des Geräts zu finden ist. Um die IMEI zu überprüfen, können Sie auch die Geräteinformationen in den Einstellungen aufrufen oder den IMEI-Nummernprüfcode *#06# eingeben.
Welche Informationen kann die IMEI liefern?
- Wann wurde das Gerät das letzte Mal eingeschaltet?
- Gibt es eine Garantie und wie lange ist sie?
- Das Gerätemodell, die Speicherkapazität, die Farbe
- Ob das Gerät gestohlen wurde oder verloren gegangen ist
Nachdem ein Gerät als gestohlen markiert wurde, wird die IMEI gespeichert. Sobald das Gerät eingeschaltet wird, wird es sofort im Netz registriert. Auch in solchen Fällen kann das Handy vom Dienstanbieter gesperrt werden. Achten Sie also darauf, dass Sie die IMEI-Nummer des Handys überprüfen.
Neben der IMEI-Nummer gibt es bei gestohlenen Handys noch ein paar weitere Anzeichen für einen Diebstahl. Wenn sich die neue SIM-Karte nicht aktivieren lässt, ist dies ein Warnzeichen. Auch wenn nichts davon ein eindeutiges Zeichen für einen Diebstahl ist, sollten Sie beim Ankauf von Mobiltelefonen mit diesen Merkmalen verdächtig sein.
Im großen Stil Prüfen, ob die Handys gestohlen wurden
Wenn Sie Handys in großen Mengen kaufen, können Sie selbst bei einem zuverlässigen Verkäufer selten zu 100% von der Qualität jedes einzelnen Geräts überzeugt sein. Um unangenehme Folgen zu vermeiden, ist es besser, alle Geräte selbst zu testen. Jedes einzelne Gerät manuell zu überprüfen, ist mühsam und ineffizient. Eine spezielle Smartphone-Diagnose-Software hilft hier weiter. Mit NSYS Diagnostics müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, dass die von Ihnen gekauften Geräte gestohlen werden könnten, ebenso wenig wie die Leute, die später Handys von Ihnen kaufen.
Unser Handy-Diagnosetool zeigt Ihnen alle Informationen über das Gerät und liefert Qualitätszertifikate, um Ihren Kunden die Zweifel vor dem Kauf zu nehmen und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
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Lesen Sie unseren Leitfaden für Einzelhändler, wie Sie verhindern können, dass Sie ein gestohlenes oder verlorenes Telefon kaufen.
